Хамское отношение сотрудника

вывод денег при 115 фз

Здравствуйте , вы мне сказали что у меня не тот формат файла и что мой счёт не могут закрыть , также вы мне сказали... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче

Я являюсь клиентов АО "ОТП БАНК". На моем счете находятся денежеые средства в размере около 9000 рублей.В настоящее... Читать полностью

Прошу разобраться в вопросе по поводу блокировки счета по 115-ФЗ

Предоставил все документы,подтверждающие законность получения денежных средств от юр лица по самозанятости. Предост... Читать полностью

Кредитные каникулы

Добрый день! 02 мая 2026 г. подала заявку на кредитные каникулы в банке ОТП, в связи со значительным снижением дохо... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств

Здравствуйте.Мною было направлено заявление от 15.04.2026 года о закрытии счета с выводом всех средств.Согласно зак... Читать полностью

Кэшбек по дебетовой карте

Заказал дебетовую карту ОТП банка в марте 2026, так как обещали хороший кэшбек.В итоге за апрель кэшбек не начислил... Читать полностью

Неверно начисленные проценты

Добрый день. По карте 2201 9607 5773 4619 были начислены проценты в размере 8847.70 со ставкой 49 процентов, хотя л... Читать полностью

Зачисление денежных средств

Здравствуйте. 01.05.2026 в 11.12 мне перевели денежные средства в размере 17000 рублей. Операция висит в обработке... Читать полностью

Почему не получается оформить кредит в отп? заявка не проходит на рассмотрение

не получается оформить кредит в отп Читать полностью

Претензия на действия сотрудников банка.

Сорокина Ирина Александровна 27.06.1971. В отвращении я достаточно внятно написала, что можете мне перезвонить и я... Читать полностью

Блокировка карты банка ОТП

Банк заблокировал карту и не берут трубки уже более 3,5 часов . На ней денежные средства которые мне срочно нужны... Читать полностью

Программа "лояльности"

В конце февраля установил категории для кэшбэка на март, в конце марта на апрель, но по факту кэшбэк начислился тол... Читать полностью

Арест денежных средств.

Добрый день, в декабре 2025 года в ОТП банк поступило Испольнительное производство от судебных пристатов, через не... Читать полностью

Ужасное обслуживание

Добрый день!В начале марта 2026 г. мы как юр.лицо обратились в банк для открытия счета. При обращении мы сообщили,... Читать полностью

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА

Я уже и звонил на горячую линию, и в чате общался с оператором. Никто не хочет помочь. Все твердят, что нужно пойти... Читать полностью

Списывают деньги в пользу налоговой и не дают никак хобъяснений

Прислал. Только номера счета вполне достаточно, чтобы проверить отписки, которые дает ваша поддержка Читать полностью

Списывают деньги в пользу налоговой и не дают никак хобъяснений

ОТП банк списал с меня 50 тысяч с копейками. На все вопросы дают один и тот же ответ, что деньги списали по требова... Читать полностью

Не хотят нормально работать

Арестовали карту, удалённого обслуживания нет. Приехала 25.04.2026 в офис в Нижнем Новгороде, чтобы получить деньги... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств на др. карту

Что с моими деньгами в итоге?Сколько можно ждать.То документы не правильно заполнены, то не в том формате отправлен... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты

30.05.1998 Читать полностью

Заблокировалась клавиатура при входе в озон банк. Пропустила оплату рассрочки, не могу вставить пин код. Ввожу цифры, а они не печатаются. Но в озоне покупки покупаются, пока деньги там есть. А при переводе денег на озон банк, надо вставить пин код.

Заблокировалась клавиатура при входе в озон банк. Пропустила оплату рассрочки, не могу вставить пин код. Ввожу цифр... Читать полностью

Изменение процентной ставки

Изменила лимит кредитной карты, вместе с эти изменилась процентная ставка. Поставила галочку что согласна не ознако... Читать полностью

WB кошелёк открыть повторно

Здравствуйте, больше месяца не удаётся открыть вайлдберриз кошелёк повторно, изначально ошибочно закрыла. В ПОДДЕРЖ... Читать полностью

Потерялись деньги при оплате инвойса в Китай

Здравствуйте. Я Бордюгов Елена Викторовна. 20.04 я совершила оплату инвойса за автомобиль в Китай, на сумму 100500... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и требуют предоставить за 3 месяца подтверждение всех входящих и исходящих переводов.

Здравствуйте! Я Михалькевич Эльвира Львовна. 28 апреля мне соцработник по моей просьбе перевёл на мою карту деньги... Читать полностью

Отказ от услуги "Максимальная выгода" потребительский кредит

Добрый день! В офисе ВТБ я оформляла кредит , сейчас прошу помочь правильно сформулировать и произвести отказ от ус... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ ..

Здравствуйте, у меня сначала заблокировали по 161 , я предоставил документы, теперь заблокировали по 115 , я в чат... Читать полностью

Какой статус моей дебетовой карты? Не могу войти в приложение

Здравствуйте. Я не могу войти в приложение Читать полностью

Скриншот СМС:https://disk.yandex.ru/i/P7y6w0cg4FQoXw Читать полностью

Не начисляют кешбек за ваш сервис автосервисы

Записался в сервис через ваш сервис автосервисы и мне пообещали кешбек 5%. Я оплатил картой black вашего банка и п... Читать полностью