Автор
user-964025067591
г Санкт-Петербург

Жалоба! 

Здравствуйте. 

 Мой несовершеннолетний сын попросил открыть ему карту для того, чтобы перед своим днем рождения он смог исполнить свою мечту ! Купить электрогитару. Он музыкант. Мы выбрали ваш банк и открыли ему карту! 

Сын Прасолов Владислав Андреевич. 

16.04.2014

И вот бабушки, дедушки, тети и дяди, крестные начали переводить ему деньги на день рождения. Мы живем в Петербурге и поэтому подарить лично возможности нет. Все живут в разных регионах. Ребенок был бесконечно счастлив, что удалось собрать почти всю сумму. Это мечта длинною в три года. И вот ваш банк перед днем рождения блокирует ему карту, как подозрение в мошенничестве!!! Детскую карту !!! 

Можете только предположить сколько обиды, слез . Вы просто разбили его сердце. 

Мы выбрали ваш банк из сотен других , потому что доверяли. Честно говоря , в шоке все. И кто переводил деньги и вся наша семья. Я многодетная мать одиночка. 

У меня нет возможности сделать своему сыну такой подарок! 

Прошу разобраться в данной ситуации и наказать тех, кто совершил такое действие. А также прошу разблокировать карту, чтобы сын мог снять с нее деньги. 

Я писала официальную претензию и мне позвонили, дали ответ и сказали, чтобы мы обращались в органы опеки. Мы обратились , но разрешение могут дать только на нужны : одежду , мебель и т.д. Но не на гитару. 

Я прошу дать официальный ответ по моему вопросу для дальнейшего обращения мною в суд! По какому праву вы блокируете карту ребенка и не даете возможности распоряжаться деньгами!  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему убрали единственный банкомат
Сбербанк

Офис и банкомат Сбербанка, расположенный по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, село Чернуха, улица... Читать полностью

Сбербанк забирает у меня пособие на ребенка.
Сбербанк

В феврале месяце  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Получение заключительного транша по ипотечному договору.
Сбербанк

Добрый вечер, Мария, ситуация похожая на ренее поданное обращение user-634612677922 на сайте. 02 мая 2024 года межд... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Обратился в Сбербанк с просьбой о пересмотре условий по кредиту в связи с существенным снижением дохода, однако пол... Читать полностью

Сбербанк/Домклик проигнорировали распоряжение о сокращении срока ипотеки при внесении мат. капитала
Сбербанк

Уважаемая администрация Banki.ru и представители ПАО Сбербанк!Прошу разобраться в ситуации грубого нарушения распор... Читать полностью

Сроки ответа от uspb_mirovoe@sberbank.ru
Сбербанк

Здравствуйте.Хотелось бы понять,что отправленый скан "согласие на предоставление персональных данных "получен uspb_... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку skillpromo
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 2 раза по 890р за подписку skillpromo g Volgograd. Я не подписывала никаких договор... Читать полностью

Банк не принимает справку по форме 8, заверенную мфц
Сбербанк

начали оформлять ипотеку по семейной программе. Банк отказывается принимать справку по форме 8, заверенную синей пе... Читать полностью

Защита от мошенников
Сбербанк

22.04 было вчера .Так же вчера позвонила на номер 900 , узнать об обращении , оператор сказал , что изменили на 23.... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Сертификат за участие в акции
Сбербанк

Участвовала в акции сбер пей, обещали сертификат, акция была в ноябре, все сроки вышли, на почте отписки, вопрос не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк забирает у меня пособие на ребенка.
Сбербанк

В феврале месяце  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Добрый день. Проблема началась более полугода назад. Живу в Томске на ул. Набережная Озера 22 3 этаж. Весь или почти весь второй этаж занимает офис Сбербанка, но не для клиентов а связанный с инкассацией.
Сбербанк

Вечером когда начинаем укладывать двух несовершеннолетних детей, всей семьей вынужденно слушаем телевизор под нами.... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как вернуть деньги.?
Сбербанк

Здравствуйте что делать у меня списали деньги за подписк,я попользовалась 1 день,а списали деньги на неделю,а я бед... Читать полностью

23.04.2026 Другое
При попытке входа в онлайн банк ошибка 40-01
Сбербанк

Здравствуйте, ошибка снова та же самая, жду уже неделю, по телефону не помогают, в чате тоже! Не вижу карт, не могу... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Не пришел код от VALORANT при покупке в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте. 17.04.2026 совершила покупку кода, но до сих пор нет кода. Почта правильно указана была. Денежные сре... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Сбербанк забирает у меня пособие на ребенка.
Сбербанк

Кредиты выплачены через приставов.Исполнительный лист о завершении производства занесла в офис на Ворошилова 20,г.М... Читать полностью

23.04.2026 Другое
смс от Sentinel с требование заплатить не существующий долг
Сбербанк

Пришло сообщение от Sentinel "Для разблокировки карты и восстановления лимита оплатите просроченный долг ПАО Сберба... Читать полностью

23.04.2026 Другое
YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 19.04.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Почему в Домклик каждый менеджер требует разные документы?
Сбербанк

Здравствуйте! Мы развелись с женой и решили переоформить ипотеку на неё. С 8 апреля по сей день, каждый менеджер ка... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Отключить подписку штрафов нет
Сбербанк

На сайт банки.ру не пускают ,отключить штрафов нет не могу, в приложении сбербанк такой подписки нет как быть  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Не могу вывести деньги с вб кошелька  Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью

Блокировка вб кошелька фз 161 ст 8 п 3.4 пункт 4.3.16
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер! 20.04.26 узнал что заблокировали кошелёк когда попытался оплатить покупку в магазине. В этот же день... Читать полностью

Обманывают в заявке на иппотеку.
Альфа-Банк

где посмотреть ID вопроса? Читать полностью

Сбербанк забирает у меня пособие на ребенка.
Сбербанк

В феврале месяце  Читать полностью

23.04.2026 Другое
Заблокировали все счета, удерживаете мои средства
ВТБ

Здравствуйте, у меня уже накипело, я напишу вам и в последствии буду оставлять отзыв и писать досудебную претензию,... Читать полностью

Заблокировали карту необоснованно
ОТП Банк

Мне заблокировали карту, ссылаясь на 115 фзПо карте совершались бытовые расходы:оплата такси, оплата квартплаты, оп... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Определитель номеров
Т-Банк

Это мой личный номер, никакой организации по этому номеру нет! Читать полностью

Выплата по акции при переводе пенсии
Ак Барс Банк

Банк не выплачивает положенные 2 000 руб. по акции за перевод пенсии. Возможна ли причина в том, что в деталях пере... Читать полностью

23.04.2026 Другое
ВТБ Привилегия, компенсация расхода 2500 рублей в аэропорту.
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, могу преференцию использовать как - трата 2500 рублей на посещение лаунжа, другого, котор... Читать полностью