Список вопросов
Ответ дан

проблема со входом в личный кабинет

Автор
user-777625123259
г Краснодар

: «Нахожусь в Таиланде, личный кабинет заблокирован. Робот требует визит в офис, что невозможно. Прошу разблокировать доступ дистанционно».

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

  • 8 800 250-49-00 — бесплатно по России
  • Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
При переводе денежных средств между своими счетами, мне заблокировали вход в личный кабинет и счёт! При личном звонке оператор отказался выслать информацию в письменном виде!
МТС Банк

Мне не дали ответ по номеру телефона! В чате я не могу задать вопрос, т.к. личный кабинет заблокирован! Мне не нужн... Читать полностью

МТС деньги украл мои сбережения.
МТС Банк

Читать полностью

Некомпетентность сотрудников
МТС Банк

Была задолженность у банка, брала кредитную карту. МТС банк взыскивал деньги через приставов, еще продал долг колле... Читать полностью

30.04.2026 О банке
При переводе денежных средств между своими счетами, мне заблокировали вход в личный кабинет и счёт! При личном звонке оператор отказался выслать информацию в письменном виде!
МТС Банк

Я переводила денежные средства между своими счетами. При переводе денежных средств между своими счетами, мне заблок... Читать полностью

Заблуждение в преветсвенной ставке
МТС Банк

Жду доначисления процентов за апрель, когда прибудет?  Читать полностью

Надеюсь на ваше понимание
МТС Банк

Добрый день оброщаюсь для доначисления процентов, когда ждать?  Читать полностью

МТС деньги украл мои сбережения.
МТС Банк

МТС деньги украл мои сбережения.Полтора месяца назад я, как и многие, повелась на яркую рекламу МТС Банка.Накопител... Читать полностью

Изменение платежа по кредиту в одностороннем порядке
МТС Банк

вот Читать полностью

График платежей
МТС Банк

Видимо дело было так ,6.03.2026 вам был выполнен возврат МТС. Возврат комиссии при отключении услуги Подписка на ст... Читать полностью

Блокировка кредитной карты
МТС Банк

Я хочу узнать причину блокировки.   Читать полностью

Последние вопросы по теме
162фз блокировка, продолжение
МТС Банк

Хорошо, спасибо, ожидаем.  Читать полностью

162фз блокировка, продолжение
МТС Банк

Здравствуйте, тикет случайно закрылся https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1040729/ ждем ответа... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
МТС Банк

Банк зачем-то блокирует мобильную версию и отправляет в веб-версию для входа. Очень неудобно, зачем тогда вообще тр... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников в чате банка
МТС Банк

20 апреля 2026 обратился в чат МТС БАНКА, для открытия ИМЕННОЙ пластиковой премиальной карты. Сотрудник банка через... Читать полностью

СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ ФЗ 161
МТС Банк

Благодарю. Ещё добавим- по горячей линии сегодня, у поддержки не отображается наше письменное заявление об отказе,... Читать полностью

СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ ФЗ 161
МТС Банк

вот решение ЦентроБанка поданное ещё месяц назад [url=https://ibb.co/rK16cj0m][img]https://i.ibb.co/JWM7y1tK/Screen... Читать полностью

СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ ФЗ 161
МТС Банк

Здравствуйте. вы нам ответили что нужно обратиться в ЦБ. Видимо не ознакомились с информацией https://www.banki.ru/... Читать полностью

Как отправить документы в банк?
МТС Банк

Так я письмом документы заверенные нотариусом сначала отправил на ваш московский адрес , их приняли и зарегистриро... Читать полностью

Как отправить документы в банк?
МТС Банк

В том то и дело что 3 раза обращался а толку 0 , пришлось ехать 1000 км в Екатерибург что бы предоставить документы... Читать полностью

Снятие блокировки 161-ФЗ
МТС Банк

Хорошо, Мила, спасибо вам, ожидаем. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбермобайл не позволяет установить мессенджер на замену телеграмм
Сбербанк

Попробовал установить турецкий мессенджер bip на замену заблокированного телеграмма. Смс с подтверждением на операт... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Навязывание услуг, которые не нужны-звонки по 3 раза в неделю
Альфа-Банк

Постоянно звонят-по 2-3 раза в неделю с предложением открыть счет... каждый раз прошу не звонить мне больше, но даж... Читать полностью

Сбербанк намеренно затягивает пересчет ИТ-ипотеки, игнорируя принятые документы и выставляя завышенный в 2.5 раза платеж
Сбербанк

Являюсь заемщиком по договору ИТ-ипотеки №230902111503392050 от 02.09.2023. Моя льготная ставка по договору составл... Читать полностью

Двойное списание по ИП, которое погашено
Сбербанк

. Читать полностью

30.04.2026 Другое
Поменять привязаный номер к карте
Т-Банк

Здравствуйте, как мне поменять номер, который превязан до моей карточки , дело в том что я свою симку со старым ном... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Отношение Купера к клиентам
Сбербанк

Купер предоставил мне промокод - Скидка до 15% в «METRO». Скидка 7% на первый заказ в серии; 12% – на второй заказ... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Счет, которого нет, почему-то есть или история о том, как меня водят за нос
Совкомбанк

Добрый день! На сайте налоговой обнаружила счет Совкомбанка, неоднократно писала заявления на закрытия. В итоге сче... Читать полностью

ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНКИ ОТ ПАРТНЕРОВ ДОЛБАНОГО АЛЬФА БАНКА
Альфа-Банк

Два года борюсь со спам звонками партнеров альфа банкаКаждый раз, после обращения непосредственно на горячую линию... Читать полностью

Взял кредит в банке - поступили эти средства на счет - банк заблокировал приложение
Совкомбанк

Как так вообще? Почему свои же средства банк считает подозрительными? Читать полностью

ВТБ требует уйти в просрочку, чтобы принять платеж по кредиту, и выдает реквизиты закрытых счетов!
ВТБ

Хочу поделиться потрясающей историей о том, как Банк ВТБ искусственно делает из добросовестных заемщиков злостных н... Читать полностью