Список вопросов
Требуется уточнение

Как вернуть деньги которые списали с моей карты, но получателем была не я?

22.04.2026 18:56
19
МТС Банк
Автор
user-329025058537
г Белгород

Я захотела со своего мтс банка, перевести деньги на свою карта другого банка, в итоге получателем была не я, а "E-MONEY PART IDENTIFIE". Эти деньги не появились нигде, ни на моем счете мтс, ни на другой карте

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона), а также дату и сумму перевода в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ЭСП открыт без моего ведома
МТС Банк

И Читать полностью

МТС Банк лишил меня возможности использовать мои деньги
МТС Банк

Прошло 3 рабочих дня. Поддержка сказала, что теперь не 3 дня , а до 5 рабочих дней. Сказали, что мои деньги не забл... Читать полностью

СМС о задолженности
МТС Банк

Пришло уведомление на госуслуги, что имеется задолженность за мобильную связь в МТС. Но я не являюсь клиентом этого... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Как вернуть деньги которые списали с моей карты, но получателем была не я?
МТС Банк

Я дослала нужные данные Читать полностью

Потеряли 71000, 3 недели не возвращают
МТС Банк

31го марта перевел 71100 с накопительного счета на карту, до сих пор не вернули. Делал множество обращений, результ... Читать полностью

ЭСП открыт без моего ведома
МТС Банк

Добрый день. Прошу сообщить на основании чего на моё имя открыт ЭСП? Заявку от своего имени не подавала. О наличии... Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Это говорят постоянно и срок озвучивали 3 дня, который вышел вчера.Скажите, есть конкретный срок рассмотрения? Читать полностью

В приложении МТС-деньги не отображаются продукты банка
МТС Банк

В приложении, а так же в web-версии МТС банка не отображается дебетовая карта и потребительский кредит  Читать полностью

Как отправить документы в банк?
МТС Банк

Так я письмом документы заверенные нотариусом сначала отправил на ваш московский адрес , их приняли и зарегистриро... Читать полностью

МТС никак не решает проблему с возвратом
МТС Банк

11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
МТС Банк лишил меня возможности использовать мои деньги
МТС Банк

Прошло 3 рабочих дня. Поддержка сказала, что теперь не 3 дня , а до 5 рабочих дней. Сказали, что мои деньги не забл... Читать полностью

Как вернуть деньги которые списали с моей карты, но получателем была не я?
МТС Банк

Я дослала нужные данные Читать полностью

Вопрос по 115 фз.
МТС Банк

У вас на сайте банка написано, что при блокировке счета по 115 федеральному закону, для закрытия счета нужно отправ... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
МТС Банк

За перевод денежных средств с карты мтс деньги заблокировали вход в банк и карты. Заявление написала, ответа нет.  Читать полностью

МТС Банк лишил меня возможности использовать мои деньги
МТС Банк

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовал... Читать полностью

Не рабочая виртуальная ⛔ карта
МТС Банк

Данные Читать полностью

Не рабочая виртуальная ⛔ карта
МТС Банк

Открыл в приложении мтс.деньги виртуальную карту МТС-БАНКА. Третий день не могут вообще ничего с неё переводмть. По... Читать полностью

Бесконечные списания за кредит и не поступление средств на счет
МТС Банк

МТС не смог найти ВНУТРИБАНКОВСКИЙ перевод за 22 дня. В течение всего это времени служба поддержки отвечает, что ср... Читать полностью

Запрет на переводы со счета
МТС Банк

Добрый день, банк МТС установил запрет на переводы со счета и никак не разблокирует. Второй раз запросил документы,... Читать полностью

О мошеннических действиях
МТС Банк

Я туда обратилась, там отвечают операторы которые не компетентны в решении вопроса.Во первых даже коротких диалог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудничество ЮЛ
ВТБ

И это Ваш ответ новичку? Сделай все сам? Оригинальная консультация!!! Читать полностью

ИП
Альфа-Банк

Это Ваша консультация? Сделай все сам??? Читать полностью

Блокировка на основании п.9ст.9 161-ФЗ п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц
Сбербанк

Понял, а деньги с заблокированного счета снять можно? Читать полностью

Мне нужны кредитные каникулы на 6 месяцев
Совкомбанк

Маргарита, доброй ночи. Почему мне "Совкомбанк" оказывается давать "кредитные каникулы". У меня 4 кредитов, и одна... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Т-банк терроризирует меня по поводу чужой задолженности.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня есть двойник (у нас с ней совпадает ФИО и число, месяц, год рождения), она берет кредиты в бан... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

более 2х недель назад мой телефон и аккаунт по ошибке попали в список потенциальных мощенников.из-за этого люди кот... Читать полностью

Приняли ли Отзыв об банке.
Альфа-Банк

Засчитался ли отзыв об альфа банке Читать полностью

Отзыв о банке Зачли ли отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Зачли ли отзыв об альфа банке Читать полностью

Отказ в закрытии счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ваш ответ не по теме моего вопроса.  Читать полностью

Отказ в предоставлении кредитных каникул
Т-Банк

22.04.2026 отправила запрос в Т-банк на предоставление кредитных каникул в связи со снижением дохода. Согласно доку... Читать полностью