Я являюсь клиентом Т-Банк, однако не являюсь должником, поручителем либо иным участником кредитного обязательства.
С марта 2025 на мой номер телефона поступают регулярные звонки с вопросами о задолженности третьего лица.
Я неоднократно сообщал сотрудникам банка, что не являюсь должником и не обладаю информацией по обязательствам третьего лица, однако звонки продолжаются.
Согласия на взаимодействие со мной в целях взыскания задолженности третьих лиц не давал.
Прошу:
Прекратить телефонные звонки по данному вопросу
Исключить мой номер телефона из любых процессов взыскания задолженности третьих лиц
Подтвердить факт прекращения взаимодействия
Здравствуйте.
Если мы не можем связаться с клиентом, можем позвонить его окружению и попросить передать информацию или контакты банка для связи. Такие звонки не направлены на взыскание задолженности, поэтому не подпадают под действие 230-ФЗ.
При этом мы должны учитывать ваши просьбы, ведь ценим время и мнение клиента.
Проверим, почему звонки продолжались после просьб не связываться с вами, а также можем ли исключить ваш номер из обзвона. Позже вернемся с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumсделал перевод с комиссией за быстрый перевод по факту ждать несколько дней. С таким же успехом я бы сделал без ком... Читать полностью
Хочу описать ситуацию, которая, на мой взгляд, является вопиющим примером бездействия и ненадлежащей работы Т-Банка... Читать полностью
Ситуация просто вопиющая. Буду жаловаться в Центробанк и никому не советую Т-банк!В конце апреля 2026 г. собирались... Читать полностью
Спасибо за ответ.Вы описываете формальную сторону (что я сам активировал продукт), но не отвечаете на суть моего от... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банк на тарифе Premium и рассчитываю на соответствующий уровень сервиса.В рамках акции партнёр... Читать полностью
Все данные в очередной раз отправила.О результатах сообщу здесь. Читать полностью
Здравствуйте, как мне поменять номер, который превязан до моей карточки , дело в том что я свою симку со старым ном... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке заказал карту Т банка, подскажите пожалуйста как можно отменить её? Читать полностью
Добрый день! Мой папа погиб месяц назад. Я студентка 3-го курса.Весь этот месяц я пытаюсь узнать и погасить его дол... Читать полностью
Продавали квартиру(я продавец,нас 3 собственника),а покупателям одобрили ипотеку в T-Банке. Покупатели отдали все д... Читать полностью
Спасибо за ответ.Вы описываете формальную сторону (что я сам активировал продукт), но не отвечаете на суть моего от... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банк на тарифе Premium и рассчитываю на соответствующий уровень сервиса.В рамках акции партнёр... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке заказал карту Т банка, подскажите пожалуйста как можно отменить её? Читать полностью
Продавали квартиру(я продавец,нас 3 собственника),а покупателям одобрили ипотеку в T-Банке. Покупатели отдали все д... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Что делать если т банк отказывается разморозить деньги на дебетовой карте. Испол... Читать полностью
Прошу выслать мне на почту выписку по счету с 01.01.2023 по 31.12.2024г. Читать полностью
Выписка по операциям по карте Росбанка. Читать полностью
Анна, добрый день. Я уже не являюсь клиентом Банка более года, однако, вижу запросы в БКИ от Т Банка. Каким образом... Читать полностью
Если вы решили брать ЛИЗИНГ в Т-БАНКЕ Т-ЛИЗИНГПри просрочке платежа в один день, вам будут названивать коллекторы,... Читать полностью
Я бы хотел вернуть деньги я там не обучаюсь Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос с СФР не решён, однако коллегам я ответила,что обращение можно закрывать, поскольку с СФР я бу... Читать полностью
Ваши условия не соответствуют подписанному договору Читать полностью
В начале декабря 2025 года я обратилась в офис банка ВТБ для перевода своей военной пенсии на счет банка ВТБ и полу... Читать полностью
сделал перевод с комиссией за быстрый перевод по факту ждать несколько дней. С таким же успехом я бы сделал без ком... Читать полностью
Отвратительный банк, оформил карту халва, полгода было всё хорошо, периодически оплачивал покупки с неё. В один мом... Читать полностью
Здравствуйте, с 11 февраля происходит списание с карты на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, уже 12 раз списали... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
С плохой историй и не оплаченным кредитом с не официальной работой Читать полностью
Добрый день! Подскажите почему не принимаете отзывы от 20.04.26, и не видно ответов банка по ним. Отзывы написаны п... Читать полностью
Согласно части 7 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»,... Читать полностью