Список вопросов
Ответ дан

Проблема с выводом из поручительства по продаже залогового имущества.

26.04.2026 08:18
20
Сбербанк
Автор
user-309918246771
г Челябинск

Продал свою квартиру в ипотеку покупателю ,которая находилась в ипотеке банка втб.

покупатель оформил ипотеку в домклике,на сделке сказали,что нужно оформить поручительство на промежуток времени перехода право-собственности от меня к покупателю.

в соглашении поручительства,которок я подписывал,указано,что поручительство автоматически снимается после перехода право-собственности(регистрации покупателя в росреестре).

произошла решистрация права,в домклике обращаемся в чат поддержки и уточняем информацию,сняли ли поручительство с меня,так как мне нужно взять ипотеку в том же дом клике уже по одобренной ранее заявке на семейную ипотеку и что в итоге получается:

нам говорят что покупатель должен написать заявление о выводе меня из поручителей!!!! Это как работает,в соглашении подписанным мной,было указано,что оно прекращается сразу и автоматически после Перехода права собственности!
ладно пишем заявление,затем звоню по номеру 900,связываюсь с домкликом,и мне говорят что процесс рассмотрения 10 дней и потом еще информация в бки обновляться будет от 4 дней!!!!!

вы издеваетесь?
но мне говорит менеджер дом клика,что я могу уже оформлять новую ипотеку,так как нагрузка в бки по поручительству такому(промежуточному)не будет отображаться,вроде успокоили,но решаю запросить кредитную историю и что же я вижу? поручительство отображается и висит на мне нагрузка 48500₽ (это платеж покупателя по ипотеке)получается чужая нагрузка упала на меня в бки! и как мне теперь брать новую квартиру? Если нагрузка теперь есть такая на мне!

требую в кратчайший срок вывести меня из поручительства и направить данные в бки,так как дом,квартиру в котором я хочу взять,уже сдан и я сейчас просто сижу и жду из-за вашего вранья когда же с меня уберут эту нагрузку!!!!!! 

Здравствуйте!

Я проверю ситуацию и вернусь к вам

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списание денег за подписку
Сбербанк

здравствуйте, я покупал пробный период на сайте ai-bro.org на 1 день за 0.33 рубля , но потом списали 990 рублей ,... Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

YP SLIDYAIОформил подписку на сайте пробный период на 3 дня за 1 рубль 3 дня прошло и списали 900 рублей как вернут... Читать полностью

Личный кабинет дом клик от Сбербанка !
Сбербанк

Очень надеюсь что мой отзыв поможет , решить тех пробоксу Сбербанк и некомпетентности сотрудников ! Три дня я мучус... Читать полностью

Ужасная обратная связь
Сбербанк

Я не уверена в том, что Вы пишите, поэтому конечно подожду 1 день, чтобы окончательно увидеть начисленные проценты,... Читать полностью

Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Переводили в сбербанк онлайн по но еру телефона Читать полностью

26.04.2026 Другое
Ужасная обратная связь
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня 26 апреля 2026 года заканчивается срок действия вклада. Что же я вижу в приложении? % будут на... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Что за игнор???почему не отвечаете
Сбербанк

23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

как получить справку об ипотеке, погашенной около 12 лет назад
Сбербанк

Здравствуйте. В 2012 году вместе с мужем оформили ипотеку, успешно погасили ее. Я на тот момент была в декретном о... Читать полностью

Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Добрый день. Перевели себе деньги со Сбера на Алипей, прошло уже двое суток, деньги так и не поступили. В сбере отв... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Почему списывают по 1099 рублей с карты уже три раза, если вашими услугами никогда не пользовались? Можете вернуть... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Сбербанк списывает деньги за любые незаконные мелочи
Сбербанк

Продолжаю исследовать пути заработка Сбербанка, помимо кредитования. С подпиской Домклик я разобрался, но Сбербанк... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Защита от мошенников
Сбербанк

22.04 было вчера .Так же вчера позвонила на номер 900 , узнать об обращении , оператор сказал , что изменили на 23.... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Постоянное беспокойство со стороны Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация поменялась не сильно опять идут назойливые звонки, прошу принять меры для прекращения звонко... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Несуществующие ограничения
Сбербанк

После смерти отца осталась кредитная карта. По определённым причинам сразу погасить долг не получалось. Сбер присла... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Проценты по ипотеке !!!
Сбербанк

У нас ипотека на мужа оформлена, он ушел на сво и естественно оформил каникулы ипотечные ! И ни один консультант !... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Здравствуйте. Нужна помощь в кредите
Сбербанк

Помогите пожалуйста с кредитом Читать полностью

22.04.2026 О банке
Сбер поднял ставку по семейной ипотеке с 6% до 24%!!!!!
Сбербанк

Можно еще раз позвонить ?? Читать полностью

22.04.2026 О банке
Самовольно списали деньги на погашение ипотечного кредита вне графика.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня имеется ипотечный кредит с 2020 года. Все это время я платила исправно и в срок сумму по графи... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Как снять наличные если счет заблокирован.
Сбербанк

При переводе счет заблокировали. Карту пере выпустил деньги со счета не выдают  Читать полностью

22.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Благодарность поддержке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу поблагодарить группу поддержки Альфа-Банка за внимание, внимательность и оперативность : у меня... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Альфа-Банк

Счёт заблокирован Фз-115 денег осталось на карту 70000 рублей у меня никаких доказательства нету  Читать полностью

Списание денег за подписку
Сбербанк

YP SLIDYAIОформил подписку на сайте пробный период на 3 дня за 1 рубль 3 дня прошло и списали 900 рублей как вернут... Читать полностью

Личный кабинет дом клик от Сбербанка !
Сбербанк

Очень надеюсь что мой отзыв поможет , решить тех пробоксу Сбербанк и некомпетентности сотрудников ! Три дня я мучус... Читать полностью

Звонки утром раздражают
Совкомбанк

Добрый день!А в чем прикол звонить людям в выходной день в 9-30? Это я мол проснусь и с радостью пойду оформлять пр... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Как получить согласие банка
Россельхозбанк

У меня земельный участок в собственности находится в залоге у Россельхоз банка. Участок с декларированной площадью.... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Изменения условий начисления кэшбека.
Т-Банк

Раньше пользовался кредитной картой в обычном режиме, часто выбирал ее как приоритетное платежное средство, из за 1... Читать полностью

Банк отказывается принимать частичное досрочное погашение и начисляет проценты на всю сумму долга
Совкомбанк

У меня есть кредитный договор. Сумма основного долга на текущий момент составляет 702 000 рублей. Я решила внести ч... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Как вернуть комиссию
Альфа-Банк

15.03 и15. 04.26года с моего счета сняли комиссию за обслуживание Альфа-онли, в размере 5980р. При общении с сотруд... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Ситуация с накопительным счетом
Ozon Банк

В Ozon банке появилось спецпредложение на открытие накопительного счета под 16,2% на срок 2 месяца, решила воспольз... Читать полностью