76
28 апреля 2026 года дом.РФ перечислил субсидию 450000 при рождении 3-го ребенка на погашение ипотеки в Сбербанк.По состоянию на 7 мая 2026 года денежные средства не зачислены сбербанком на счет для погашения ипотеки. Прошло уже больше 3 рабочих дней - максимальный срок зачисления денег по межбанковским платежам. Я несу убытки в виде ежедневного начисления процентов по ипотеке, более того, я планировала полностью досрочно погасить ипотеку после зачисления субсидии, для этого я сняла остаток денежных средств с накопительного счета в другом банке( в связи со сложившейся ситуацией я теряю проценты со снятой суммы в другом банке). Мои многочисленные обращения по номеру 900 не принесли нужного результата. Мне с новорождённым ребёнком пришлось ехать в отделение Сбербанка для решения моего вопроса - в итоге тоже безрезультатно- там лишь помогли составить официальное обращение #260506-7000-960196. В ответ на мое обращение- Сбербанк лишь ответил, что пооизошел технический сбой при распределении полученных субсидий и предложил подождать зачисления денег без указания конкретных дат. В связи с нарушением моих прав как клиента, вынуждена была обратиться с жалобами на Сбербанк в ЦБ, прокуратуру и финансовому омбудсмену. Пока результата нет, деньги не зачислены, банк продолжает начислять проценты по ипотеке и не сообщает конкретных дат зачисления денег. Считаю, что банк просто прокручивает и пользуется перечисленными денежными средствами в своих интересах в ущерб интересам своего клиента. Очень разочарована бездействием сотрудников банка и безответственным отношением Сбербанка.
Здравствуйте!
Всё уточню и вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
27 апреля мя оформляли Сделку с гарантией, которая стоит 34500 руб. И должна предоставить клиенту скидку 0,7%, одна... Читать полностью
Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью
Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу заблокировать списания с банка от OOO SKILL Vyborg city RUS отключать не получается сайт не досту... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема, прошу вас разобраться. Раньше таких проблем не было. Имею автокредит в вашем б... Читать полностью
Добрый день я прошла процедуру банкротства в августе 2025 года, но Сбербанк не закрывает кредитную карту и более то... Читать полностью
Здравствуйте . как можно снять ограничение для получения карты сбербанка Читать полностью
Их перечислили 08.05.26 в 8 утра, есть подтверждение от дом.рф о перечислении.деньги Вам поступили. Но Вы ссылаясь... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня утром произошло списание 800 р . FollowBox . Без моего ведома Читать полностью
Здравствуйте! Я в 2008 году брал кредит на машину, обеспеченный залогом автомобиля, кредит я выплатил уже очень дав... Читать полностью
Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью
Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема, прошу вас разобраться. Раньше таких проблем не было. Имею автокредит в вашем б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня утром произошло списание 800 р . FollowBox . Без моего ведома Читать полностью
Здравствуйте, 29 апреля и 6 мая произошло списание с карты по 899 р с сайта slidy.ai,подписка оформлялась как пробн... Читать полностью
Почему вы не хотите инициировать Чарджбэк и принудительно вернуть деньги на мой счет в результате не выполненной у... Читать полностью
здравствуйте! списывают деньги с карты RK KIBERZAIM TULA RUS. как отключить списание и вернуть списанные деньги? Читать полностью
Сегодня можно ожидать ответа и решения моего вопроса в виде зачисления денежных средств? денег так и нет Читать полностью
Добрый день!Недавно я обращался в отделение Сбербанка по просьбе ипотечного менеджера, так как выступал созаёмщиком... Читать полностью
08 мая 2026 10:22:40 мскСумма 3842.98Услуга: 50 USD Gift Card — PC для игры ValorantПисьмо не пришло на почту, в сп... Читать полностью
От брокера Совкомбанка вы не получаете 26.000 Банк отстой. Читать полностью
От брокера Совкомбанка вы не получаете 26.000 Банк отстой. Читать полностью
При заказе и получении и трате по карте апельсин было обещанное 5000 бонусов, но не через 10 дней ни через месяц не... Читать полностью
Я,Джабраилова Петимат Денгаевна, 11.11.1972 г.р. Мне заблокировали учётную запись, когда я делала перевод денег. Ко... Читать полностью
9 мая меня исключили из акции по пунктам 6.6 и 6.8. Хотя 8 мая оператор мне отвечала что я являюсь участником акции... Читать полностью
27 апреля мя оформляли Сделку с гарантией, которая стоит 34500 руб. И должна предоставить клиенту скидку 0,7%, одна... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью
На первый взгляд прекрасная акция от банка, 26000 рублей за инвестиции. Для меня как человека, которому интересна э... Читать полностью
Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью
Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью