Здравствуйте у меня списывают деньги с сервиса frendi G MOSKVA Rus, по 385 рублей уже два раза списали можно ли их вернуть?
Здравствуйте!
Вероятно, при подключении пробной подписки было подключено автопродление. Для его отключения и возврата денег для начала обратитесь в поддержку «frendi G MOSKVA Rus».
Если вы ничего не подключали или отвязать карту не получится, в целях безопасности карту следует заблокировать и перевыпустить. Сделать это можно через СберБанк Онлайн или по звонку на номер 900.
Если вопрос с возвратом не будет решен, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры карты и скриншоты переписки с поддержкой этого сервиса. В теме письма укажите "1039383 banki.ru", заблокирую карту и проверю возможность возврата денег.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПо данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью
Возможно ли прекратить списании без перевыпуска карты? Читать полностью
Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью
Я пишу туда уже неделю, меня игнорят, не отвечают. Читать полностью
20.04.2026г. я продавал криптовалюту USD-T.Через биржу HTX я договорился с продавцом о P2P-переводе.Мне было соверш... Читать полностью
Есть задолжность по кредиту в сбербанке ,ко мне на дом выехал сотрудник банка ,меня не было дома .Оставил конверт с... Читать полностью
Добрый день!7 марта 2026 г в личном кабинете Домклик мною были приложены документы для подтверждения ставки по IT и... Читать полностью
Списывает деньги ваш сервис Дергунова К.А забота о клиентах Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен кредитный договор. Одним из условий предоставления дисконта к процентной ставке... Читать полностью
Добрый день! Прошлым летом по фз161 заблокировали все счета, кроме ипотечного. Арест снять с карт никак Сбербанк не... Читать полностью
20.04.2026г. я продавал криптовалюту USD-T.Через биржу HTX я договорился с продавцом о P2P-переводе.Мне было соверш... Читать полностью
Списывает деньги ваш сервис Дергунова К.А забота о клиентах Читать полностью
Списали 200 руб с карты. Денег сейчас вообще нету, даже эта сумма для меня очень важна, прошу вернуть. Читать полностью
Я смог отключить подписку, чтобы вернуть деньги не нужно перевыпускать карту а вы вернете? Читать полностью
Добрый день!Затягивается вопрос решения обращения № 260418-7000-960968 от 18 апреля 2026.11.04.2026 переводили день... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Да, успел пока что, в два банка написать по этому поводу.Оба ответили, что нужно обратиться в ПАО Сбербанк, так как... Читать полностью
Условия отображения верные - от ЮР ЛИЦА и во всех трех банков с одного счета ПАО СБЕРБАНК, только переводы делают Ф... Читать полностью
У меня 3 расчетных счета в разных банках. Все переводы от ПАО СБЕРБАНК - физических лиц - приходят как от Юр лица и... Читать полностью
Тогда другой вопрос по этой теме. Почему клиент сбербанка оплачивает мне как физ лицо , а приходят деньги как от Юр... Читать полностью
Укажите на какую эл.почту ему написать Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали онлайн-приложение банка. поскольку посчитали попытку моего перевода мошенническим.Я п... Читать полностью
Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью
По данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью
Возможно ли прекратить списании без перевыпуска карты? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью
Случайно перевёла деньги по номеру телефона через СБП на чужой ВБ кошелёк. Как вернуть ? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, wb банк заблокировал счет и карту по 115фз. Я отправил заявление о закрытии сче... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Прошло 5 рабочих дней с момента Вашего ответа. Вопрос мой так и не закрыт.Я посчитал сумму... Читать полностью
Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью