105
доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утерян доступ к банку и привязанному номеру. Банк уже сутки игнорирует все запросы. Ответ на почту И на указанный номер не поступал. Полный игнор и наплевательское отношение к клиентам. Дозвонится и дописаться нереально. Клиентоориентированность 0, имейте в виду и будьте осторожны с этим банком!!!
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
29 апреля мой счет был заблокирован по 161-ФЗ. После моего отказа предоставлять запрошенные документы и требования... Читать полностью
Доброе утро, второй день не могу никак связаться с вашими операторами. Писала а чат, у меня приложение WB (зашла во... Читать полностью
wb кошелек не могу открыть помогите решить вопрос!закрыл его случайно не получается заново его сделать выбивает оши... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вб кошелек заблокирован и уже вторые сутки не могу разблокировать. Недавно поменяла паспорт и хот... Читать полностью
Вадим, здравствуйте. Прошло более 20 часов с вашего обещания разобраться. Ситуация не изменилась: мои средства в ра... Читать полностью
Где и кем был решен ? Читать полностью
Приветствую всех, столкнулся с данной проблемой , Вайлдберриз стал списывать средства по своему усмотрению...Заказа... Читать полностью
Здравствуйте слетел аккаунт со старого но она, восстановить доступ не могу, так как мой старый номер уже продали др... Читать полностью
Здравствуйте. Мой вб кошелек заблокирован и уже вторые сутки не могу разблокировать. Недавно поменяла паспорт и хот... Читать полностью
Здравствуйте слетел аккаунт со старого но она, восстановить доступ не могу, так как мой старый номер уже продали др... Читать полностью
Продавец отменил покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз из-за невозможности доставки в мой регион, кото... Читать полностью
Добрый день. 29.04.2026г заблокирован WB кошелек, так как вовремя не обновила данные нового паспорта в приложении W... Читать полностью
Вы по закону не имеете права требовать чтоб я почтой России отправлял копию своего паспорта, это элементарно небезо... Читать полностью
Я не могу отправить данные по переводам, потому что они удалили полностью мою историю переводов и Читать полностью
Здравствуйте пишу по поводу блокировки Вайлдберриз карты(115фз) Хочу узнать как разблокировать, в поддержке... Читать полностью
при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью
Нет, так не пойдет. Я вам указал свои паспортные данные, ФИО, дату рождения и прочее. Причем тут номер с которого я... Читать полностью
Спасибо за ответ. НО. Банк вправе, прикрывается законом, боится нарушить свои репутационные риски. А как же репутац... Читать полностью
30.04.2026 была зарегистрирована сделка! На сегодняшний день аккредитив не раскрыт. Живу на чемоданах. Обещали раск... Читать полностью
Добрый день, Почему мой отзыв не учтен, были приложены потверждающие документы, в том числе ПП об оплате? Читать полностью
????? Читать полностью
Я не могу войти в приложение альфа банка по своему номеру телефона. Мне пишет что бы я попробовал войти ещё раз ,та... Читать полностью
Отправил себе перевод на карту с баланса телефона мтс, перевод имеет статус отправлено, на карту ничего не получал,... Читать полностью
На служебный телефон 89141531009, закреплённый за мной более 10 лет, звонит робот Дарья со Сбербанка и ищет незнако... Читать полностью
Где решение по моему вопросу???? Просто поменять номер В ЧЁМ ПРОБЛЕМА? Личное посещение банка с паспортом было! Иде... Читать полностью