18
Добрый день. Вчера была дата платежа, был списан платеж 43 тысячи (обычный), также я отправила досрочный платеж на уменьшение срока 190 тысяч. С номера 900 мне пришло смс, цитирую «Досрочное погашение на сумму 190 000р выполнено. Следующий платёж в размере 233 456,20р будет списан 06.06.26.». Банк теперь считает, что я не заплатила 190 тыс по кредит, вчерашний платеж не учтен, с сегодняшнего дня у меня действует просрочка ипотечного платежа и с дебетовой карты сптсываются любые свободные суммы в свет уплаты этого платежа, те я фактически не могу пользоваться картой. Банк обещает разобраться до 19(!!!) мая, сегодня 7 мая, а это значит, что я не смогу пользоваться картой и у меня будет копиться просрочка по ипотеке. вот такое вот "досрочное" погашение вышло Фото в подтверждение
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 14 мая
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048047/Вопрос был ошибочно закрыт. Продублирую ещё раз. З... Читать полностью
Если банк не отправит исправленное мировое соглашение,или подписанный проект разногласий ,то я буду подавать жалобу... Читать полностью
Я не знаю, причину и что мне делать, помогите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Пополняла долгое время карту Яндекс пэй с кредитной карты Сбербанка, сегодня увидела огромные комиссии... Читать полностью
28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью
Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли получить справку об подтверждении операции по оплате патента иностранного гражданина если я о... Читать полностью
Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью
Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью
Здравствуйте. Я не была предупреждён, что запрещено полностью досрочно погашать первый транш. Сегодня застройщик вп... Читать полностью
Я не знаю, причину и что мне делать, помогите пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Пополняла долгое время карту Яндекс пэй с кредитной карты Сбербанка, сегодня увидела огромные комиссии... Читать полностью
28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью
Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью
Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью
Здравствуйте . Со счета были списаны средства в размере 399,00 руб ( 26 апреля 2026 г ). Как вернуть деньги за TU... Читать полностью
Хотела сегодня перевести сыну деньги взяли просто так заблокировали мне счет !! Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с проблемой этой, приходят пособия на давно заблокированную карту, счет заблокировали ещё в... Читать полностью
6 мая 2026 года, я закрыла накопительный счёт, и деньги перевела по Сбп в другой банк, другому физическому лицу. Пр... Читать полностью
Здравствуйте,Ранне я офопомяла пробную подписку "yp slidyai omsk g rus" за 1 рубль, ей я не пользовалась .Я хотела... Читать полностью
Вопрос по позиции сбербанка к льготной ИТ ипотеке. Мне операторы неоднократно отвечают, что я должен подтвержать тр... Читать полностью
Сегодня мне без объяснений и без основанно заблокировали счёт в Т-Банк после поступил звонок от сотрудника, после к... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048047/Вопрос был ошибочно закрыт. Продублирую ещё раз. З... Читать полностью
Озон банк в одностороннем порядке заблокировали личный кабинет моей бабушки, которая пользовалась банком на протяже... Читать полностью
У меня возникла проблема, что открытый счёт практически нереально закрыть. 45 дней будут закрывать и надо приезжать... Читать полностью
Ирина, добрый вечер. Удалось ознакомиться с моим вопросом? Читать полностью
Если банк не отправит исправленное мировое соглашение,или подписанный проект разногласий ,то я буду подавать жалобу... Читать полностью
Есть авто кредит в т банке и страховка жизни При рефенасирование в т банке моя остразпвка онулируетьсч или будет... Читать полностью
Я не знаю, причину и что мне делать, помогите пожалуйста Читать полностью