Список вопросов
Требуется уточнение

Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту

21.04.2026 11:44
24
ОТП Банк
Автор
user0850042
г Санкт-Петербург

Добрый день!
Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту, но сертификат так и не пришел. Покупку совершила 25.10.2025, прошло несколько месяцев, но сертификата так и нет.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал алименты

Подшивалова Ольга, вы ничего не решаете. А отправляете в отделение банка которое находится в 500 км! На этой аком о... Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.
ОТП Банк

Никаких вопросов мне вообще задано не было, отправил 2 и 3 НДФЛ, доход по самозанятости.Объяснил от кого и куда был... Читать полностью

Подал заявление о закрытие счета и перевода остатка на другой своей счет, ответа нет
ОТП Банк

Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Закрытие счета и перевод средств на другой счет
ОТП Банк

Вот Читать полностью

21.04.2026 Другое
Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту
ОТП Банк

+ Читать полностью

21.04.2026 Другое
Карту заблокировали по 161 фз
ОТП Банк

тоесть , я могу зайти в личный кабинет , и там уже разблокировать  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Партнёр ОТП не выполняет обязательство
ОТП Банк

В правилах указано, не быть клиентом банка 2 года, мой кредитный договор закрыт в 2021 году. Не согласна с данным р... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Сколько можно издеваться с блокировкой счета?
ОТП Банк

10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, я уже предоставлял документы, я не знаю почему мне оплатили мои услуги таким способом, что пришло мно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Разблокировать счет.
ОТП Банк

20 апреля заблокировали счет при попытке оплатить заказа в купере. В течение 15 минут никто не позвонил как было на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подал заявление о закрытие счета и перевода остатка на другой своей счет, ответа нет
ОТП Банк

Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Закрытие счета и перевод средств на другой счет
ОТП Банк

Вот Читать полностью

21.04.2026 Другое
Участвовала в акции с Rafinad по получению сертификата за дебетовую карту
ОТП Банк

+ Читать полностью

21.04.2026 Другое
Карту заблокировали по 161 фз
ОТП Банк

тоесть , я могу зайти в личный кабинет , и там уже разблокировать  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Партнёр ОТП не выполняет обязательство
ОТП Банк

В правилах указано, не быть клиентом банка 2 года, мой кредитный договор закрыт в 2021 году. Не согласна с данным р... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте, я уже предоставлял документы, я не знаю почему мне оплатили мои услуги таким способом, что пришло мно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Курьер не доставляет карту, хамит, повышает голос.
ОТП Банк

30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Отправила деньги на мобильную связь, ошиблась в цифре
ОТП Банк

Ульянова Екатерина Ивановна, 12.03.1989 г.+79277980031 - мой номер телефона+79608368942 - номер, на который я хотел... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Отправила деньги на мобильную связь, ошиблась в цифре
ОТП Банк

Здравствуйте!С утра положила деньги на мобильеый, ошиблась в одной цифре мобильного номера. Нечаянно положила деньг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Вход в приложение банка
ОТП Банк

Здравствуйте. 18 апреля потеряла телефон, 19 апреля позвонила и заблокировала приложение банка. Сегодня восстановил... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по урегулированию события по Каско

День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства
ВТБ

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Не снимают ограничения после банкротсва.
Альфа-Банк

Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-защитник.
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью

Хочу отписаться от рассылок

Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью

Здравствуйте!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью

Когда банк разберётся и уберёт непонятный арест на мои счета? Я не являюсь мультимиллиардером и поэтому мне не понятно откуда сумма ареста 888 888 888 888 888,00?
МТС Банк

Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью

Списание средств после полного погашения долга и получения справки об отсутствии задолженности
Альфа-Банк

Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью

Технический сбой в акции "Приведи друга" и навязывание услуг сотрудником
Альфа-Банк

Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Отказ от страхования Каско

Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью