29
Моя карта у этого банка в аресте. Поступила зарплата в размере 9214 рублей, списали 50% А остальные 50% не отдают, на карте показывает 0 рублей и кешбек 1000 рублей тоже списали!
После чего я написал поддержке в чате, они мне говорят обратиться в офис банка. А этого [censored] офиса нет в моем городе и даже в соседнем! Я потребовал решим вопрос онлапйн и вернуть мне законные средства, на что банк разводит руками! Самый тупой и худший банк! Банк отказывается решать проблему, и заставляет меня ехать в другойрегион за 200км. Помойка сраная, законные средсвта не отдают! Так же не учитывают что я не выездной и просто игнорируют этот факт. Беспредел.
Почему аргументы банка незаконны
Банк ссылается на «правила системы безопасности» и необходимость личного визита, но это:
внутренние правила банка, которые не могут противоречить федеральному закону;
создаёт дискриминационные условия для клиентов из регионов без отделений;
нарушает ваши права как потребителя финансовых услуг.
На картах в Чебоксарах стоят фейк адреса, где нет никакого офиса!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. На счет *0811 наложен арест по постановлениям №106200/25/21021-СД и 48669/26/21021-ИП. Для снятия ареста вам необходимо направить отменяющий документ с оригинальной подписью и печатью по Почте России с отслеживанием на юридический адрес банка: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2. Банк не препятствует (в рамках закона) клиенту в снятии денежных средств, а именно 50% от доходов (ст. 99) или 100% пособия/льготы (ст. 101). Для этого необходимо с паспортом обратиться в офис банка и написать заявление на получение денежных средств через кассу, или заявление на перевод.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вы пишете, что личный кабинет разблокирован, тогда почему же я не могу в него зайти? Вы издеваетесь надо мной что л... Читать полностью
Здравствуйте,29.04.2026 мне на карту пришел перевод на сумму 58971,по какой то причине карту заблокировали,деньги б... Читать полностью
Добрый день. А не подскажете, колько времени вам необходимо?Спасибо. Читать полностью
ДУр*ая перестань читать между строк, вчитывайся в сообщения клиентов, а не отвечай шаблоном Читать полностью
16.04.2026 получил карту, оформленную по ссылке друга. Спросил сразу у курьера, есть ли подключенные платные функци... Читать полностью
Добрый день!В начале марта 2026 г. мы как юр.лицо обратились в банк для открытия счета. При обращении мы сообщили,... Читать полностью
25.03 заблокировали мою зарплатную карту. Сегодня 29.04. Оставила 6 обращений и 1 жалобу. Вопрос не решен, только "... Читать полностью
Произошел сбой в системе банка! Данные фамилии и номер телефона поменялись на старые, более 10 лет назад. Из -за эт... Читать полностью
У нас в городе нет отделения банка! И что мне теперь ехать за кучу километров?? это прикол вашего банка такой? Читать полностью
мне пришло уведомление, что доступ к приложению и карте ограничен , подскажите что мне делать Читать полностью
ДУр*ая перестань читать между строк, вчитывайся в сообщения клиентов, а не отвечай шаблоном Читать полностью
Вы ничего не рашаете, до сих пор ноль на карте. Дайте вывести мои средства которые на карте остались, мне чтовсуд н... Читать полностью
ОТП банк ворует деньги, не закрывают счет, не предоставляют никакой информации, система устроена таким образом, что... Читать полностью
Вы отвечайте не шаблоном, а вчитывайтесь хотя бы в текст. Четко и ясно написал, что подал заявление на закрытие сче... Читать полностью
Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью
Ни в коем случае не связываетесь с этими мошенниками! Открыла дебетовую карту на днях, для пользования в именно за... Читать полностью
[censored] [censored], блокируют счёт за переводы между своими же банками Читать полностью
29.03.2026 мною было подано заявление на расторжение договора банковского счета №...3399 и перевод остатка денежных... Читать полностью
Плотникова Анастасия Ивановна 16.02.1994 Читать полностью
В данный момент из кабинета наконец-то пропал старыый номер: 89030913330. Теперь номера вообще нет там никакого. Ка... Читать полностью
Сотрудники службы поддержки МТС Банка совершенно не заинтересованы в оказании помощи и решении проблем своих клиен... Читать полностью
Я бы хотел вернуть деньги я там не обучаюсь Читать полностью
Здравствуйте 14 апреля 26г мною размещен пост в рамках конкурса "Честный диалог". Насколько я понимаю, он прошел м... Читать полностью
Алексей, вы сам не лучше бота. Читать полностью
Здравствуйте ИП Беляев Кирилл Николаевич . Нету ав за март 2026. Написал в поддержку уже неделю нет ответа . Сотруд... Читать полностью
Вчера случилась что сломался телефон, решила пойти в салон МТС и оформить рассрочку быстро до зп по карте др. банка... Читать полностью
17.04.2026 в отделении банка ВТБ по адресу Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Кудрово, Европейский пр., 16 мн... Читать полностью
Прошу помочь разобраться, почему банк ВТБ, клиентом которого я являюсь длительное время, за последние 3 месяца триж... Читать полностью
Есть 2 вида документов, квитанция, и платежное поручение. Это разные документы, это понимаю я и понимают в МВД. Нам... Читать полностью