Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь с данной ситуации, как вернуть средства через банк

22.04.2026 15:48
11
Сбербанк
Автор
user-757525056703
г Тула

Добрый день. Брал пробную подписку и презентаций на 3 дня за 1 рубль, при оплате не было указано что после исхода времени спишется 899 рублей. Сегодня произошло без моего ведома списание в размере немалой суммы 899 рублей. При пробной оплате я сделал, и забыл об этой программе, и не собирался дальше ею пользоваться. Написал письмо в поддержку этого сайта, они отказали, в причину того что я давал право на оплату (хотя я не давал). прошу помочь

Здравствуйте!

Обычно при списании в размере 1 рубля за подписку в договоре оферты на их сайте указано, что после окончания пробного периода в 3 дня будет полноценное списание за подписку по полной стоимости. Попробуйте, пожалуйста, посмотреть. Для исключения дальнейших списаний карту нужно обязательно заблокировать и перевыпустить. Это можно сделать в СберБанк Онлайн или по номеру 900.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru следующие данные:

- Полные ФИО держателя карты;

- Дата рождения;

- Контактный телефон;

- Скриншоты с отказом в возврате от организации

В теме письма укажите «1040183 banki.ru». Я проверю возможность возврата

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Не дает открыть счет
Сбербанк

Добрый день, на днях мне заблокировали карты по 161 п.9 и я пошел в офис разбираться, после выяснений мне сняли бло... Читать полностью

Сбер поднял ставку до 14,5% по ИТ-ипотеке без предварительного уведомления
Сбербанк

Взял ипотеку в 2023г, в 2026г забыл подтвердить место работы и Сбер в одностороннем порядке без уведомления поднял... Читать полностью

Внести изменения в осаго

Обновить пасппортные данные в приложении технически не получется, я даже не могу написать там в чат, тк кнопка "отп... Читать полностью

Кредитная карта. Условия изменились, я не была в курсе оповещения не поступало
Сбербанк

Вы не компетентный сотрудник.. Отвечаете мне ерунду . по скрипту. Ужас. Читать полностью

Задержка в одобрении объекта по ипотеке
Сбербанк

Берем ипотеку, нашли объект, заказали оценочный отчет в аккредитованной банком компании. Оценщик изготовил оценку,... Читать полностью

Заблокировали счета по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте , хотел бы узнать у кого нибудь . Как подать в суд за то , что банк лишил меня средст для существовани... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Ипотечное страхование

06 апреля 2026 года был оплачен полис ипотечного страхования недвижимости + жизнь и здоровье на сумму 8800 рублей.... Читать полностью

Как вернуть деньги?.
Сбербанк

Ка вернуть деньги переведенные на вб кошелек,деньги списали с карты Сбербанка но на вб не пришли? что делать? Читать полностью

Жалоба на Купер , бонусы Спасибо
Сбербанк

В Купере была цель , при заказе на 1500 в ресторане 500 бонусов спасибо в подарок. После формирования заказа, на бо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте , хотел бы узнать у кого нибудь . Как подать в суд за то , что банк лишил меня средст для существовани... Читать полностью

22.04.2026 Другое
звонки! в 8 утра....
Сбербанк

Да лучше-то будет или нет?????? опять звонок из Сбера ! и опять без визитки, а просто номер +79611543183... Опять Д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
После банкротства высвечиваются кредиты.
Сбербанк

Добрый день, прошло уже почти два месяца, после завершения процедуры банкротства. В сбер онлайн , продолжают висеть... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Знаю, что у них это за три дня вышлоа у вас с 24.03.2026 не вышло. Грустно когда такие сотрудники работаюсь в служб... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Перевыпуск детского стикера
Сбербанк

Добрый день. На днях перевыпускал детский платежный стикер и был неприятно удивлен двумя негативными моментами: спи... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Приобрела имущества через торги но нет связи, что сняли обременение в Росреестре
Сбербанк

Вопрос не решен, не сделали по обязательствам Читать полностью

22.04.2026 Другое
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

выходит? Читать полностью

22.04.2026 Другое
Банк отказал в продаже квартиры из за банкротсва продавца которое было более 5 лет назад
Сбербанк

На ГЛ банка 22.04.2026 г уже оставили обращение номер 2602422-7000-798519Детали ситуации - 16.12.2020 г. Состоялос... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Сняли деньги без предупреждения
Сбербанк

https://followbox.ru снял 800 рублей Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не начислен бонус за приложение звук
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже вам писала ранее, что в чате Звука я задаю вопрос про бонус регулярно каждый раз операторы "ко... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Это в суде потом расскажете Читать полностью

Не пришел сертификат в ЗЯ по акции за оплату SberPay
Сбербанк

Здравствуйте, не пришел сертификат на 800 руб в ЗЯ за оплату покупки по SberPay, всек условия были выполнены 29.01.... Читать полностью

Как разблокировать счет в т-банке?

Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в т-банке?
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т-банка уже не первый десяток лет. Клиент как физ лицо со статусом Премиума (золотой)... Читать полностью

МТС никак не решает проблему с возвратом
МТС Банк

11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Как вернуть свои деньги ? ! Была заблокирована карта , подал заявление на закрытие счета и вывод средств , заявили 45 дней , сегодня 49 ! И никто не в курсе причины и когда придут !!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда придут деньги экси банк Читать полностью

Здравствуйте у меня карта заблокирована
Сбербанк

Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью

Списали деньги без соглашения
Т-Банк

Здравствуйт, 19 апреля сайт slide.aI списали деньги 899 рублей, хотя никакую подписку не подключала и согласия не д... Читать полностью

22.04.2026 Другое
просто так ограничили обслуживание за подозрительную активность
Т-Банк

в течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Закрытие счета и карты.
Вайлдберриз Банк

Обращение в ЦБ и Роспотребнадзор приняли!!! Читать полностью