Добрый день, 08 мая мне заблокировали карту при переводе в МТС деньги, сегодня разблокировали кабинет, после того как несколько дней хожу в офис МТС банка как на работу, сотрудник отделения сказала; что я могу сделать только переводы и только на свой счет по номеру телефона, для этого мне открыли новую карту (красную), в отделении я осуществил перевод с Экси банка на новую карту МТС банка, далее вместе с сотрудницей попробовал в отделении снять себе наличные средства в размере 50.000 и мне заблокировали карту по 115-ФЗ. У меня ребенк 4 года уже с 8 мая без еды и обеспечения, и семья. Это издевательство!!! Я уже вчера оставлял обращение! мне никто не может помочь ни в отделении ни по горячей линии
Здравствуйте! Работаем над вашим обращением. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью
Я не заказывала услугу персональных напоминаний, у меня нет просрочек и я не давала согласия на эти звонки. прикреп... Читать полностью
Как можно скорее это сколько, подскажите пожалуйста? я уже сообщил, что это вопрос питания ребенка. Я не могу попро... Читать полностью
Я составил жалобу 9 мая в отделении, 10 мая в отделении написали обращение от сотрудника. сегодня я составил обраще... Читать полностью
Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста.Я оформила кредит в МТС Банк в личном кабинете 05.05.2026, виртуальная карт... Читать полностью
Ранее сегодня отправила жалобу на этот банк. Следующая жалоба. Наконец-то банк оформил карту, по которой премиум д... Читать полностью
Здравствуйте!В марте 2026 года мне заблокировали все карты (*2626 *6599 *6028 *5560 *0298) из за перевода 5 тыс. ру... Читать полностью
Вот уже который раз заказываю справку и не могут сделать правильно , нужны постоянно комментарии , что исправить.... Читать полностью
Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью
Как можно скорее это сколько, подскажите пожалуйста? я уже сообщил, что это вопрос питания ребенка. Я не могу попро... Читать полностью
Я составил жалобу 9 мая в отделении, 10 мая в отделении написали обращение от сотрудника. сегодня я составил обраще... Читать полностью
Благодарю, что Вы взяли под контроль, моя дочь уже с 8 мая без еды, вряд ли она сможет наесться обещаниями Вашего б... Читать полностью
Увидел предложение о том что мтс оплата выпускает зарубежную карту за 14 дней внимание включая достваку. Оформил до... Читать полностью
Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом. Читать полностью
Заказывала трижды, в первый раз все быстро пришло, пополнила эпл айди, второй раз закинула 30 долларов и в третий р... Читать полностью
блокировка ушла, могу зайти в карту теперь, посмотреть реквизиты, задал пинкод. Но карта не работает. Не могу привв... Читать полностью
Центральный банк России: "Организация обязана подготовить и направить ответ в течение 15 рабочих дней со дня регист... Читать полностью
Здравствуйте . Я имею просроченные платежи в МТС банке . Моё дело передали в службу взыскания долга сотрудники кот... Читать полностью
Здравствуйте. Еще в прошлом году решил стать премиальным клиентом Вашего банка. 7 мая оформил пакет Премиум плюс. И... Читать полностью
Подскажите, когда я могу ожидать ответа по моему вопросу? Читать полностью
Отписаться от ваших услуг я не нуждаюсь и не снимайте Читать полностью
Здравствуйте. С этого сайта сняли сперва 1р., затем 11.05 сняли ещё 1620 р. Никакой договор с ними не заключал Зво... Читать полностью
Сыну исполнилось 20 лет. Поменять паспорт нет возможности, так как находится на срочной службе в армии. На момент... Читать полностью
Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью
Проблема в том, что абсолютно у всех контактов в телефонной книжке смартфона отражается значок ВТБ. При этом стоят... Читать полностью
Карту оформляла 4.03. 2026 года Прошло уже достаточно времени, сертификат должен был прийти через 60 дней В поддерж... Читать полностью
У меня есть кредитная карта и займ в вашем банке, у меня была просрочка по займу (я ее оплатила), мое разрешение по... Читать полностью