8
Добрый день. Вчера столкнулся с очень не приятной ситуацией.
Вывел деньги со своего брокерского счета (мкб банк) на свою дебетовую карту *скидка везде* и попал на комиссию в 7 тысяч рублей.
В начале месяца я открыл накопительный счет в мтс банке и для того чтобы пополнять его, открыл ещё дебетовую карту *скидка везде*
Но, к сожалению, вывод своих же денег с брокерского счёта попадает под комиссию 5% как перевод от юрлица. Об этом я узнал уже в чате. Я даже не мог представить, что такое возможно.
Всегда получал такие переводы на Тинькофф Банк, и никогда не было комиссий. Да ни в одном банке ни разу не снимали за такое.
Я давний пользователь моб.связи и домашнего интернета от мтс.
Пользуюсь дебетовой картой экси банка, кредитной картой мтс банка. Имею накопительный счет в мтс банке.
Я сталкивался с ситуациями, когда другие банки шли мне на встречу и в рамках программы лояльности отменяли комиссии.
И я хотел бы попросить Вас, в рамках программы лояльности рассмотреть возможность отменить списание комиссии за данную операцию.
Со своей же стороны обязуюсь написать подробный положительный отзыв на этом и других ресурсах.
С уважением, Евгений.
Здравствуйте!
По данному вопросу уже проводится проверка в рамках обращения 92047247 из чата. Постараюсь ускорить решение. Ожидайте, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
добрый вечер, хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Здравствуйте, ввиду тех обстоятельств, что 21 апреля ОФИЦИАЛЬНО являются выходным днеи и 20 апреля тоже (рабочий де... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью
Мила,добрый день. Прошу банк рассмотреть рефинансирование моих кредитов или какой-то другой вариант, чтобы не уходи... Читать полностью
Как найти мой долг, который был передан в МТС банк Читать полностью
За перевод денежных средств с карты мтс деньги заблокировали вход в банк и карты. Заявление написала, ответа нет. Читать полностью
ФССП напрявляло в МТС банк неделю назад уже документы электронно. После этого в вашем приложении в ЛК пропали любые... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Как найти мой долг, который был передан в МТС банк Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Когда решите мой вопрос? Ограничений у меня нету. Читать полностью
Дослала данные Читать полностью
Здравствуйте! Решите вопрос и верните деньги, иначе буду вынуждена оставить негативный отзыв с оценкой 1 Читать полностью
Мила, сегодня обращался к Вам. Написал ответ в комментариях. И еще потом два сообщения. Не совсем понимаю видите ли... Читать полностью
16 апреля очередной платеж по кредиту, я внес необходимую сумму, однако на моем счете откуда-то взялся арест несуще... Читать полностью
Мила, деньги внес на карту Читать полностью
У меня сложилась такая ситуация. Я оплатил нужную сумму для продолжения льготного периода, указанную в приложении б... Читать полностью
я не в РФ и позвонить проблематичночтобы зайти на online.mtsdengi.ru нужно авторизация, но при попытке получаю сооб... Читать полностью
добрый вечер, хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью
Банк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение к... Читать полностью
Добрый день, я оформила несколько полисов страхования через банки ру. мне были обещаны бонусы, которые я могу вывес... Читать полностью
Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью
Я так и не получил ответов на свои вопросы:1.Почему так получилось, что конец расчётного периода - 16 число, а не 1... Читать полностью
Вывод: вашей фирме пофиг на людей. Вы должны расчитать обоснованность жалобы, а получается просто по этапу запустил... Читать полностью
Не пользуюсь услугами банка уже лет 7. Последнее время происходит засилье присылаемых мне СМС. Надоело, звоню в под... Читать полностью
Вы просите чтобы я отправила документы вам в чат, в какой контректно вы имеете ввиду? доступ в интернет банк у меня... Читать полностью
.эБанк втб списывает деньги за потребительский кредит, при этом задолженность не гасится. Не выполняет распоряжение... Читать полностью
Я нечайно нажал на вопрос закрыт, ничего? Читать полностью