Список вопросов
Требуется уточнение

Претензия на действия сотрудников банка.

30.04.2026 12:45
16
ОТП Банк
Автор
user-182914559430
г Екатеринбург

Прошу разобраться на каком основании мне на протяжении 2 дней звонят сотрудники вашего банка

спрашивают какую то женщину (не помню ФИО), интересуются знаю я ее или нет,

при этом на мои вопросы на какой номер и в какой регион они звонят я ответы не получила.

Сегодня обращалась на горячую линию по телефону: 8-800-100-55-55, сказали, что мой номер удалили из базы обзвона, однако спустя 4 часа вновь звонок из вашего банка.

Номера с которых поступают звонки: +7(964)572-65-08; +7(964)572-44-74;

 +7(964)572-39-34

Дополнительную информацию по данному обращению могу сообщить по телефону.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО и дату рождения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Претензия на действия сотрудников банка.
ОТП Банк

Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Самый ужасный банк! %!
ОТП Банк

Самый стрёмный банк. Попалась на рекламу рефинансирования, т.к. был автокредит в сбере под 26%. Рефинансирования не... Читать полностью

Начисление Бонусов на карту партнера
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть мою ситуациию с акцией ОТП Банка, размещенной в приложении «Магнит».04 марта 2026 го... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Блокировка карты банка ОТП
ОТП Банк

Банк заблокировал карту и не берут трубки уже более 3,5 часов . На ней денежные средства которые мне срочно нужны... Читать полностью

Отказ в предоставлении отчётной информации о списании денежных средств
ОТП Банк

Я был клиентом отп банк, 13.02.2026 было уведомление о зачисление заработной платы в размере 66637.05 рублей ,досту... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку списанную без моего разрешения с карты
ОТП Банк

здравствуйте, что за списание от инфо портала в 399 рублей. я не оформлял никакую подписку и не был согласен на нее... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
ОТП Банк

По какому конеретно действию или переводу у вас сомнения? Предоставте мне письменные обьяснения по этому поводу. Пе... Читать полностью

Проблема с переводом денежных средств не решена с 24.04.2026г
ОТП Банк

Здравствуйте! 24.04.2026 перевёл денежные средства из другого банка на свою отп.карту. Денежные средства поступили... Читать полностью

Жду доставку карты больше месяца
ОТП Банк

Заказал карту 28.03.2026гСначала выслушал курьера по телефону, потом курьер сделала отказ как будто я сам отказался... Читать полностью

30.04.2026 О банке
Не дают вывести свои деньги
ОТП Банк

я это все знаю, я полностью заполнил заявление по инструкции, но перед тем, как отправить заявление в чат мне пишут... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Претензия на действия сотрудников банка.
ОТП Банк

Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Начисление Бонусов на карту партнера
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть мою ситуациию с акцией ОТП Банка, размещенной в приложении «Магнит».04 марта 2026 го... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Слишком долго решают вопрос по разблокировки счета..
ОТП Банк

19.04.26 я узнала что погиб мой брат на СВО, а 21.01.26 родственики его сослуживцев захотели направить мне средства... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Не дает зайти в личный кабинет, говорят ехать в Москву
ОТП Банк

мне нужен кабинет! пусть приедет ваш представитель и все сделает! как вы вообще можете работать онлайн, если даже л... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Необоснованная блокировка по 161-ФЗ.
ОТП Банк

Вы пишете, что личный кабинет разблокирован, тогда почему же я не могу в него зайти? Вы издеваетесь надо мной что л... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Мы предоставили вам некорректную информацию
ОТП Банк

25.03 заблокировали мою зарплатную карту. Сегодня 29.04. Оставила 6 обращений и 1 жалобу. Вопрос не решен, только "... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Не дает зайти в личный кабинет, говорят ехать в Москву
ОТП Банк

У нас в городе нет отделения банка! И что мне теперь ехать за кучу километров?? это прикол вашего банка такой? Читать полностью

29.04.2026 Другое
вывод денег при 115 фз
ОТП Банк

мне пришло уведомление, что доступ к приложению и карте ограничен , подскажите что мне делать  Читать полностью

29.04.2026 Другое
Не дает зайти в личный кабинет, говорят ехать в Москву
ОТП Банк

Оформила кредит, дали номер договора, пытаюсь зайти в личный кабинет, ошибка, звоню операторам, говорят решить можн... Читать полностью

28.04.2026 Другое
БАНК ДЕРЖИТ БЛОКИРОВКУ СЧЕТА ХОТЯ ЦБ УБРАЛ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ 161 ФЗ
ОТП Банк

Сколько ждать от вашего банка ответов? Снимите блокировку, дайте забрать деньги и закрыть счёт  Читать полностью

28.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью

Разблокировать мой счет
Россельхозбанк

Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью

Правила активации сертификата ВБ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью

Жалоба на работу банка и экосистемы…
Сбербанк

Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью

01.05.2026 О банке
Нет возможности воспользоваться деньгами, взятыми в кредит
МТС Банк

Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью

Заблокировали просто так ! И я без денег существование ! Озон !
Ozon Банк

Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью

Т-Банк вынуждает нарушать график реструктуризации, игнорируя дату получения пособий
Т-Банк

«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью

Бесконечные звонки из Альфа банка и партнеров банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью

Я подам на Вас в суд.
Альфа-Банк

За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью

Мужу заблокировали карту , из-за неправильного перевода , и не хотят разблокировать, ссылаясь на какой-то закон РФ, вопрос решить обещают только при личном посещении, по семейным обстоятельствам не может пос етить офис в Москве.. Разве это законно?
Т-Банк

Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью