11
Здравствуйте! 13.05.2026 мне по кредитному договору № *** от 07.04.2026 как участнику накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих ПАО «Сбербанк России» была предоставлена военная ипотека в сумме 2058516 рублей, сформирован новый график платежей от 13.05.2026, с которым я не согласен и прошу в срочном порядке пересмотреть и скорректировать его.
1. В 2026 году ежемесячно перечисляемый платеж от ФГКУ «Росвоенипотека» участникам НИС составляет 34 265 рублей, однако в моем графике указана сумма платежа 32 518,91 рублей, кроме этого, с 30.09.2033 сумма платежа по графику почему-то существенно увеличена и составит 40986,56 рублей (откуда взялась эта сумма? кто её будет покрывать?). Когда составлялся предварительный график платежей, который был направлен в ФГКУ «Росвоенипотека» для согласования сделки, была указана корректная сумма ежемесячного платежа 34 265 рублей на весь период выплаты, что является разумным.
2. Аннуитентный платеж рассчитывается по определённой формуле, когда списывается тело кредита и процент по кредиту, однако в моем графике стоят необъяснимые суммы, так в кредит списывается от суммы платежа 0 руб., 16 руб., 33 руб. и др. в месяц, в связи с чем, например, к 30.06.2030 (за 4 года) тело кредита уменьшится всего на 42 тыс. рублей, что также существенно отличается от предварительного графика.
3. Кроме этого, из-за некорректно составленного графика произошло существенное увеличение суммы переплаты по кредиту с 3809000 рублей до 4390977 рублей (на 581 тыс. рублей или 13 %).
При постановке указанных вопросов клиентскому менеджеру поступают следующие пояснения: не смотрите на этот график он скорректируется автоматически, это временный график. Возникает вопрос: почему он скорректируется когда-то потом и что мешает сделать его корректным сразу?
Позвонив позже, на горячую линию Сбербанка мне также было сообщено, что в период с 12.05-13.05 были сбои в формировании кредитных графиков (как раз в тот момент, когда формировался и мой график).
Прошу в срочном порядке скорректировать график платежей с учетом имеющихся пояснений.
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь до 21 мая включительно — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
Как отписаться от услуг и вернуть деньги Читать полностью
Каждый день по несколько раз поступают звонки от робота Сбера, требуют оплату непонятно за что, были долги, все пог... Читать полностью
Я соответствую критериям программы «Дальневосточная ипотека» как мать с ребенком (категория «неполная семья»). Мой... Читать полностью
Много раз Перевыпускал карту , по этой причине не выпускают щас , что делать? Читать полностью
Я думаю есть еще варианты. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком с 2018г и никаких вопросов у меня не было и с удовольствием пользовался банком, но к... Читать полностью
27.04.2025 отправляла запрос на указанную почту. Ничего не ответили до сих пор.25.03 и 06.05.2026 обращалась по ука... Читать полностью
Я провожу небольшое исследование. В процессе переписки со Сбербанком я обнаружил паттерн — ответы всё чаще заменяют... Читать полностью
812.05.2026 20:49 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что че... Читать полностью
В 2024 году не оформили вовремя страховой полис, банк повысил ставку и платеж с 25 тысяч руб вырос до 33, полис поз... Читать полностью
19 сентября 2023 г. мной был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк по программе «Льготная ипотека для IT-специа... Читать полностью
Здравствуйте. Я в шоке. Отправила в приложении страховку ипотеки. После 3 недель как получили ключи. Зашла в прило... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу взять ипотечный кредит в Сбербанке. В банке есть услуга по проверке недвижимости, называется "... Читать полностью
Добрый день, текст со всеми данными ниже Читать полностью
Произвели отключение пакета Домклик плюс, подписали доп соглашение и предоставили полис страхования жизни. Все доку... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу извинить, случайно закрыл свой вопрос тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
Очередной срок предоставления документов был до 11.03.26. Я забыл про это, при этом никаких напоминаний со стороны... Читать полностью
Здравствуйте. 08.05.2026.было списание социальных выплат, в счёт погашения кредитов, как вернуть деньги? Читать полностью
Добрый день! Я Вам дал номер телефона покупателя, он зарегистрирован в базе ДомКлик и Сбер, остальные данные вы мож... Читать полностью
Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью