42
Приветствую всех, столкнулся с данной проблемой , Вайлдберриз стал списывать средства по своему усмотрению...
Заказав товар несколько дней назад вижу пришел иду забирать за ранее внес необходимую сумму прихожу забрать заказ первое что по желанию и хотению сотрудника выдачи товар нельзя смотреть ... То есть пришла коробка а что внутри , подходит оно тебе и лежит что я заказывал узнать нельзя! То есть может прийти все что угодно... А оправдание такое что если вы откроете то только через брак можно вернуть и там какая то волшебная упаковка которую открывать нельзя!!! 🤦♂️ ( то есть что делается и хочется то и делаю) как говорится ... Открыв упаковку повезло лежало все что заказывал, говорю все забираю спишите ... Тут мне сотрудница заявляет недостаточно средств ( хотя я заранее пополнил ) пополняю вновь забрать товар и выясняю что тут вб решил списать за подписку ( воображаемую) которую я подключил 4.04
Начинаю выяснять за что ? И тут мне оператог говорит вот вы заказывали 4.04 товар и подключили подписку ( смотрю заказы а там товар отменен!!!)
То есть я закинул в корзину товар заказал , посмотрел что он меня не устраивает , отменил заказ -прошла отмена) и за него чудные ребята подключает мне подписку пробную ( что бы я почувствовал все прелести ) естественно я о них не знаю и ими не пользуюсь ... Наступило 4.05 и они благополучно списывают 199рублей!
Так что уважаемые покупатели, этой чудо площадки подумайте с ней работать или нет и следите за списаниями , и пополнением так как вывести оттуда средства тоже не представляется возможным ❗❗❗
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
11 февраля 2026 года был поменян паспорт в связи со сменой фамилии. С этого момента пытаюсь поменять данные, отзыва... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона номе... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона номе... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как разблокировать вб кошелек?Техподдержка не отвечает уже несколько дней. Я уже... Читать полностью
Когда разблокируют карту и вернут средства, если заблокировали из за подозрительных операций, переводила себе деньг... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим!Спасибо за разъяснения и помощь! Как я уже писала, действительно при проверке паспорта появляла... Читать полностью
Спасибо. Поддержка в чате с утра не отвечает даже. Читать полностью
Здравствуйте! когда я уже могу снова открыть кошелек? Выдает ошибку уже долгое время недели две точно Читать полностью
Разблокируют ли мне Вайлдберриз кошелёк и есть ли какие-то сроки. На пункте выдачи Вайлдберриз говорят , что если з... Читать полностью
Как вывести деньги с wb кошелька если номер телефона заблокирован оператором? Читать полностью
Когда разблокируют карту и вернут средства, если заблокировали из за подозрительных операций, переводила себе деньг... Читать полностью
Не могу войти в WB банк ни для пополнения кошелька, ни для возврата денежных средств, у меня нет пароля. Для его во... Читать полностью
видео вам в поддержку не отправить, только фотофайлом тоже не закрепить ибо он слишком большой для вашего шляпного... Читать полностью
робовал, и не разпрошу запустить ручную проверку данных, и предоставить мне номер обращения, такое удержание явно н... Читать полностью
Забыла пароль Вайлдберриза кошелька, восстановить пароль через Госуслуги не получается, так как в Госуслугах я заре... Читать полностью
Заблокировали вб кошелёк и просят обновить паспортные данные, которые актуальны и не менялись. Как это сделать непо... Читать полностью
Приветсвтую, не могу обновить паспортные данные уже сутки, сделал обсалютно все предлагаемые операции, в том числе-... Читать полностью
Добрый день. Техподдержка игнорирует мои просьбы о закрытии услуги рассрочки и расторжения договора с ООО МКК «ВБ П... Читать полностью
Здравствуйте, я предоставила вам информацию. Ответа так и не получила. В банке Вайлдберриз нет профильных специалис... Читать полностью
Не получила ответ по закрытию рассрочек. Читать полностью
Мария, ещё вопрос! Могут ли ввести отвественность в отношении сотрудников офиса банка за ложные вызовы охраны, если... Читать полностью
Ответа нет уже месяц. Прошу начислить мои 1000 Сберспасибо. Читать полностью
Анна Доронина, добрый день! Ответили в чате в личном кабинете, проверили ситуацию и доначислили кэшбэк. Спасибо за... Читать полностью
У меня списали деньги за подпискуYP*SLIDYAI OMSK G RUS, вот эту я ничего не подключал а у меня списали деньги, пожа... Читать полностью
Можно ли хоть как-то отдохнуть в офисе после нагрузок, если не мешать всем сотрудникам? Или спокойно вести себя? Читать полностью
Уважаемые коллеги!Предлагаем рассмотреть возможность размещения банкомата Ак Барс Банк в микрорайоне Урсала города... Читать полностью
Уважаемые коллеги!Предлагаем рассмотреть возможность размещения банкомата Т-Банка в микрорайоне Урсала города Альме... Читать полностью
Так я написала сказали аккаунт баллы а блокировке помочь не могут Читать полностью
5 мая, 2026 г. по моей ссылке друг оформил получение кредитной карты.Оформление было по моей ссылке и при мне.В это... Читать полностью
Здравствуйте, вчера с меня списали деньги в размере 899р за подписку в slidy.ai Этой подпиской я не пользуюсь но д... Читать полностью