9
Здравствуйте. У меня списали денежные средства с кредитной карты. Было написано заявление в полицию, но в полиции сказали, что шанс на положительный результат минимальный. В банке сказали, что отменить списание не могут. Есть выход из этой ситуации? Почему банк не остановил операцию? Когда на телефон пришло уведомление о входе в сбербанк онлайн, я начал звонить оператору, для выяснения обстоятельств, в этот момент деньги списались, о чем я и сообщил оператору, который в свою очередь лишь заблокировал карты.
Я никаких действий не совершал, списанные деньги, по чеку, отправлены в казначейство России, в налоговой мне сказали, что деньги на тот счёт не поступали.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату/сумму списания. В теме письма укажите «1037776 banki.ru». Проверю
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Подскажите, как мне пользоваться сервисов исходя из того что вы УВЫ НЕДУМАЕТЕ О КЛИЕНТАХ и просите приложение, когд... Читать полностью
Извините, изменился время для звонка. Письмо отправил на почту Читать полностью
Проверьте, пожалуйста, быстрее, так как звонки продолжают поступать ! Читать полностью
Максимум что было, это зашли с аккаунта внучки, что бы сделать заказ, потому что не могли применить скидку, так как... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с досрочным погашением ипотеки. Ассистент и оператор никак не могут решить этот вопр... Читать полностью
Че мои деньги списали я непонял как свами связатся че за лела??? Читать полностью
Прошу разъяснение и решение проблемы, в первый раз подали заявление пришёл отказ из за того что я заемщик а жена со... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован по 115 ФЗ, когда разблокируют?, Читать полностью
Спасибо, деньги пришли. Подскажит, пжл, этот случай не повлияет на мою кредитную историю в будущем? Читать полностью
Александрова Мария, добрый день! Жду вас ответ в ближайшее время Читать полностью
Че мои деньги списали я непонял как свами связатся че за лела??? Читать полностью
Прошу разъяснение и решение проблемы, в первый раз подали заявление пришёл отказ из за того что я заемщик а жена со... Читать полностью
Спасибо, деньги пришли. Подскажит, пжл, этот случай не повлияет на мою кредитную историю в будущем? Читать полностью
Добрый день. Спасибо за разъяснения. Хочу подключить такой эквайринг как вы подробно описали. Клиент вводит данные... Читать полностью
КарелияПрошло уже 9лет после того как моя кредитная история была испорчена из за одного пропущенного платежа по кре... Читать полностью
Добрый день. Моя мама скоропостижно умерла в феврале 2026года. Я, как добропорядочный человек, зная, что у нее был... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Очень ждём ответ! Желательно не позднее 20.04.2026. Техподдержка Сбера не выходит на связь, не... Читать полностью
Сегодня сняла наличные в размере 50 000 руб. с карты Сбербанка в банкомате Т банк , сняли 1000 руб. комиссию , хотя... Читать полностью
Как долго еще ждать ответа по моему обращению? Меня уже коллекторы задолбали Читать полностью
Разблокируйте счета, закончилась процедура банкротства. На федресурсе тоже разместили определение. Читать полностью
Около года назад мне по ошибке заблокировали все счета в банках по 161 фз, я написал заявление в центро банк России... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу оставить обращение и выразить претензию по поводу блокировки моей банковской карты.Ситуация следу... Читать полностью
Каждый день звонит бот и спрашивает не являюсь ли я такой то клиенткой...раз по 20 на дню!!!2 раза звонил в Альфаба... Читать полностью
Здравствуйте. Я могу обратиться в любой офис с решением суда о банкротстве для разблокировки карт и втб онлайн?Или... Читать полностью
Подскажите, как мне пользоваться сервисов исходя из того что вы УВЫ НЕДУМАЕТЕ О КЛИЕНТАХ и просите приложение, когд... Читать полностью
Извините, изменился время для звонка. Письмо отправил на почту Читать полностью
Прошу скрыть мои фио и моб из общего доступа в предыдущем комментарии. Не туда написала. СпасибоЖду ответа по своем... Читать полностью
Сказали ехать в Москву. У них нет технической возможности. Блокировка серьёзная Читать полностью