Список вопросов
Требуется уточнение

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты

23.04.2026 21:32
61
ОТП Банк
Автор
user-61527606433
г Екатеринбург

В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а когда написал на электронную почту, ответили что ничем помочь не могут. Очень удобно заманивать новых клиентов акциями, но не выполнять свои обязательства

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите вашу дату рождения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть страховку по кредиту в ОТП Банке?
ОТП Банк

Табуева Тамара Хасановна+79627506999 Читать полностью

Завис перевод на карту
ОТП Банк

Здравствуйте, 19 часов назад перевела деньги по номеру карты, перевод завис, получателю не пришел, писала в поддерж... Читать полностью

Карта премиум, кэшбек и разные фокусы
ОТП Банк

Баллы начислили, верно, (послеругани в чате) но неужели вы думаете, что этой подачкой можно компенсировать обмануты... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Банк, конечно, при своих интересах
ОТП Банк

ХХХХХХ Читать полностью

Банк, конечно, при своих интересах
ОТП Банк

Открыл дебетовую карту месяца полтора назад, сооблазнившись на кэшбек до 10%по карте. Клиентом данного банка ещё не... Читать полностью

Как вернуть страховку по кредиту в ОТП Банке?
ОТП Банк

Как вернуть страховку по кредиту в ОТП Банке? Страховка, как сказали в банке, в (ООО "Юридические решения") N2-20-d... Читать полностью

жду с декабря как закроют счёт и переведут средства на указанные рекви
ОТП Банк

я пользовался данным банком в декабре продал барахло и остались деньги, жду с декабря пока закроют счет Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

Жду уже неделю ответ Читать полностью

ОТП банк намеренно вводит в заблуждение в приложении банка
ОТП Банк

Добрый день, в приложении отп банка была оформлена заявка на досрочное погашение кредита. Сумма для полного закрыти... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Нарушение федерального закона (ст. 859 ГК РФ).
ОТП Банк

Здравствуйте. Если клиента ОТП банка заблокировали по 115 ФЗ и он хочет вывести свои средства, но банк затягивает с... Читать полностью

04.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Завис перевод на карту
ОТП Банк

Здравствуйте, 19 часов назад перевела деньги по номеру карты, перевод завис, получателю не пришел, писала в поддерж... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

Жду уже неделю ответ Читать полностью

Так и не разблокировали счет
ОТП Банк

сколько можно тянуть время? я уже предоставила все, что у меня есть, никаких законов не нарушала, даже отчеты из кр... Читать полностью

Не отключают премиум обслуживания
ОТП Банк

Банк наложил ограничения на счёта,после чего я написал заявление на закрытие всех счетов и вывод средств и просил ч... Читать полностью

Отвратительное обслуживание со стороны ТП
ОТП Банк

Ужаный банк по линии обратной связи.Второй раз пытаюсь решить вопросы-отвечает бот.Живых людей нет.26 апреля соверш... Читать полностью

Хамское отношение сотрудника
ОТП Банк

Добрый день! 03.05.2026г. Пришли в гипермаркет DNS находящегося в г. Корсаков Сахалинская область , пер. Ильичева д... Читать полностью

Блокировка карты банка ОТП
ОТП Банк

Банк заблокировал карту и не берут трубки уже более 3,5 часов . На ней денежные средства которые мне срочно нужны... Читать полностью

Программа "лояльности"
ОТП Банк

В конце февраля установил категории для кэшбэка на март, в конце марта на апрель, но по факту кэшбэк начислился тол... Читать полностью

Арест денежных средств.
ОТП Банк

Добрый день, в декабре 2025 года в ОТП банк поступило Испольнительное производство от судебных пристатов, через не... Читать полностью

Ужасное обслуживание
ОТП Банк

Добрый день!В начале марта 2026 г. мы как юр.лицо обратились в банк для открытия счета. При обращении мы сообщили,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как найти свой отзыв, если ты его уже писала.

Я написала отзыв где то неделю назад тут, но чтобы мне получить бонус, нужно найти свой отзыв, я не могу, как мне э... Читать полностью

Оставить обращение-претензию
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ банк по ипотечному договору. До 30 марта 2026 года все шло стабильно. Остаток по ипотеке сос... Читать полностью

Возрат денежных средст
Сбербанк

Мария, добрый день Надеюсь на вашу помощь , потому что достучаться невозможно.29.04 был произведен перевод по рекви... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки и мат.капитал
Т-Банк

В августе 2025 года провел рефинансирование ипотеки из Сбербанка в Т-Банк. Здесь все прошло успешно. Но на момент п... Читать полностью

списали деньги с банковской карты в счет погашения долга по военной ипотеке.
Сбербанк

02 мая 2026 года с моей карты с номером счета 9526 списали задолженность по военной ипотеке в сумме 30620 при этом... Читать полностью

Здравствуйте, хочу чтобы мой аккаунт удалили из базы и чтобы звонков и смс от вас не поступало

Здравствуйте, хочу чтобы мой аккаунт удалили из базы и чтобы звонков и смс от вас не поступало Читать полностью

Заблокировали беспричинно клиента с 4-х летним стажем
Сбербанк

Работал со сбербанком давно , имел большое количество платежных карт , накопительный счет с немаленькой суммой . Пр... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 дня уже прошло - сейчас в приложении вообще не отображаются мои денежные средстваКогда будет решена проблема и ср... Читать полностью

Списали плату за уведомление
Сбербанк

Подкключил подписку Сберпрайм. В разделе подписки написано, что уведомления бесплатные. В итоге все равно списали 9... Читать полностью

На вопрос мне отвечают так, что маме своей так отвечайте.
Т-Банк

Три дня пытаюсь решить ОДИН вопрос. Мне нужна отсрочка НА ОДИН МЕСЯЦ. По кредиту. Ни о каких рассрочках, реструктур... Читать полностью