Список вопросов
Ответ дан

Перевод в Турцию не дошел

06.04.2026 22:49
120
Сбербанк
Автор
user-942624891017
г Санкт-Петербург

01.03.2026 были отправлены деньги на турецкую карту Ziraat Bankası. Деньги не пришли, связывались и со Сбербанком и с Ziraat. Последние говорят что деньги не пришли, ни в ожидании, нигде их нет. Проверили что можно было, а Сбер говорит то ждите неделю, то месяц, а теперь говорят ждать до 10 апреля, а потом снова оставите заявку. По вашему это нормально? Деньги отправлялись дочке на аренду квартиры, она у меня студентка. Что вообще происходит? Заявка за заявкой, хотят просто время потянуть, лишь бы не решать проблему. Требую, чтобы деньги вернули на счет либо отправили нормально уже. Сделайте что-то!!

Здравствуйте!

Мы с коллегами провели проверку. Перевод за рубеж не исполнен. Деньги вернули на ваш счёт.

Относительно второго перевода сообщу, что для дальнейшей детальной проверки требуется дополнительная информация.

Направьте на почту выписку по счету получателя с указанием номера счета и полными ФИО владельца (получателя) за период с 25.03.2026 по текущую дату.

Простите на неудобства и длительную проверку

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
СберБанк: Дайте заплатить за кредит! Требую!
Сбербанк

Мне по-прежнему не предложили никакого механизма решения с вашей стороны. Читать полностью

За что меня блокируют в сообществах Сбера?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Меня зовут Даниил из г. Москвы, клиент Сбера! Я часто вижу в Ваших сообществах во ВКонтакте и... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

Значит будем решать вопрос через Цетнтробанк, по какой причине в ОЧЕРЕДНОЙ раз задерживаете возврат документов ДЕЙС... Читать полностью

ПОА «СБЕРБАНК РОССИИ» ОТКАЗЫВАЕТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ. СБЕРБАНК ПЛЕВАЛ НА ПИСЬМО БАНКА РОССИИ от 26.08.25 № ИН-01-59/98
Сбербанк

Я являюсь клиентом СБЕРБАНКА. С августа 2025 года мое дистанционное банковское обслуживание (ДБО) ограничено. Ранее... Читать полностью

Непонятные списания яндекс
Сбербанк

Сегодня с меня списали непонятные прочие списания с одного сервеса, предоставила квитанции, но еще нужен СПБ ID код... Читать полностью

Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Здравствуйте, можно ли обменять доллары на рубли в 13 лет без родителей
Сбербанк

Хочу обменять 300 долларов подаренные на др, и не знаю смогу ли это сделать или нет, просто хочу обменять и купить... Читать полностью

Кредитные каникулы как жене военнослужащего
Сбербанк

Добрый день. Уже которую неделю мне не клоректируют график платежей кредитных каникул. Хотя одобрение пришло ещё 27... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Непонятные списания яндекс
Сбербанк

Сегодня с меня списали непонятные прочие списания с одного сервеса, предоставила квитанции, но еще нужен СПБ ID код... Читать полностью

Перенос даты платежа кредита
Сбербанк

Перенесла дату платежа с 9-го на 16-е число каждого месяца( изменилась дата выдачи зарплаты).Накануне, 8мая, обрати... Читать полностью

Вернуть списание с сайта
Сбербанк

Было списание на сумму 1620 рублей на сайт IMLS MOSCOW ,как вернуть деньги за это списание  Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450000 на погашение ипотеки
Сбербанк

В ближайшее время - это сегодня? Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI OMSK G?
Сбербанк

Добрый день, столкнулась с проблемой, пользовалась сервисом YP*SLIDYAI OMSK G RUS 20.04.26 за 1р, но никак не думал... Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450000 на погашение ипотеки
Сбербанк

Безрезультатно пытаюсь добиться зачисления субсидии от дом.рф 450000 многодетным семьям. Банк нарушил все регламент... Читать полностью

Банк не перечисляет полученную государственную субсидию на погашение ипотеки
Сбербанк

Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью

Списание за подписку
Сбербанк

Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью

Неправильно скорректирована сумма ежемесячного платежа после частично досрочного погашения
Сбербанк

Здравствуйте! У меня такая проблема, прошу вас разобраться. Раньше таких проблем не было. Имею автокредит в вашем б... Читать полностью

Списали деньги !!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня утром произошло списание 800 р . FollowBox . Без моего ведома  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счета!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Чуть быстрее можно? за сутки я думаю можно было проверить всю информацию. Читать полностью

Некорректная работа банкомата
Альфа-Банк

 Дополнение к обращению A2605082515 Суд обязал банк вернуть деньги, которые банкомат ошибочно перевел на чу... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

При этом движение и детализацию денег, которые заморожены в вашем банке, и которые не были отправлены в фнс, вы не... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

То есть, у меня есть основания полагать, что вы используете мои средства в своих целях?  Читать полностью

карта апельсинка отмена
Альфа-Банк

добрый мне надо отменить доставку карты Читать полностью

09.05.2026 Другое
Были отправлены деньги мне на счёт другим клиентом, боланс карты после перевода не изменился
ВТБ

Были отправлены деньги мне на счёт другим клиентом, боланс карты после перевода не изменился  Читать полностью

Систематический подлог данных, нарушение ФЗ-115 и уничтожение бизнеса самозанятого
ОТП Банк

Являюсь премиальным клиентом АО "ОТП Банк", исправно оплачиваю пакет услуг, но вместо сервиса получил блокировку сч... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Отвратительный банк!
Яндекс Банк

Оставьте отзыв на сайте, чтобы другие не попались на ваш мошеннический банк!! вы не решаете проблемы и поддержкка в... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня интересует расшифровка(детализация) средств, которые отражены в выписке в графе Исходящий остаток. Ваш банк мо... Читать полностью

СберБанк: Дайте заплатить за кредит! Требую!
Сбербанк

Мне по-прежнему не предложили никакого механизма решения с вашей стороны. Читать полностью