31
Добрый день.
Обращаюсь по поводу ситуации с моим счётом/картой в ОТП Банке. В связи с выявлением подозрительных операций, банк начал проверку и заблокировал возможность совершать операции через онлайн-банк, согласно требованиям 115-ФЗ.
Мне было сообщено, что для разблокировки необходимо предоставить пояснения по проведённым операциям — их цели, источник денежных средств, а также подтвердить документы, отправив их по адресу spravka@otpbank.ru.
Я внимательно ознакомился(лась) с предоставленной инструкцией, подготовил(а) все необходимые сведения и документы. На электронную почту банка уже отправлены все запрашиваемые материалы, однако мой счёт и карта по-прежнему остаются заблокированными, а операции в онлайн-банке ограничены.
Прошу вас:
- срочно разобраться в ситуации,
- проверить полученные мной сведения и документы,
- разблокировать мой счёт/карту,
- обеспечить возможность проведения операций в онлайн-банке.
Готов(а) предоставить дополнительные сведения или документы по вашему запросу. Связь со мной возможна по следующим каналам:
1. Рахимкулов Юсуфжон Мансуржонович
2. Номер для связи: 89063289241
3. Почта: raximkulovy04yusuf@gmail.com
Я Рахимкулов Юсуфжон Мансуржонович, прошу разблокировать счет и карту, потому что ничего противозаконного я не совершал и все переводы были от моих самых близких родственников:
1. Перевод на 30.000 рублей от Рахимкулова Мансуржона Мирзокуловича это перевод от моего отца для оплаты обучения в вузе ЧГУ им. Ульянова.
2. Перевод на 24.000 рублей от Рахимкуловой Дилфузы Насибовны был для моих расходов ежедневных
3. Перевод на 3.000 рублей и 15.450 рублей от Рахимкуловой Севинч Мансуржоновны 20.04.2026г был на покупку наушников для личного пользования
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения и номер телефона, который привязан в банке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подшивалова Ольга, вы ничего не решаете. А отправляете в отделение банка которое находится в 500 км! На этой аком о... Читать полностью
Никаких вопросов мне вообще задано не было, отправил 2 и 3 НДФЛ, доход по самозанятости.Объяснил от кого и куда был... Читать полностью
Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью
тоесть , я могу зайти в личный кабинет , и там уже разблокировать Читать полностью
В правилах указано, не быть клиентом банка 2 года, мой кредитный договор закрыт в 2021 году. Не согласна с данным р... Читать полностью
10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью
Здравствуйте, я уже предоставлял документы, я не знаю почему мне оплатили мои услуги таким способом, что пришло мно... Читать полностью
20 апреля заблокировали счет при попытке оплатить заказа в купере. В течение 15 минут никто не позвонил как было на... Читать полностью
20 апреля заблокировали счет при попытке оплатить заказа в купере. В течение 15 минут никто не позвонил как было на... Читать полностью
добрый день, у меня так же есть друг у которого такая же ситуация ОРЦАХАНОВ МУСЛИМ ГЕРИХАНОВИЧотп 40817802990368734... Читать полностью
Сколько времени это займет? Читать полностью
Здравствуйте.Требую указать конкретный срок завершения проверки и дать мотивированное объяснение, по какой причине... Читать полностью
Здравствуйте Я являюсь клиентом АО ОТП БАНКА на моем счете находятся средства в размере 10000тысяч рублей настоящее... Читать полностью
Я Дзауров Али Ибрагимович 06.06.2004 года рождения направлял дважды заявление о закрытии счета в отп банк, и на офи... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк».В отношении моего счёта введены ограничения в рамках Федерального закона №115-ФЗ.... Читать полностью
Здравствуйте я толпегин Иван константинович прошу банк закрыть всё мои счета под списания средств в счёт банковской... Читать полностью
17 апреля 2026 года в 18:08 на мой счет в АО «ОТП Банк» поступил перевод в размере 12 000 рублей (скриншот приложит... Читать полностью
День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью
Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью
Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью
Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью
Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью
Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью