18
Здравствуйте, ваша поддержка не решает ни 1 вопрос, я уже обращалась с вопросом что деньги списались за рассрочку, товар не был выкуплен, сейчас действует другая рассрочка, но та сумма не включена как оплата. Внесите её в счёт рассрочки, это 245 р.
И 2 вопрос.
С ноября 25 г был отправлен рисейл на 168 р , ни товара, ни денег.
3 вопрос где кэшбек за прошлый месяц по карте WB? В истории не вижу
Здравствуйте.
Для проверки коллегам поддержки маркетплейса потребуются личные данные, которые можно передать безопасно только через чат поддержки на сайте или в приложении Wildberries. Здесь смогу ответить только на общие вопросы.
В приложении, перейдите в профиль, пролистайте вниз, откройте раздел «Чаты» → Поддержка Wildberries.
На сайте, нажмите на значок чата 💬 в правом нижнем углу внизу на любой странице www.wildberries.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
С 8 апреля не могу потдвердить данные с госуслуг для таможни и параллельно для кошелька, обращаюсь в поддержку мне... Читать полностью
Ваш ответ в стиле чата wb, мы типа рассматриваем ваш вопрос, по факту никто ничего не решает и не занимается этим.... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно закрыла кошелек WB, теперь не получается его заново открыть, выдает ошибку. Бот, поддержка н... Читать полностью
Здравствуйте. Откуда то появился долг в 538 рублей и появился прям в ближайшие пару дней, потому что заказывала пол... Читать полностью
Здравствуйте, я там выше 👆 вставила из-за того, что не дало бы вам написать дальше. Обращаюсь к вам за помощью. У м... Читать полностью
доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утер... Читать полностью
Заблокировали вб кошелек после того как хотел его увеличить до максимального 17300 остались на кошельке 4 -й день о... Читать полностью
В поддержке ответили, что кошелек закрыт. Но все равно появляется вб банк при переводе с другого банка. Можно ли ка... Читать полностью
Ваш ответ в стиле чата wb, мы типа рассматриваем ваш вопрос, по факту никто ничего не решает и не занимается этим.... Читать полностью
В поддержке ответили, что кошелек закрыт. Но все равно появляется вб банк при переводе с другого банка. Можно ли ка... Читать полностью
С декабря месяца не могу пользоваться вб кошельком.помогите пожалуйста Читать полностью
вб заблокировал акк и не дает мне получить товар, который я уже оплатил. Заказ стоимостью 909.417₽ , не маленькая с... Читать полностью
В чате перекидывает на помошника Лину, "Пожалуйста, сформулируйте вопрос по-другому и напишите его в этот чат — я п... Читать полностью
Я хочу отозвать мой отзыв. То что он не очень хорош и надо писать ещё - понял.Отзовите, пожалуйста, мой отзыв. Читать полностью
Как снять блокировку что бы вывести деньги со Читать полностью
Как отозвать мой отзыв на WB банк?Отзыв мой опубликовали, а с баллами кинули под предлогом " тема не раскрыта".По м... Читать полностью
Как снять блокировку с ВБ банка заблокировали по статье WB Кошелёк заблокирован Операции по кошельку заблокированы... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь в решении проблемы. После закрытия вб кошелька повторно его открыть нет возможности. В п... Читать полностью
Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью
За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью
Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью