У меня просрочка месяц , хотя я вносила по платежам . Кормят завтраками, говорят массовый сбой , вопрос не решают . Звонят коллекторы . Приходят письма , что делать . Уже хочу подавать в суд . Пожалуйста помогите решить . Или я буду вынуждена жаловать в ЦБ.
Здравствуйте!
Приношу извинения за доставленные неудобства.
В ближайшее время средства будут восстановлены на вашем счете, после чего ежемесячный платеж будет списан, а начисленные проценты и пени отменены.
Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Добрый день ранее писала Вам,но к сожалению проблема не решена по кредиту с марта идет ошибка графика платежа. Пишу... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу получить справку о закрытии кредита . 10.04. 2026 признана банкротом официально. Ранее звонила .... Читать полностью
Неправильно начислили проценты. Вы мне должны более 1000₽. А скинули всего 285. Открыл счет 1 апреля, забрал деньги... Читать полностью
Писал я оператору уже. Сказали что сегодня в 22:16 рассмотрено должно быть, если не перенесут. Читать полностью
Проблему решили Читать полностью
Я являюсь клиентом МТС банка у меня не большой кредит в этом банке! Согласно графика по кредитному договору я должн... Читать полностью
Добрый день! У меня накопительный счет в МТС банке. Деньги там лежали весь месяц. Ставка за месяц 12% при условии... Читать полностью
Здравствуйте. мне кажется что мтс банк мошенники, специально не возвращают мои деньги. с момента получения смс о пр... Читать полностью
В банке МТС есть, кредит, все платиже вносились исправно, ранее проблем с банком не было, были баги в приложении,... Читать полностью
Добрый день ранее писала Вам,но к сожалению проблема не решена по кредиту с марта идет ошибка графика платежа. Пишу... Читать полностью
Проблему решили Читать полностью
Могу предоставить фото,на почту ,на этой плаформе предоставить фото не получается . Читать полностью
Внес на счет сумму для погашения кредита. списали не всю сумму, и теперь каждый день списывают проценты. в приложен... Читать полностью
Пришел один код ,на два разных платежа ,так он еще и не работает. Читать полностью
Платеж 12:26. сумма 2846 рублей Платеж 12:32. сумма 1747 рублей 29.04.2026 Читать полностью
Воспользовалась услугой оплаты зарубежгых сервисов ,должна была получить ваучер на почту ,по итогу деньги списали,... Читать полностью
Почему не пришел на почту код ?купила 5$ через МТС , до сих пор нет Читать полностью
Вы уже восемь дней пишите в ближайшие время, и ничего не меняется .Когда вы решите этот вопрс ? Вы нарушили все мои... Читать полностью
Добрый день. Я с 22/04 жду проверки от банка «потверждения право собственности».Без нее не смогу отправить в банк с... Читать полностью
надоговый орган наложил взыскание на кредитную карту перед тем как я должен был внести обязательный платеж . Попрос... Читать полностью
Здравствуйте. Неделю назад был заблокирован счёт. Я предоставил все чеки и выписки за все свои переводы и оплаты. Н... Читать полностью
В г. Самара на ул. Революционная 64Б , банкомат 60204018 не выдает чеки на самоинкассацию Читать полностью
Здравствуйте.Прочитайте переписку с операторами в чате поддержки банка. Их ответы оставляют у меня сомнения и мне н... Читать полностью
Я три дня уже жду ответа от вашей поддержки, но кроме отписок ничего не получаю!!! Читать полностью
Сотрудник офиса Саратов, ул Московская, д. 66 дата 30.04.2026 года оформила договор страхования Z6922/188/C/000PI... Читать полностью
Обещанный сертификат так и не пришел.Вы обещали, что я получу его до конца Апреля -- ссылка Читать полностью
Я, являюсь зарегистрированной самозанятой с 2023 года. Все мои операции с клиентами были законными и прозрачными: п... Читать полностью
Уже ранее обращалась , толкового вы ничего не ответили . Робот прислал ссылку на техническую поддержку с которой я... Читать полностью