16
Уже 2 месяца веду разборки с МТС, у меня со счета исчезли деньги, меня просто игнорируйт постоянно. Было заведено 2 основные заявки, первая полтора месяца назад!!!! По этой заявке был массовый инцидент, сняли около 20000, и до сих пор деньги не вернули. Описываются что в ближайшее время, это огромная сумма в чем дело!! Дальше пришлось положить ещё 20000, для оплаты, но они так же исчезли с карты. Завели ещё один инцидент, по нему отписались что все хорошо, но деньги так и не отобразились до сих пор писала много раз в чат но пишут что ждите, завели ещё какой-то инцидент, ничего не решили. Сегодня у меня день рождение, мне подарили деньги опять на вашу карту и они исчезли. Это последняя капля!!! В общей сумме банк забрал, украл у меня около 45000, я устала бороться, если не решите мой вопрос в ближайшие пару дней, я буду обращаться в цбр!! И дальше в суд.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
09.04.2026 я перевел со своего счета в ПАО Газпром Банк через сбп на ранее открытый счет в МТС Банке (МТС Деньги) с... Читать полностью
Заблокировали мою карту якобы из-за подозрительных переводов На карте осталось около 90 тысяч рублей Мне сегодня хо... Читать полностью
Что за это дурные условия ??? Какие 45 дней ? мне нужно заплатить за квартиру сегодня иначе меня выселят , приехала... Читать полностью
МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел полажить деньги на номер, 100 рублей но случайно полажил 400 потом хотел обратно вывести 300... Читать полностью
На мой счёт наложен арест, поэтому оплачивать кредит могу лишь наличными, но в моём городе нет терминалов МТС банка... Читать полностью
Мой вопрос так и не решён, ответить на звонок я не могу, т.к он платный , данные предоставляла запрошенные. Читать полностью
Добрый день, банк МТС установил запрет на переводы со счета и никак не разблокирует. Второй раз запросил документы,... Читать полностью
Добрый день, 26.03.2026 у меня банк Списал денежные средства за счет кредита, но пишет что платеж просрочен, обраща... Читать полностью
Заблокировали кредитный счёт. Оператор говорит что это ФНС но по какой причине сказать не может. При этом в моём ли... Читать полностью
Сегодня ровно 3 недели с того момента, как банк списал и продолжает ошибочко списывать деньги с дебетовой карты, по... Читать полностью
Вчера 15.04.2026 г. я переводил средства с накопительного счета МТС-Банка в другой банк для снятия наличных и покуп... Читать полностью
На телефоне попугай отвечает, что счёт заблокирован. Больше ничего не добиться. Читать полностью
03.04.26 банк открыл виртуальную дебетовую карту и тут же сам ее заблокировал. Я обратиалсь в чат поддержки, а так... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Прошло более 2 недель, проблема так и не исправлена. Конечно, спасибо за компенсацию, но какой... Читать полностью
На каком основании вы закрыли? Читать полностью
Сегодня на мое обращение по поводу блокировки счета с объяснениями, ссылкой на пост и группу в контакте для сбора п... Читать полностью
Прошло 2 недели, ошибочно списанные деньги так и не вернули, это прикол такой? Читать полностью
09.04.2026 я перевел со своего счета в ПАО Газпром Банк через сбп на ранее открытый счет в МТС Банке (МТС Деньги) с... Читать полностью
Написала отзыв о банке. Вы указали, что отзыв не подробный. На этом основании не зачли оценку. Считаю отзыв подробн... Читать полностью
день. Шесть лет пользуюсь картой Сбербанка кредитной. Два раза поднимали лимит без заявки. Но сейчас вдруг решили... Читать полностью
Как-то давно (лет 10 назад) оформил карту, в 20м году истекла. Пользоватся мобильным банком через логин/пароль. Сей... Читать полностью
Здравствуйте, хотел купить айфон и выбрал оплатить частями, сначала написало готовим оформление, но потом пишет что... Читать полностью
Со своей стороны я выполнила все требования законодательства и действовал добросовестно. Фактов, указывающих на нар... Читать полностью
1. В начале 2026 года моему ИИС типа исполнилось 3 года. Попытался воспользоваться в приложении закрыть ИИС и оформ... Читать полностью
Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Улучшилась кошелек на ВБ, открыла счёт, заказала карту. Все мои данные проверили через госуслуги, вопросов небыло,... Читать полностью
Здравствуйте, я 07.12.2025 оплатил по QR-коду 74 000 рублей полную предоплату за товар в виде видеокарты MSI GeFor... Читать полностью