Автор
user-694414730601
г Москва

При заказе дебетовой карты было написано, что есть кэшбэк за жкх 3%. Как оказалось, его можно получить только при оплате на сайте Управляющей компании или в их терминале. У управляющих компаний Москвы нет ни сайтов, ни терминалов а , если у некоторых и есть сайты - там нет функции оплаты. Как тогда платить за ЖКХ и получать кэшбэк? Эта информация от банка- обман потребителя , или ОТП об этом не знает? думаю знает, поэтому и ввел эту "выгодную акцию"

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не отключают премиум обслуживания
ОТП Банк

Банк наложил ограничения на счёта,после чего я написал заявление на закрытие всех счетов и вывод средств и просил ч... Читать полностью

В мобильном приложении не отображается товарный кредит.
ОТП Банк

Оформила кредит в «ОТП Банке» 26.03.2026, подписала кредитный договор и получила телефон в магазине «DNS», но догов... Читать полностью

обман с акцией 3% кэшбэк за жкх
ОТП Банк

При заказе дебетовой карты было написано, что есть кэшбэк за жкх 3%. Как оказалось, его можно получить только при о... Читать полностью

Отвратительное обслуживание со стороны ТП
ОТП Банк

Ужаный банк по линии обратной связи.Второй раз пытаюсь решить вопросы-отвечает бот.Живых людей нет.26 апреля соверш... Читать полностью

Возврат средств за навязанную услугу банка при автокредите
ОТП Банк

Добрый день При оформлении кредита на покупку авто кредитный специалист дилера утверждает что необходимо офоомить... Читать полностью

03.05.2026 ДМС
вывод денег при 115 фз
ОТП Банк

Здравствуйте , вы мне сказали что у меня не тот формат файла и что мой счёт не могут закрыть , также вы мне сказали... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Хамское отношение сотрудника
ОТП Банк

Добрый день! 03.05.2026г. Пришли в гипермаркет DNS находящегося в г. Корсаков Сахалинская область , пер. Ильичева д... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче
ОТП Банк

Я являюсь клиентов АО "ОТП БАНК". На моем счете находятся денежеые средства в размере около 9000 рублей.В настоящее... Читать полностью

Прошу разобраться в вопросе по поводу блокировки счета по 115-ФЗ
ОТП Банк

Предоставил все документы,подтверждающие законность получения денежных средств от юр лица по самозанятости. Предост... Читать полностью

Кредитные каникулы
ОТП Банк

Добрый день! 02 мая 2026 г. подала заявку на кредитные каникулы в банке ОТП, в связи со значительным снижением дохо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В мобильном приложении не отображается товарный кредит.
ОТП Банк

Оформила кредит в «ОТП Банке» 26.03.2026, подписала кредитный договор и получила телефон в магазине «DNS», но догов... Читать полностью

обман с акцией 3% кэшбэк за жкх
ОТП Банк

При заказе дебетовой карты было написано, что есть кэшбэк за жкх 3%. Как оказалось, его можно получить только при о... Читать полностью

Неверно начисленные проценты
ОТП Банк

Добрый день. по карте были начислены проценты в размере 8847.70 со ставкой 49 процентов, хотя льготный период с сум... Читать полностью

Почему не получается оформить кредит в отп? заявка не проходит на рассмотрение
ОТП Банк

не получается оформить кредит в отп Читать полностью

Звонки сотрудников ОТП банка!
ОТП Банк

Более 50 номеров уже в блоке, сотрудники банка звонят с 8 утра и вплоть до ночи, уже устала повторять что не нуждаю... Читать полностью

Нарушение кред договора
ОТП Банк

Оформила рассрочку, которая по факту в договоре указана как потреб.На каком основании я не могу полностью погасить... Читать полностью

Как досрочно закрыть счет в банке
ОТП Банк

Здравствуйте, 27.04.26 отправил заявление на закрытие счета в банке "ОТП", сказали что закроют и переведут средства... Читать полностью

Просьба начислить кэшбэк и изменить условия начисления кэшбэк
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь держателем дебетовой и кредитной карт АО "ОТП Банк". Банк в целом меня устраивает, у него в... Читать полностью

Поменяли дату выбора категорий после покупок-отказ в кэшбэке
ОТП Банк

16.04.2026 получил карту, оформленную по ссылке друга. Спросил сразу у курьера, есть ли подключенные платные функци... Читать полностью

Как дела с моими деньгами?
ОТП Банк

Ранее общались с вами по поводу перевода моих средств на р/с в другой банк. Как оказалось - ваши сотрудники потерял... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне перевели деньги, поступление было но денег на счету нет.
ВТБ

Такая ситуация: Деньги которые мне поступили являются быстрым займом, пришло уведомление в приложении банка о посту... Читать полностью

Что делать, если я не могу обратиться к руководству частной охранной организации, для того, что бы урегулировать ситуацию?
Сбербанк

Поскольку я сейчас не могу связаться с руководством организации Специальные Технологии Безопасности, так как мой но... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Преследовать меня в офисе не будут?
Сбербанк

Забыл написать, что как только я подхожу к двери офиса на ул. Красного Маяка, охранники сразу же выгняют меня фразо... Читать полностью

Блокировка п.11.6 ст.9 №161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте!1. Прошу пересмотреть и реабилитировать мой банковский счет до частичного ограничения (п.11.6 ст.9 №16... Читать полностью

Дорогое страхование жизни для банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, почему полис страхования жизни и здоровья для ВТБ банка при прочих равных условиях стоит в 5-6 РАЗ ДО... Читать полностью

Не отключают премиум обслуживания
ОТП Банк

Банк наложил ограничения на счёта,после чего я написал заявление на закрытие всех счетов и вывод средств и просил ч... Читать полностью

Не могу вернуть свои денежные средства
Вайлдберриз Банк

Ожидаю вашего ответа Читать полностью

Помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги
Сбербанк

Доброе утро, помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги пожалуйста,  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет. Прошла проверку. Заблокировали снова.
ВТБ

Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью

Поможете мне решить?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Меня зовут ** из г. Москвы, ваш ценный клиент! У меня такая ситуация случилась! Начиная с конц... Читать полностью

04.05.2026 О банке