Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть денежные средства за подписку?

07.05.2026 18:37
20
Сбербанк
Автор
user-383622089576
г Ставрополь

Здравствуйте . Со счета были списаны средства в размере 399,00 руб ( 26 апреля 2026 г ). Как вернуть деньги за TUTORPLACE ? Ранее , по моей глупости, зашла к ним за 1 руб, естественно вводила данные карты . через неделю они без моего согласия и ведома сняли 399 р. На сайте TUTORPLACE сделала заявку на возврат , но ее отклонили , т.е. они не собираются ни чего возвращать, хотя я не пользовалась их услугами. Обратилась в свой банк тоже отказ. В интернете много гневных отзывов о данной организации, что списывают деньги ине возвращают

Здравствуйте!

Все верно, если списали деньги, значит, ранее вы вводили данные карты на этом сайте, то есть оформили подписку. Отключить её и проверить возможность возврата денег можно только на сайте подключения. Для отключения всех сторонних подписок карту нужно заблокировать и перевыпустить.

Если не получилось сделать это самостоятельно и списание было с карты Сбера, то пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма напишите «1048018 banki.ru». Я заблокирую карту, чтобы не было повторных списаний и проверю возможность возврата денег

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью

Оплата по QR коду через приложение
Сбербанк

Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью

Справка об подтверждении операции
Сбербанк

Добрый вечер. Могу ли получить справку об подтверждении операции по оплате патента иностранного гражданина если я о... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью

Отмена СберПрайма !!
Сбербанк

Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью

Не могу получить второй транш из-за полного досрочного погашения ранее выданного транша
Сбербанк

Здравствуйте. Я не была предупреждён, что запрещено полностью досрочно погашать первый транш. Сегодня застройщик вп... Читать полностью

СберБанк: Дайте заплатить за кредит! Требую!
Сбербанк

1. В Сбере нет отдельных «внутренних» счетов для оплаты по кредитке. Если нужны реквизиты счёта карты, то их можно... Читать полностью

Как Сбербанк несколько раз переносит предоставление ответа на письменный запрос, а потом сливается по существу
Сбербанк

Не надо ничего проверять, всё и так понятно с вами))  Читать полностью

07.05.2026 Другое
Закрытие отделения вопреки интересам клиентов и здравому смыслу
Сбербанк

C чего ваш банк взял, что я к нему лоялен ? Наоборот, я прекратил пользоваться услугами вашей забегаловки. Читать полностью

07.05.2026 О банке
Нельзя войти на улице в сбер
Сбербанк

Кредитку в сбере мне не одобряют с этими "новыми условиями" , в сбер мне не войти было на улице , вошел только дома... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью

Оплата по QR коду через приложение
Сбербанк

Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью

Хотела перевести сыну деньги заблокировали мне счет
Сбербанк

Хотела сегодня перевести сыну деньги взяли просто так заблокировали мне счет !! Читать полностью

Пособия при рождении
Сбербанк

Второй раз сталкиваюсь с проблемой этой, приходят пособия на давно заблокированную карту, счет заблокировали ещё в... Читать полностью

Ошибка банка в учете проведения досрочного платежа и некорректный график платежей
Сбербанк

Добрый день. Вчера была дата платежа, был списан платеж 43 тысячи (обычный), также я отправила досрочный платеж на... Читать полностью

Обман клиентов с целью наживы
Сбербанк

6 мая 2026 года, я закрыла накопительный счёт, и деньги перевела по Сбп в другой банк, другому физическому лицу. Пр... Читать полностью

Мне нужно вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте,Ранне я офопомяла пробную подписку "yp slidyai omsk g rus" за 1 рубль, ей я не пользовалась .Я хотела... Читать полностью

Добрый день Мария 23.03. 2026 г Были заблокированы счета и карты п9 161 ФЗ. причина моей картой пользовался брат Можно помощь в разблокировке карт и исключить данные из Бвзы ЦБ РФ пользования и совершение операций, без добровольного согласия клиента
Сбербанк

Добрый день Мария сегодня была в сбере сказала блокировка 161 ФЗ сотрудник мне уже принес карту потом каким то об... Читать полностью

Списание с сайта вот
Сбербанк

У меня 7мая списали 1999 и 20р карты с сайта хеко. Ру на него я подписку не делал, хочу вернуть деньги Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По... Читать полностью

Оплата по QR коду через приложение
Сбербанк

Я проживаю в Свердловской области, в начале мая находилась в г. Казань и в это время в ночное время у меня списали... Читать полностью

Супер сплит и Яндекс
Яндекс Банк

.Самый худший банк, который я теперь могу назвать. Заказала на Яндекс Супер сплит тренажер, доставку долго переноси... Читать полностью

Справка об подтверждении операции
Сбербанк

Добрый вечер. Могу ли получить справку об подтверждении операции по оплате патента иностранного гражданина если я о... Читать полностью

07.05.2026 ОСАГО
Хочу оставить жалобу на работу Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Мне нужен к [censored] ваш представитель понятно ?Алексей алеша Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подписку?
Сбербанк

Подписку я отключила , сразу же в день списания . Я ей не пользовалась .Меня интересует возможность вернуть... Читать полностью

Безопасный номер....
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы про меня не забыли? Я жду.... Читать полностью

Кредитные каникулы, перенос одного платежа на месяц
Яндекс Банк

Не могу получить в Яндекс Банке отсрочки по кредиту наличными. У меня возникли финансовые трудности. Смена работы и... Читать полностью

Отмена СберПрайма !!
Сбербанк

Взял бесплатно сберпрайм, нечего не изменилось а сегодня списали 400 рублей.Можно мне вернут деньги и отключат сбер... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный авиаперелет.
Альфа-Банк

Добрый день! В связи с ситуацией на ближнем востоке наш авиаперелет был отменен (авиаперелет должен был состояться... Читать полностью

07.05.2026 Другое