Список вопросов
Ответ дан

Скрытая комиссия за перевод

17.04.2026 05:37
14
Сбербанк
Автор
user-18666834692
г Москва

12.04.26 при проверке размера комиссии за перевод 900000₽ с моего счёта на счёт супруге, являющейся клиентом этого же банка была списана комиссия 5000 рублей, конечно перевод прошёл но,обычно перед переводом со счёта на счёт высвечивается размер комиссии, но тут его не было, потому что есть что списать, по моему это нарушение 10 статьи о защите прав потребителей как нет и в истории операции по сей день, я и переводить не хотел и время было заказать и снять, и супругой живём в одной квартире и деньги нужны были через пять дней, больше тридцати лет я клиент Сбера,третий раз он меня подставляет ,и мне уже по моему не важно решение по этому делу, хочется расставаться с этим банком навсегда,некогда банк номер 1 имеет тридцатый рейтинг и это заслуженно.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «1037119 banki.ru». Проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Может ли банк пересмотреть ставку по ипотеке?
Сбербанк

Прошу ответить на следующие вопросы : 1. Влияет ли кредитная история супруга , который в сделке присутствует как не... Читать полностью

Снятие огроничения 115 Фз
Сбербанк

Можно направить новое обращения на снятие огроничений ФЗ 115 Читать полностью

47,8% годовых полетели с оплаты покупки!!! Наличные не снимала! Отказ от Сбера на всю жизнь оставшуюся
Сбербанк

Доброе утро!Ранее оплачивала 4 тура с кредитной карты Сбербанка и укладывалась в беспроцентный льготный период. Ник... Читать полностью

Разблокируйте счет
Сбербанк

Заблокировали счета и карты в Сбербанке , писал много раз на электронную почту на finmon@sberbank.ru, звонил очень... Читать полностью

Снятие огроничения 115 Фз
Сбербанк

Прошу банк всё ровно пересмотреть Читать полностью

Заблокировали сберонлайн
Сбербанк

Можно этот вопрос решить сейчас? Главное во время звонка на 900 пришло смс, что сбер онлайн вновь доступен, а след... Читать полностью

Снятие огроничения 115 Фз
Сбербанк

2508277000549352 прошу банк рассмотреть снятие огроничений мне переводили родственники готов направить пояснения в... Читать полностью

Заблокировали сберонлайн
Сбербанк

Заблокировали сберонлайн за перевод через СБП на Финуслуги. Карту тоже как я поняла. Я позвонила на номер 900, там... Читать полностью

Как вернуть снятые деньги?
Сбербанк

Списали с карты 800 руб 17.04.2026 г trackenboxG, как вернуть деньги? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Заблокировали карту банка
Сбербанк

Бабушки на которую поступает пенсия, она на инвалидности после инсульта и ходит только до туалета.На горячеи линии... Читать полностью

Последние вопросы по теме
47,8% годовых полетели с оплаты покупки!!! Наличные не снимала! Отказ от Сбера на всю жизнь оставшуюся
Сбербанк

Доброе утро!Ранее оплачивала 4 тура с кредитной карты Сбербанка и укладывалась в беспроцентный льготный период. Ник... Читать полностью

Возврат, отмена операции
Сбербанк

Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях?  Читать полностью

Возврат, отмена операции
Сбербанк

Здравствуйте обратился в чат СберБанка с вопросом об отмене перевода ИП Шистерову с моего счета на его счёт в Тбанк... Читать полностью

карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Добрый день, сегодня пришло сообщение: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.... Читать полностью

Как узнать из за какой операции мне заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

все отправил Читать полностью

Мошенники iqmo.ru SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

С моей карты 3 РАЗА было списано 800 р, якобы за "подписку" , котрая была оформлена непонятно как. Прочла, что серв... Читать полностью

Мошенники с VANYAVPN "Дядя Ваня ВПН" воруют деньги.
Сбербанк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Сбербанка без подтвержденя платежа списали 500 р... Читать полностью

YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 12.04.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

Как узнать из за какой операции мне заблокировали счет в сбербанке
Сбербанк

Написал обращение в ЦБ, пришёл ответ но не могу узнать из за какой операции мне заблокировали счет.( надо узнать от... Читать полностью

Блокируется ли счет клиента после смерти для поступлений
Сбербанк

Счет не закрыт,а заблокирован ,после получения информации о смерти владельца  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за оформление карты Уралсиба

Оформил карту более полтора месяца назад, как-то можно проверить что вознаграждение вообще будет? Моё участие в акц... Читать полностью

граничили операции.
Ozon Банк

ограничили счет по подозрениям, скинул в чат все чеки дальше тишина уже почти сутки, на почте и по телефону тоже ти... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не могу вернуть деньги. Перевод был совершён не на тот номер телефона.
Т-Банк

Я так понимаю деньги с его счёта не сняты и они находятся в вашем банке. Значит вы решили обоготится за мой счёт. Я... Читать полностью

Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация. Альфа банк своровал последние деньги .у меня приходит зарплата на эту карту . Под шумок ине поменяли тариф на альфа онли я об этом вообще ничего не знала никаких смс никаких сообщений не было .
Альфа-Банк

Обратилась в чат банк они пишут что якобы было подключено мНой еще в январе хотя у меня нет и не было никаких смс и... Читать полностью

Банк ВТБ не прошел перевод, деньги не возвращают
ВТБ

13 апреля перевела с ВТБ перевод себе в другой банк. Перевод до сих пор висит в обработке, деньги не возвращаются.... Читать полностью

Задержка в смс до 8 часов.
Т-Банк

Тогда отключите мне, пожалуйста, бесплатную услугу "Ваш Т-Банк", чтобы сообщения, как раньше, приходили моментально... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Разблокировка счета или закрытие счета!
Альфа-Банк

Каков ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Почему происходят списания хотя я даже не регистрировалась, везде обман как оспорить операцию
Альфа-Банк

Почему происходят списания хотя я даже не регистрировалась, везде обман как оспорить операцию Читать полностью

17.04.2026 Другое
срок действия осаго меньше года

не могу сменить срок действия осаго, автоматом стоит 1 год, нужно меньше Читать полностью

Куда пропал персональный менеджер?
Альфа-Банк

Теперь в этом прокате вообще нет никакого смысла.  Читать полностью