Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать счет.

21.04.2026 14:31
7
ОТП Банк
Автор
user-71296731617
Респ Татарстан, г Набережные Челны

20 апреля заблокировали счет при попытке оплатить заказа в купере. В течение 15 минут никто не позвонил как было написано в уведомление. Звонил на горячую линию, ждал 20 минут. По итогу сказали перезвонят. Перезвонили еще через 10 минут, сказала, что нужно идти в банк разблокировать. Потом я посмотрел где банки есть. Я живу в Набережных Челнах, получал тут же. Нигде в радиусе 300км нет этих отделений. Как вы это себе вообще представляете? Куда мне жаловаться?

Я просто хотел оформить заказ в купере

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что ограничения сняты. Личный кабинет на данный момент разблокирован.

Спасибо.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал алименты

Подшивалова Ольга, вы ничего не решаете. А отправляете в отделение банка которое находится в 500 км! На этой аком о... Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.
ОТП Банк

Никаких вопросов мне вообще задано не было, отправил 2 и 3 НДФЛ, доход по самозанятости.Объяснил от кого и куда был... Читать полностью

Подал заявление о закрытие счета и перевода остатка на другой своей счет, ответа нет
ОТП Банк

Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Закрытие счета и перевод средств на другой счет
ОТП Банк

Вот Читать полностью

21.04.2026 Другое
Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту
ОТП Банк

+ Читать полностью

21.04.2026 Другое
Карту заблокировали по 161 фз
ОТП Банк

тоесть , я могу зайти в личный кабинет , и там уже разблокировать  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Партнёр ОТП не выполняет обязательство
ОТП Банк

В правилах указано, не быть клиентом банка 2 года, мой кредитный договор закрыт в 2021 году. Не согласна с данным р... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Сколько можно издеваться с блокировкой счета?
ОТП Банк

10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, я уже предоставлял документы, я не знаю почему мне оплатили мои услуги таким способом, что пришло мно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Возврат средств на закрытый кредитный счет
ОТП Банк

120000 рублей, ООО "Ситимед" Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета с выводом средств
ОТП Банк

добрый день, у меня так же есть друг у которого такая же ситуация ОРЦАХАНОВ МУСЛИМ ГЕРИХАНОВИЧотп 40817802990368734... Читать полностью

Заблокировали счет и карту по 115-ФЗ просто так
ОТП Банк

Сколько времени это займет? Читать полностью

Заблокировали счет и карту по 115-ФЗ просто так
ОТП Банк

Добрый день.Обращаюсь по поводу ситуации с моим счётом/картой в ОТП Банке. В связи с выявлением подозрительных опер... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ без мотивированного ответа и нарушения прав маломобильного клиента
ОТП Банк

Здравствуйте.Требую указать конкретный срок завершения проверки и дать мотивированное объяснение, по какой причине... Читать полностью

Закрыть счета под списания средств в пользу банка
ОТП Банк

Хорошо Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
ОТП Банк

Здравствуйте Я являюсь клиентом АО ОТП БАНКА на моем счете находятся средства в размере 10000тысяч рублей настоящее... Читать полностью

Закрытие счета с выводом средств
ОТП Банк

Я Дзауров Али Ибрагимович 06.06.2004 года рождения направлял дважды заявление о закрытии счета в отп банк, и на офи... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ без мотивированного ответа и нарушения прав маломобильного клиента
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк».В отношении моего счёта введены ограничения в рамках Федерального закона №115-ФЗ.... Читать полностью

Закрыть счета под списания средств в пользу банка
ОТП Банк

Здравствуйте я толпегин Иван константинович прошу банк закрыть всё мои счета под списания средств в счёт банковской... Читать полностью

ОТП Банк скрыл списание 12 000 руб.: отсутствие операций в истории, признание бота и дезинформация.
ОТП Банк

17 апреля 2026 года в 18:08 на мой счет в АО «ОТП Банк» поступил перевод в размере 12 000 рублей (скриншот приложит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по урегулированию события по Каско

День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства
ВТБ

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Не снимают ограничения после банкротсва.
Альфа-Банк

Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-защитник.
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью

Хочу отписаться от рассылок

Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью

Здравствуйте!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью

Когда банк разберётся и уберёт непонятный арест на мои счета? Я не являюсь мультимиллиардером и поэтому мне не понятно откуда сумма ареста 888 888 888 888 888,00?
МТС Банк

Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью

Списание средств после полного погашения долга и получения справки об отсутствии задолженности
Альфа-Банк

Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью

Технический сбой в акции "Приведи друга" и навязывание услуг сотрудником
Альфа-Банк

Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Отказ от страхования Каско

Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью