30
доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утерян доступ к банку и привязанному номеру. Банк уже сутки игнорирует все запросы. Ответ на почту И на указанный номер не поступал. Полный игнор и наплевательское отношение к клиентам. Дозвонится и дописаться нереально. Клиентоориентированность 0, имейте в виду и будьте осторожны с этим банком!!!
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Я являюсь клиентом ООО «ВайлдберризБанк». На моем счету (ВБ Кошелек) находятся денежные средства в размере 5056 руб... Читать полностью
Добрый день, наложили ограничения на счет, на нем 39000₽ ни снять ни оплатить Долгов перед ФНС ФССП нету Прошу раз... Читать полностью
Долго ждать еще?? Вы мне три дня доступ К банку не можете восстановить, вы считаете это адекватно???? Читать полностью
Здравствуйте, 8 апреля заблокировали вб кошелек по 115 фз (я работаю неофициально на пункте вб и каждую неделю нам... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые читатели и представители WB банка.Скоро будет как месяц как с того момента когда заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня проблема, я не могу зайти в wb bank на телефоне, у меня была проблема с регистрацией wb кошель... Читать полностью
До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает. Читать полностью
Ваша компания после пополнения вб кошелька мне его заблокировала, как снять блокировку? Номер кошелька 000000002000... Читать полностью
Пишет ошибку не удалось открыть wb кошелек. Читать полностью
Долго ждать еще?? Вы мне три дня доступ К банку не можете восстановить, вы считаете это адекватно???? Читать полностью
До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью
Ваша компания после пополнения вб кошелька мне его заблокировала, как снять блокировку? Номер кошелька 000000002000... Читать полностью
Позволю уточнить: я задавала еще один вопрос, возможно ли активировать два подарочных сертификата номиналом по 30 0... Читать полностью
Здравствуйте, после того, как я написала информацию в чате в ВК, мне все-таки ответили и в приложении ВБ. Однако, д... Читать полностью
Приложение обновлено и переустанавливалось, кнопка открытия не работает, она тупо вечно грузится и все Читать полностью
Здравствуйте.Почему Вы игнорируете мой вопрос: "Укажите, пожалуйста, статьи и номера Законов, которые обязывают мен... Читать полностью
вайлдберриз банк заморозил счет и не отвечает нигде уже 3 день Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно закрыла кошелек WB, теперь не получается его заново открыть, выдает ошибку. Бот, поддержка н... Читать полностью
Здравствуйте!В декабре прошлого года по кредитной линии воспользовался кредитными каникулами сроком на 6 месяцев.Со... Читать полностью
Александрова Мария, я не смогла прикрепить все скрины (чеки и ответы поддержки) куда я их могу скинуть? Читать полностью
Прошу отключить навязанную услугу " альфа-защитник" и вернуть деньги.Я её не подключалОна мне не нужнаДаже не знал... Читать полностью
Добрый день! Подскажите как вернуть деньги за годовое обслуживание в случае если оповещений не поступало, банк в во... Читать полностью
1 мая с карты озон списали 800 р компанией фоллбокс. Банк не может вмешаться. Читать полностью
Оплатили в магазине пятерочка по сбп. Деньги со счета снялись. Но на кассе оплата не прошла.Второй раз оплатили дру... Читать полностью
Прошёл ещё почти месяц, мой вопрос так и не решён Читать полностью
На сайте Сбер здоровья попылась произвести оплату Сбер спасибо, но оплатить не получилось, но Сбер спасибо списали ... Читать полностью
Я являюсь клиентом ООО «ВайлдберризБанк». На моем счету (ВБ Кошелек) находятся денежные средства в размере 5056 руб... Читать полностью
Хорошо я подожду но я хотел ещё добавить после этого оператора я позвонил ещё второй оператор с первого раза меня п... Читать полностью