Список вопросов
Ответ дан

Я не заключал договор, но снимают с моей банковской карты 249 рублей уже третий раз. Прошу помочь, как аннулировать договор и вернуть мои деньги.

03.05.2026 18:24
6
Сбербанк
Автор
user-590525149361
г Грозный

Здравствуйте!

Возможно, ранее вы активировали пробную подписку на этом сервисе, которая изначально была бесплатной, но в последствии автоматически стала платной? Тут нужно написать в поддержку сервиса, чтобы отключить подписку и вернуть деньги.

Если нет, то заблокируйте карту в СберБанк Онлайн, так как у вас могут быть ещё списания и оформите перевыпуск карты. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты и сумму списания. В теме письма укажите «1045814 banki.ru». Проверю, что можно сделать

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отдельное мировое соглашение
Сбербанк

С 20.03.2026 заявка по заключению мирового соглашения на рассмотрении, направляла на эл. Почту uspb_zalog@sberbank... Читать полностью

Ипотека каникулы кредитные
Сбербанк

Платеж завтра,ответ ждать 5 дней Читать полностью

03.05.2026 Другое
Списали без разрешения деньги
Сбербанк

Возврат денежных средств с сайта YP*SLIDYAI OMSK G RUSПодключила пробный период в апреле за 1 рубль на этом сайте,... Читать полностью

Комиссия в банкомате
Сбербанк

в самом банкомате не указана стоимость комиссии значИт и списывать не должны! Будь она указана я бы не снимала  Читать полностью

сервис списал деньги без разрешения
Сбербанк

Гуляева Ксения Михайловна  Читать полностью

Мегмаркет для селлеров
Сбербанк

В 2024 году работала с ООО "Маркетплейс" (Мегамаркет) как продавец. Площадка в одностороннем порядке прекратила сот... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Почему не работает сервис "подтверждение кредита близкими"?
Сбербанк

Я отправил файл, запись экрана. Сейчас отправлю скриншоты Читать полностью

Проценты по ипотеке
Сбербанк

Месяц скоро будет, ответа так и нет Читать полностью

03.05.2026 Другое
Признали банкротом-задолженность и счёт активны!
Сбербанк

Была судебная процедура банкротства-задолженность 01.04.2026 перед банком списана! Прошло более 30 дней, счёт и зад... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Ипотека каникулы кредитные
Сбербанк

У меня сложности с деньгами .После потери работы,оклад на новой стал меньше чем предыдущий в разы.Завтра платеж по... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Списали без разрешения деньги
Сбербанк

Возврат денежных средств с сайта YP*SLIDYAI OMSK G RUSПодключила пробный период в апреле за 1 рубль на этом сайте,... Читать полностью

сервис списал деньги без разрешения
Сбербанк

Гуляева Ксения Михайловна  Читать полностью

сервис списал деньги без разрешения
Сбербанк

Здравствуйте, 03.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн ??
Сбербанк

2 мая оформила потребительский кредит. Запланирована была сделка на покупку автомобиля. Денежные средства нужны нал... Читать полностью

Жалоба на блокировку счета в Сбербанк 1 (премиальный)
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Я являюсь клиентом вашего банка и использую карту Сбер 1 премиальный. На протяжен... Читать полностью

Сервис zaimtorpedo ворует деньги
Сбербанк

Здравствуйте,оформляла займ и с карты стали снимать деньги.никаких своих данных не давала,смс не отправляла,сервис... Читать полностью

СБПЕЙ ПРИВЯЗСКА СЧЕТА
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу привязать счет карты Сбера в приложении СБПэй. Приходит сообщение от 900 : "Привязка Плат.сче... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите вернуть деньги, пожалуйста.
Сбербанк

Сегодня утром у меня сняли деньги 899 р последние цифры карты 0769. Помогите мне их вернуть. И отключить подписку.... Читать полностью

Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS
Сбербанк

Здравствуйте, 02.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

Списание денежных средств по случайно оформленной подписке
Сбербанк

 1 мая с карты озон списали 800 р компанией фоллбокс. Банк не может вмешаться.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение документов по открытым вкладам
БСПБ

Крайне удивляет позиция банка. При открытии вклада банк НЕ предоставляет никаких заверенных документов по вкладу! Н... Читать полностью

Списание денег за подписку без предупреждения и разрешения
ВТБ

Здравствуйте. Списали с карты сумму в размере 800руб 02.05.2026 в 02:06 trackerbox г. ВОЛЬСК RUS Читать полностью

Скрытые условия акции по Озон
Совкомбанк

Условием акции была оплата подарочного сертификата ОЗОН собственными средствами. Я эти условия выполнила и ожидала... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Отдельное мировое соглашение
Сбербанк

С 20.03.2026 заявка по заключению мирового соглашения на рассмотрении, направляла на эл. Почту uspb_zalog@sberbank... Читать полностью

Выбор категорий кэшбека
ВТБ

При выборе категорий кэшбека и последующем подтверждении, оказались иные категории. То есть, банк автоматически сфо... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Кредитная история перепроверка

Как перепроверить кредитную историю, если я снял уже само запрет. Но он все ещё показывает что у меня стоит само за... Читать полностью

Программа лояльности. Категории кэшбека самостоятельно не выбрать.
ВТБ

При выборе категорий кэшбека и последующем подтверждении, оказались иные категории. То есть, банк автоматически сфо... Читать полностью

Ипотека каникулы кредитные
Сбербанк

Платеж завтра,ответ ждать 5 дней Читать полностью

03.05.2026 Другое
Списали без разрешения деньги
Сбербанк

Возврат денежных средств с сайта YP*SLIDYAI OMSK G RUSПодключила пробный период в апреле за 1 рубль на этом сайте,... Читать полностью

Постоянные звонки с предложением услуги
Россельхозбанк

Добрый день. На протяжении всех выходных, с 01.05.2026 по 03.05.2026 поступают звонки с предложением Продуктов банк... Читать полностью

03.05.2026 Другое