Список вопросов
Ответ принят

Кредитку выпустили заблокированной

05.05.2026 19:09
342
МТС Банк
Автор
user4289853
г Пермь

оставил заявку на получение виртуальной кредитной карты. 


После подтверждения подписи документов пришло сообщение следующего формата: "Воспользоваться кредиткой Вы сможете через 4 часа, этого требует закон".

карта заблокированная!

При попытке зайти в раздел карты для проверки баланса и реквизитов, выбивает ошибку блокировки карты и подпись "для разблокировки карты обратитесь в банк эмитент".

Написал в поддержку, сотрудник создал обращение № 92761107. Пришла СМС, что решили, но карта как была заблокирована так и осталась. Поддержка не помогает больше.

Ребята, МТС Банк, от меня сейчас что требуется?

Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Исполнительный лист (сдан 29.04.2026)
МТС Банк

Добрый день,29 апреля 2026 я обращался в отделение ПАО «МТС Банк» на Воронцовской улице и подал заявление с указани... Читать полностью

Оформила кредит, а деньгааи воспользоваться не дают.
МТС Банк

Уже ничего решать не надо, я перехожу в другой банк. С таким отношением к клиенту, который уже несколько раз в ваше... Читать полностью

Вклад плюс (МТС банк) по заявке онлайн на 9 месяцев 13,6%, а по факту 13,1%.
МТС Банк

Через банки.ру оставил заявку на оформление вклада онлайн вклад плюс (МТС банк) на 9 месяцев под 13, 6%. Заявку одо... Читать полностью

13.05.2026 О банке
Оформила кредит, а деньгааи воспользоваться не дают.
МТС Банк

Уже срок истёк. Мне более кредит в вашем банке не нужен. Не хочу быть клиентом такого банка, который маринует клиен... Читать полностью

Оформила кредит, а деньгааи воспользоваться не дают.
МТС Банк

153-42-93 вот это обращение было, его проверьте. Обещали три дня рабочих, сегодня три дня истекло. По итогу кредит... Читать полностью

Когда рассмотрят моё обращение 92504635
МТС Банк

У меня просрочка кредита идет потому что я изменилграфик платежей и автоматически стала просрочка кто мне уберет её... Читать полностью

Не рассматривают моё обращение
МТС Банк

Рассмотрите в срочном порядке моё обращение договор MVD859230/003/26.Обращение 95504635 Читать полностью

Добрый вечер. Мы платили за кредит
МТС Банк

30 апреля примерно в 18.10 я заплатил кредит в Евросети через банкомат. Сегодня 13 мая в 9.20 пришла смс на электро... Читать полностью

13.05.2026 Другое
Обман, отписки, нежелание решать поставленные вопросы.
МТС Банк

В принципе эта простыня для рейтинга на 1, но вдруг случится чудо.Как говорится – накипело.Перед этим три части из... Читать полностью

Оформила кредит, а деньгааи воспользоваться не дают.
МТС Банк

Я уже оставляла номер  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда рассмотрят моё обращение 92504635
МТС Банк

У меня просрочка кредита идет потому что я изменилграфик платежей и автоматически стала просрочка кто мне уберет её... Читать полностью

Не рассматривают моё обращение
МТС Банк

Рассмотрите в срочном порядке моё обращение договор MVD859230/003/26.Обращение 95504635 Читать полностью

Банк повесил необосновонную просрочку по платижу, после переноса даты платежа по кредиту и 15 дней не решают проблему
МТС Банк

Добрый день, сколько еще времени необходимо для решения моего вопроса?!На данный момент не каких изменений Читать полностью

Обещанного 3 года ждут???
МТС Банк

Здравствуйте, при подключении и выполнении условий был обещан сертификат озон на сумму 1000р. Условия были выполне... Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Ничего не работает. Что то делается, я не вижу Читать полностью

Программа плати меньше
МТС Банк

Добрый день брал в вашем банке кредит с программой плати меньше этом году пришла сумма по оплате программы почти в... Читать полностью

Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Ситуация не изменилось, карта все так же заблокирована Читать полностью

Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью

Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Как можно скорее это сколько, подскажите пожалуйста? я уже сообщил, что это вопрос питания ребенка. Я не могу попро... Читать полностью

Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Я составил жалобу 9 мая в отделении, 10 мая в отделении написали обращение от сотрудника. сегодня я составил обраще... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Может мне уже закроют счëт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не хотят закрывать  Читать полностью

14.05.2026 О банке
Пин-код так и не знаю
Вайлдберриз Банк

Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью

Как отказаться от услуги
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью

Некорректный график платежей по военной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! 13.05.2026 мне по кредитному договору № *** от 07.04.2026 как участнику накопительно-ипотечной систем... Читать полностью

Как отписаться от услуг и вернуть деньги
Сбербанк

Как отписаться от услуг и вернуть деньги  Читать полностью

14.05.2026 Другое
Звонит каждый день робот
Сбербанк

Каждый день по несколько раз поступают звонки от робота Сбера, требуют оплату непонятно за что, были долги, все пог... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Безответственное отношение службы безопасности!!!
ОТП Банк

24 часа нет доступа к счету,карта заблокирован,все данные по переводу предоставили,операторы кормят обещаниями что... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Я соответствую критериям программы «Дальневосточная ипотека» как мать с ребенком (категория «неполная семья»). Мой... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Банк занялся откровенным мошенничеством
Альфа-Банк

В конце апреля получил предложение от Банка на вторую кредитку с условиями снятия наличных. Оформил карту и второго... Читать полностью

14.05.2026 О банке
ОТКРЫТЬ КАРТУ СБЕРБАНК
Сбербанк

Много раз Перевыпускал карту , по этой причине не выпускают щас , что делать? Читать полностью