Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиентом Сбербанка. Меня полностью устраивает все условия данного банка он. Ваша карта у меня была зарплатной до одного момента. 30 марта 2026 года мне заблокировали полностью расчетный счёт и приложение банка с подозрением на 115фз. В этот же день я обратился в ближайшее отделение банка. На что мне сказали передавать все документы в электронном виде. Я обратился по номеру горячей линии уточнил какие документы и за какой период. Девушка оператор всё объяснила и сказала то что блокировка произошла из за подозрительных пополнений счета.
Пояснение пополнение счета было с букмекерской компании со ставок на спорт это оператору всё сказал. Мне сказали приложить к документам все скриншоты которые возможно. Это всё я собрал и отправил в приложении. Спустя 10 дней мне приходит отказ от банка без объяснений. Я отправил запрос повторно в добавок я на сайте сбербанка нашел документ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО СБЕРБАНК и соответственно в заполненном виде отправил. Спустя 2 дня мне также приходит просто отказ без объяснений. Помогите пожалуйста решить проблему. Я действительно не знал что у данной букмекерской компании нету лицензии в России это был единичный случай ставок на спорт. Я осознавал риски данного мероприятия и использовал для игры лично заработанные средства.
Надеюсь на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Со ставками на спорт я полностью прекратил взаимодействие
Здравствуйте!
Мы рассмотрели документы, которые вы предоставили. К сожалению, не сможем разблокировать карты и СберБанк Онлайн. Дополнительных документов не нужно. Для снятия наличных денег вы можете обращаться в любой наш офис с паспортом, отметим, что операция может потребовать дополнительного согласования
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте! Удалось выяснить, в чём ошибка? Читать полностью
да, я написала иви, но они не делают возврат , я не понимаю, я не собираюсь им пользоваться , зачем они списали де... Читать полностью
После нового года,из-за праздников на долги не хватало зарплату,хотела сделать Реструктуризация но отказали,спустя... Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты ***@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дата отправки -... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
24.03.2026 г. в отделении Сбербанка в г. Санкт-Петербург на просп. Энгельса, 128 (помещение 1Н), открыт 3 транш обр... Читать полностью
У меня 17.04.2026 в 1:47 были списаны 890 рублей без моего разрешения и ведома за подписку на skillpromo volgograd,... Читать полностью
Здравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла замена паспорта в 45 лет, зашёл в отделение, чтобы обновить данные, через какое то время п... Читать полностью
Мария здравствуйте, прошло ещё 2 дня, сообщите пожалуйста, когда у меня согласятся принять заявление на расторжение... Читать полностью
2 сентября 2024 года я приобрел недвижимость по Арктической ипотеке, как работник ОПК под 2% годовых. В феврале эт... Читать полностью
Помогите пожалуйста. Право собственности по ипотечной сделке через Домклик перешло вчера, в статусе Домклика так и... Читать полностью
Ситуация очень схожа с описанной тут, но интересней.Ипотека у меня от 25.09.2023 по программе ИТ со ставкой 4,1%.Ст... Читать полностью
26 ноября 2025г. я совершил оплату Сберкартой платежной системы Мир в магазине, в качестве оплаты по договору поста... Читать полностью
Как вернуть средства, обманным путем переведенные сотрудником ПАО Сбербанк с одного продукта ( "ГарантКапитал") на... Читать полностью
Все документы, запрошенные сотрудником сбербанка предоставил ранее. Так же сейчас добавил пояснения и документы. Пр... Читать полностью
Одобрена семейная ипотека в Домклик, сумма 5550990 на 30лет.Клиент шепелева Светлана. Забронировали квартиру у заст... Читать полностью
История с рассрочкой которую мне одобрили, но я не могу ей воспользоваться. 14 апреля я приобрел авиабилеты на сумм... Читать полностью
Здравствуйте,яуже давно пользуюсь вашим банком, по рекомендации своих родителей, я не понимаю почему мне заблокиров... Читать полностью
Игошина Мария Сергеевна, 1984г.р. +79122717410 mashahovich84@mail.ru нужна справка о наличии или отсутствии счета в... Читать полностью
Здравствуйте,на каком основании банк арестовывает мой счет в кошельке? Банк ссылается на пристава, он сам пристав Н... Читать полностью
Ограничения на счету. Как снять ограничения? Если поддержка не отвечает. Все документы отправила Читать полностью
Зарубежная карта Читать полностью
Алексей здравствуйте. Попробую решить этот вопрос без негативного отзыва с Вашей помощью. Мой сын является зарплатн... Читать полностью
Если я перейду по уникальной ссылке, а потом нажму "Открыть в..." и выберу другой браузер, будет ли отметка об офор... Читать полностью
Информацию направил на указанную почту.Изучая отзывы на Банки-ру я прихожу к выводу, что это очень массовая проблем... Читать полностью
Когда поступит ответ, обещали что 3 дня, а ответа нет, каждый день что то новое Читать полностью