27
12 апреля 2026 года, я со своего счета перевела деньги на цифровую МТС карту, и вы их тут же заблокировали по 115 статье. Позвонила оператору она посоветовала обратиться в ближайшее отделение связи и написать заявление о возврате денежных средств, в этот же день сходила написала, позвонила оператору сказали ожидайте ответа в течении 3 дней. На следующий день я решила написать оператору, и узнать в каком статусе мое заявление, он мне ответил, что они вообще не видят моего заявления!!!! Возмущению не было придела! Оператор посоветовал прямо в чате написать заявление о блокировке карты и возврата денежных средств на другой мой, расчётный счёт. Написала! И все ответа от оператора нет! Когда вернёте мои деньги!!!! Мои!! Они были переведены с моего счета по моему номеру телефона!!! Цифровую карту я подтвердила через госуслуги!!!! Как так, получается я просто потеряла свои деньги!!!!получается это вы мошенники, вы заблокировали доступ к личному кабинету, вы заблокировали мои деньги!!!!
Здравствуйте!
Для снятия ограничений нужно обратиться в салон экосистемы МТС или в отделение банка. Ваше прошлое заявление не было исполнено, так как в нем не указан номер карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью
Ближайшее время длится уже три недели. МТС ничего не может сделать, печально для Вас это. Жду до конца рабочей неде... Читать полностью
Стандартный шаблоны ответ уже в течение трех недель. Вы не помогли, но это и не удивительно...МТС же... Читать полностью
Когда мне вернут некорретно с нарушениями списанные деньги на счет? Читать полностью
13.04.26 судебным приставос было направлено постановление о снятие ареста. Арест должен быть снять в течении 3-х ра... Читать полностью
Арест снят полностью позавчера. Все Банки сняли. У вас тоже не отображается, что он есть - нигде. Но вклад закрыть... Читать полностью
Не рекомендую МТС банк, так как нарушают мои права, а в обращении даются одни отписки. Звонки поступают ежедневно,... Читать полностью
Хотела открыть вклад в МТС - банк. Оффлайн. Позвонила в колл-центр узнать, есть ли офис в Челябинске. Направили в Е... Читать полностью
Так вы присылаете такой ответ, но обращение не регистрируете, получается, раз не видите моих документов: Благодарим... Читать полностью
Я ДВАЖДЫ отправила на нее документы. 13 и 15 апреляПроверяйте Читать полностью
Добрый день. Я перевела денежные средства на погашение кредитов в МТС банк(26.03, 31.03 и 15.04) далее 01.04 мне по... Читать полностью
Отправляю дополнительные данные Читать полностью
10 апреля 2026 года мне пришло сообщение от МТС Флекс о задолженности. Якобы мной была совершена покупка в Л... Читать полностью
Второй раз отправила перевод в Египет через МТС. В первый раз пришёл некорректный код, написала на почту мультистра... Читать полностью
Переводила деньги с карты мтс деньги на карту своего другого банка, у меня заблокировали вход и карту в придачу заб... Читать полностью
Добрый день.Вчера 14 апреля после получения на баланс моего телефона суммы 6700р (оплатил клиент за настройку и рем... Читать полностью
Номер цифровой карты был предоставлен на заявление о закрытие карты и возврата денежных средств на другой мой счёт.... Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась услугами сервиса мтс деньги перевод за рубеж. Перевели из России в Египет Misr. 02.04... Читать полностью
Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью
Ситуация следующая: при электронной регистрации обычно обременение снимается 5 рабочих дней, ДОМ.РФ почему-то озвуч... Читать полностью
Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью
Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью
Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью
Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью
Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью
Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью