Автор
user-523614913078
г Москва

09.04.2026 я перевел со своего счета в ПАО Газпром Банк через сбп на ранее открытый счет в МТС Банке (МТС Деньги) сумму на накопительный счет (приветственная ставка 16%). После этого спокойно занимался своими делами, увидев дс на счету в приложении.
в пятницу 17.04 при попытке вывести НЕ большую сумму система мнеине позволила. Сообщение - не достаточно средств. Я позвонилтна горячую линию, после чего сотрудник банка сообщил, что счет у меня арестован. Рекомендовал обрав ФНС.
я зотел подчеркнуть: НИКОМУ я не деолжен, НИГДЕ НИКОГДА я ничего не просрочил. Я законопослушный гражданин. Долгов, ипотек алиментов у меня нет!

у меня 2 вопроса:

1. Почему за все время мне никто ничего не сообщил?! (Прошло 10 дней). Это ВКЛАД. Люди вкладывают , бывает, гораздно больше меня. И они должны быть уверены в сохраненности и ДОСТУПНОСТИ своих дс. 

2. Компенсирует ли мне банк дни, которые я потреял вложив средства в столь не компетентную компанию?

завтра я буду обращаться в фнс, но гаранитирую там все хорошо. В госууслугах и фнс никаких сообщений нет!

я испытал очень большие трудности в отсутствии дс в выходные, пришлось занимать у знакомых, чего я никогда не делаю, плюс испытал огромный стресс ввиду того, что операции с дс для меня всегда тяжелый психологичесуи процесс.
все это похоже на скам (мошенничество) с целью затянуть время доя не выплаты мне положенных процентов по договору. Ведь пока ситуация решиться пройдет как минимум неделя.
я в любом случае буду обращаться в полицию и прокуратуру. уверен я не единственный.
это как бы не шутки, это операции с деньгами.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Исчезли деньги со счета
МТС Банк

Досылаю данные. Читать полностью

Исчезли деньги со счета
МТС Банк

Уже 2 месяца веду разборки с МТС, у меня со счета исчезли деньги, меня просто игнорируйт постоянно. Было заведено 2... Читать полностью

Заблокировали карту , на карте было 90 тысяч рублей , говорят ждать 45 дней!!!
МТС Банк

Заблокировали мою карту якобы из-за подозрительных переводов На карте осталось около 90 тысяч рублей Мне сегодня хо... Читать полностью

Заблокировали карту , на карте было 90 тысяч рублей , говорят ждать 45 дней!!!
МТС Банк

Что за это дурные условия ??? Какие 45 дней ? мне нужно заплатить за квартиру сегодня иначе меня выселят , приехала... Читать полностью

Бесконечные списания за кредит и не поступление средств на счет
МТС Банк

МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту
МТС Банк

Здравствуйте, я хотел полажить деньги на номер, 100 рублей но случайно полажил 400 потом хотел обратно вывести 300... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Банк убрал возможность оплачивать кредит в моем городе, нет ни банка, ни терминала
МТС Банк

На мой счёт наложен арест, поэтому оплачивать кредит могу лишь наличными, но в моём городе нет терминалов МТС банка... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей
МТС Банк

Мой вопрос так и не решён, ответить на звонок я не могу, т.к он платный , данные предоставляла запрошенные. Читать полностью

19.04.2026 О банке
Запрет на переводы со счета
МТС Банк

Добрый день, банк МТС установил запрет на переводы со счета и никак не разблокирует. Второй раз запросил документы,... Читать полностью

Пропущенный платеж по кредиту.
МТС Банк

Добрый день, 26.03.2026 у меня банк Списал денежные средства за счет кредита, но пишет что платеж просрочен, обраща... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрывается вклад
МТС Банк

Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась  Читать полностью

Не могу получить деньги со вклада
МТС Банк

Открыл вклад. Когда срок вклад закончился, прошла пролонгация на следующий срок по мизерной ставке. Для снятия дене... Читать полностью

Предоставление ложной информации по накопительному счёту.
МТС Банк

01.03.2026г. открыл накопительный счет на ежедневный остаток. Далее запросил информацию в чате банка по данному сче... Читать полностью

Потеря денежных средств
МТС Банк

Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта?  Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Да она звонила ей говорили что им нужна справка об отмене ареста ,а в налоговой сказали а как мы справку такую вам... Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Здравствуйте моей жене заблокировали счёт ,дали справку что от налоговой идёт арест  В налоговой она была ,у прист... Читать полностью

банк заблокировал мои личные средства на депозите и не даёт их вывести
МТС Банк

30 марта кончился депозит 1 апреля я хотел забрать свои средства Но банк заблокировал мой счёт Я написал заявление... Читать полностью

Как всегда обманули?
МТС Банк

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный ост... Читать полностью

До сих пор не сняли ограничения со счета!
МТС Банк

6.04 была в налоговой, и все ограничения сняли. Но сегодня уже 13.04, и на счете до сих пор арест. Операторы создал... Читать полностью

Проблема с деньгами на накопительном счете
МТС Банк

А Вы читаете, что я пишу? Для чего вообще давать такой ответ? Я жду действий после многочисленных обращений!!!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как взять семейную ипотеку
Россельхозбанк

Подскажите какие условия у вас для того чтобы взять семейную ипотеку под строительство частного дома в с.Булгаково... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Заблокировали просто так !!!!!
Т-Банк

Как вывести деньги? Читать полностью

Премиум-сервис: не оказали гарантированную услугу, вместо компенсации предложили PRO
Т-Банк

Анна, вы не поняли вопрос.Речь не о компенсации очного приёма. Речь о том, что вы не обеспечили услугу, которую обя... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Самый ужасный банк!!!
Альфа-Банк

Мое знакомство с этим ужасным банком началось с постоянной рекламы карты апельсин в приложении доставки продуктов п... Читать полностью

Отказ от зачисления средств
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией блокировки счетов по 161-ФЗ. После обращения в Банк России мною был получен оф... Читать полностью

Хотел перевести деньги себе же в другой банк,получил отказ,связался с поддержкой,сказали с вами свяжутся,говорю,что нет сейчас связи,по итогу заблокировали личный кабинет
Россельхозбанк

Хотел перевести деньги себе же в другой банк,получил отказ,связался с поддержкой,сказали с вами свяжутся,говорю,что... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Вы понимаете что каждый день я теряю деньги, начисляются проценты я хочу закрыть кредит досрочно!!!!! А вы пишите д... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Списание % за перевод денег
Альфа-Банк

  Месяц назад оформили карту Альфа-банка. Положили наличные на карту через банкомат Сбера (из-за отсутствие доступа... Читать полностью

закрытие счета и вывод средств
Ozon Банк

Счет заблокирован, на нем остались деньги которые хочу вывести, чат технически неисправен (кнопки не отображаются),... Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да все понятно. Просто я уточнил что ваши аргументации неправильная поскольку проблем с долгам у меня никаких не во... Читать полностью