Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в течении 60 дней сертификат не был предоставлен, после неоднакратного обращения в банк, который бездействует в решении вопроса с их партнёром, и нескромно умывает руки и перенаправляет в Рафинад, в который обращался раза три, и они брали максимальное время для решения проблемы, т.о. до конца 2025 года, вопрос не решён даже по сей день! При том что Банк подтверждает,что я выполнил условия и мне положен сертификат ( дословно: фигурию в списках для получения сертификата)! Рафинад игнорит, ОТПбанк снимает с себя ответственность не идёт навстречу к решению проблемы.Ввиду такого отвратительного отношения банка- рекомендовать его не могу от слова совсем! Банк не клиентоориентирован и не заинтересован в достойном сервисном обслуживании своих клиентов! Более того имеется уже подозрение в умышленном сговоре банка и их партнёра, с целью незаконного использования моим сертификатом, что далее и планирую оформить в виде обращения о проведении проверки в Роспотребнадзор и ФАС!
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"16.03.1969г8-965-428-90-60 Читать полностью
Здравствуйте, хочу узнать приняли ли обращение в работу на закрытие счета? Читать полностью
Здравствуйте я прошел по ссылке друга и получил в вашем банке карту дебетовую, совершил покупки свыше 15000 в апрел... Читать полностью
Ситуация ,ссылку прикрепила с такой же ситуацией и вы помогли разобраться Читать полностью
Давно закрыты счета в ОТП БАНКЕ, соотвественно отвязана СБП, однако у всех контрагентов высвечивается в СбП данный... Читать полностью
Я пишу на данный сайт так как никто не может помочь мне. Оказалось в трудной ситуации,я с 18.05.26 пишу обращения ,... Читать полностью
А мне что вы предлагаете?Завтра я окажусь на улице, потому что мне нечем платить!Я нахожусь в чужом городе, где у м... Читать полностью
Какие сомнительные операции????? Вы издеваетесь?? Оплата в продуктовом магазине и в онлайн маркетах Озон, Вайлдбери... Читать полностью
После полного погашения автокредита по договору автокредитования по договору 3078133558 Банк так и не снял обремен... Читать полностью
Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью
Ну конечно не припятствует.......Банковские списания вы проводите без моего заявления, оно вам не нужно и ничего не... Читать полностью
Делюсь своим опытом с данным банком. Мне поступило взяскание на счет, банк по закону списал 50% с зарплаты, тут воп... Читать полностью
Здравствуйте. В своем обращении я уже дал необходимые пояснения о характере операций. Требования банка не могут быт... Читать полностью
Предоставил чеки и контакты. Оплата за мои услуги. Ответ банка, закрытие счета, без обьяснений и уточнений. Даже не... Читать полностью
1 июня Свой банк отказал мне в открытии вклада, потребовал обновить паспортные данные. Я с больши трудом их обновил... Читать полностью
Здравствуйте. Высылаю требуемую информацию и дублирую свое обращение от 26 мая здесь. Читать полностью
Сто раз пожалела,что связалась с данным банком ,в чате даже не перекючают на оператора,вечно отвечает робот ,из за... Читать полностью
Здравствуйте. Документ, заверенный Квалифицированной электронной подписью (КЭП), юридически приравнивается к бумажн... Читать полностью
Я много лет страховал квартиру. Ничего не случалось. В этом году балкон в моей квартире залили соседи с этажа выше.... Читать полностью
Это великолепно и замечательно, но я даже не воспользовался данной услугой, не понимаю когда она была подключена, т... Читать полностью
ЗдравствуйтеМой WB Кошелёк ограничен в рамках проверки по 115ФЗ. В поддержке мне прислали список документов для под... Читать полностью
Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу рассмотреть вопрос о некорректном начислении кэшбэка за мою недавнюю покупку.Детали бронирования... Читать полностью
Давно сотрудничаю с Яндексом, такое у меня впервые, оплачивал карту сплит, но вдруг после оплаты обнаружил что плат... Читать полностью
Мой вопрос не был решен, я не получила от вас ответа Читать полностью
Здравствуйте.На данный момент(уже год) ограничено обслуживание по 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9. Доступ к приложению о... Читать полностью
Предоставила в банк страховку жизни и здоровья по ипотеке, но банк не принял ее в связи с тем, что произошла смена... Читать полностью