17
Добрый день, после того как мне заблокировали карту за оплату такси и после предьявления всех необходимых документов, получил отказ о разблокировке счета. Далее было предложено заверить документы у нотариуса и отправить письмом в оффис в спб, что я благополучно сделал. По закону в течении 7 дней должны закрыть счет и вывести остаток. Но данному банку плевать на законы и установки цб. Написали что обращение от 20.03.26 рассмотрено и спустя 45 дней после даты регистрации обращения - 23.03.26 выведут остаток. Сегодня 08.05.26, а значит идет 46 день после создания обращения. Как вы понимаете остаток мне не вывели. Не рекомендую данный банк ни в каком из случаев. Худший банк наверное за всю историю банков!
Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью
Худший опыт взаимодействия с финансовой организацией.После расторжения договора 06.05.2026 (заявление №92926844) АО... Читать полностью
Сегодня попыталась перевести часть средств с накопительного счёта на дебетовую карту. Но система мне не даёт. Пишет... Читать полностью
06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Сегодня, 08.05, средства на счет так... Читать полностью
Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью
что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью
Добрый день. Прошу прощение за заголовок но получается что мтс банк в кооперации с банки.ру меня кинули! Соблазнивш... Читать полностью
по закону вы должны прислать перевод не по окончанию срока, а в течение этого срока. должны были создать платёжное... Читать полностью
Худший опыт взаимодействия с финансовой организацией.После расторжения договора 06.05.2026 (заявление №92926844) АО... Читать полностью
по закону вы должны прислать перевод не по окончанию срока, а в течение этого срока. должны были создать платёжное... Читать полностью
С 17.04 счет заблокирован по 115-ФЗ (оплата аренды). После 19 дней бессмысленных проверок и запросов "своих же выпи... Читать полностью
1 мая заблокировали счет по 115 фз из за того что с накопительного счета перевел деньги между счетами к себе же на... Читать полностью
Прошел очередной, уже третий срок выполнения задачи по обращению, вы издеваетесь? Каждый день операторы рассказываю... Читать полностью
мне написали, что обращение будет рассматриваться в 45 дней, сотрудникам отделения мтс банка написали, что в течени... Читать полностью
сегодня я пишу жалобу в прокуратуру, меня экси-банк уведомил по смс, что будет рассматривать обращение 45 дней, а с... Читать полностью
очень жду, вот прямо сейчас в банке сижу) по закону там нечего рассматривать - просто провести платеж Читать полностью
Нахожусь на сво, жена с доверенностью пытается разблокировать моей личный кабинет в мтс деньги.Но они настаивают на... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка. Ипотечный договор 5592448149.Была договоренность с банком:Ранее вы договарива... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста Читать полностью
Анна, в том то и дело, что ваше приложение показывает кешбек 5 процентов в приложении и 5 процентов!!! на странице... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста Читать полностью
Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью
Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью
Катастрофически ужасная и не приемлемая работа операторов Читать полностью
Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью
Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли Читать полностью