66
Я являюсь клиентом Wildberries и обладателем одобренного лимита рассрочки в Денум Банке в размере 30 000 рублей. Ранее я пользовалась оплатой по частям, просрочек у меня не было, кредитная история в порядке, однако в настоящее время оформить покупку в рассрочку я не могу, функция оплаты по частям исчезла.Денум Банк утверждает, что с их стороны никаких ограничений и ошибок нет, лимит действует в прежнем объеме и проблем не зафиксировано. В итоге я оказалась в ситуации, когда при одобренном лимите рассрочки и положительной кредитной истории я фактически лишена возможности использовать оплату по частям на Wildberries.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне возможность воспользоваться оплатой по частям на Wildberries по одобренному лимиту рассрочки в Денум Банке, а также предоставить понятное разъяснение, по какой причине опция рассрочки была отключена при отсутствии просрочек и негативной кредитной истории.
Здравствуйте.
Мне понадобится немного времени, чтобы разобраться в ситуации. Скоро вам отвечу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
здравствуйте , я Вокин Дмитрий Владимирович , 10.10.1994 года рождения, проживаю в городе Минусинске. Мне заблокир... Читать полностью
Решил проверить оплату частями на ВБ, закинул почти все свои деньги на счет, через СБП несколько раз оплатил разную... Читать полностью
Меняла паспорт, вб кошелек заблокировали. У меня там деньги, хочу их вывести или потратить, но ваш банк не дает мне... Читать полностью
Это худший банк. Взяли заблокировали переводы. Все деньги до копейки у них. Просто решили, что так надо и все. При... Читать полностью
Заблокировали кошелек, уже две недели не могу разблокировать, скидывал все возможные документы и в письменном виде... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта прямо на ПВЗ отказалась от товара оформленного в рассрочку, НО до сих пор рассрочка по данно... Читать полностью
До сих пор операторы не выходят на связь , больше месяца решают вопрос , деньги в кошельке, никто не возвращает, са... Читать полностью
Здравствуйте.Поступил ответ от банка что я не могу закрыть счëт, потому что на него наложили арест, но постановлени... Читать полностью
Добрый день, дозвонилась до горячей линии. Объяснила ситуацию которую описывала в тех поддержке, что возможно причи... Читать полностью
однако как и большинство клиентов площадки использую "кошелек" для покупки со скидкой и вот ситуация оплатила товар... Читать полностью
Заблокировали кошелек, уже две недели не могу разблокировать, скидывал все возможные документы и в письменном виде... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта прямо на ПВЗ отказалась от товара оформленного в рассрочку, НО до сих пор рассрочка по данно... Читать полностью
Добрый день, дозвонилась до горячей линии. Объяснила ситуацию которую описывала в тех поддержке, что возможно причи... Читать полностью
однако как и большинство клиентов площадки использую "кошелек" для покупки со скидкой и вот ситуация оплатила товар... Читать полностью
я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплат... Читать полностью
заблокировали и отвечают только шаблонами, уже с 20 марта деньги заблокированы, просили от руки написать все операц... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт за то что переводил деньги другу Читать полностью
Вы пол года разбираться будете? Пошла третья неделя, после блокировки моего счета Читать полностью
Да,обновляется автоматически,лимит есть,а вот функция оплата рассрочки нету. Читать полностью
Столкнулся с ситуацией, которая выглядит как системная проблема в АО «Яндекс Банк».Коротко по фактам:Было исполните... Читать полностью
После буквального первых операций, запросили документы в рамках ФЗ-115бухгалтер и юрист рекомендуют ни чего не пред... Читать полностью
А я могу забрать свои вклады и перенести в другой банк, и это прекрасно 👌 Читать полностью
Мила, блокировку сняли, большое спасибо за оперативную помощь) Хорошего дня! Читать полностью
Карту Сбер заблокировали по 161 фз, он в блоке уже полтора года , на днях обратились в офис, та м сказали что на Це... Читать полностью
Не смог сняь деньги со своей карты. Обратился онлайн, сказали ехать в офис. В офисе сказали ждать звонка в течение... Читать полностью
Я задал простой вопрос, на который легко дать однозначный ответ. Вы специально тянете с ответом до мая, когда он бу... Читать полностью
Озон банк наложил ограничения 161 фз на мой счет , деньги можно вывести только через закрытие счета и только на лич... Читать полностью
на сайте Россельхозбанка оформила онлайн заявку на карту Union Pay, спустя время, получила в офисе карту. Сотрудниц... Читать полностью
Два года прошло. Читать полностью