Автор
user-163025194624
г Казань

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в течении 60 дней сертификат не был предоставлен, после неоднакратного обращения в банк, который бездействует в решении вопроса с их партнёром, и нескромно умывает руки и перенаправляет в Рафинад, в который обращался раза три, и они брали максимальное время для решения проблемы, т.о. до конца 2025 года, вопрос не решён даже по сей день! При том что Банк подтверждает,что я выполнил условия и мне положен сертификат ( дословно: фигурию в списках для получения сертификата)! Рафинад игнорит, ОТПбанк снимает с себя ответственность не идёт навстречу к решению проблемы.Ввиду такого отвратительного отношения банка- рекомендовать его не могу от слова совсем! Банк не клиентоориентирован и не заинтересован в достойном сервисном обслуживании своих клиентов! Более того имеется уже подозрение в умышленном сговоре банка и их партнёра, с целью незаконного использования моим сертификатом, что далее и планирую оформить в виде обращения о проведении проверки в Роспотребнадзор и ФАС! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман при оформлении нового продукта банка по акции сертификат от Рафинада
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта по акции сертификат ( с партнёром Рафинад )!
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

не удается заказать карту
ОТП Банк

Здравствуйте! не удается заказать карту отп банка. Это не первая попытка моя . До этого была получена карта, но к с... Читать полностью

08.05.2026 О банке
Блокировка карты по 115-ФЗ после снятия предыдущих ограничений. Документы предоставлены. Деньги заблокированы на накопительном счёте. Кредит погасить не могу.
ОТП Банк

Проблема:ОТП Банк заблокировал мою личную карту по 115-ФЗ. При этом мои деньги в размере 600 000 рублей находятся н... Читать полностью

несоответствие закону
ОТП Банк

мое фио Кондратенко Артем Сергеевич 24.11.2006 Грубейшее нарушение сроков и Закона «О потребительском кредите» (ст.... Читать полностью

жду с декабря как закроют счёт и переведут средства на указанные рекви
ОТП Банк

там нету ошибки проверьте ещё раз пожа  Читать полностью

Незаконное замораживание денег под кодом -2
ОТП Банк

Ответьте на каком оснавание Ваш банка заморозил детское пособие и не дает право ими распоряжаться во преки законод... Читать полностью

Списания, арест, зарплата
ОТП Банк

Я обратился, в ФНС ответили что вопросы к банку. Вопрос то звучит в том почему 100% а не 50% Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

Ответа на вопрос я так и не получила,когда?.Я работаю так же как ваше отделение банка.Я была там три раза,соответст... Читать полностью

Перевод средств между счетами
ОТП Банк

06.11.1982  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман при оформлении нового продукта банка по акции сертификат от Рафинада
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта по акции сертификат ( с партнёром Рафинад )!
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

несоответствие закону
ОТП Банк

мое фио Кондратенко Артем Сергеевич 24.11.2006 Грубейшее нарушение сроков и Закона «О потребительском кредите» (ст.... Читать полностью

Не отключают премиум обслуживания
ОТП Банк

Я присылал в чат заявление в начале апреля и писал заявление в отделение банкаВ смысле у меня не поступало заявлени... Читать полностью

Сертификат ОТП БАНКА
ОТП Банк

. Читать полностью

Разблокировка денег на счете
ОТП Банк

Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью

Сертификат ОТП БАНКА
ОТП Банк

Оформил сертификат ОТП вчера вечером по ссылке, было 2500 за сертификат. Выбрал озон, седня забрал карту, совершил... Читать полностью

Досудебная претензия
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, вы слишком долго соображаете и отвечаете на запросы клиентов. Спустя месяц соизволили. Вам не ме... Читать полностью

Досудебная претензия
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, вы слишком долго соображаете и отвечаете на запросы клиентов. Спустя месяц соизволили. Вам не ме... Читать полностью

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ о нарушении срока возврата денежных средств
ОТП Банк

Подшивалова Ольга, вы слишком долго соображаете и отвечаете на запросы клиентов. Спустя месяц соизволили. Вам не ме... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

09.05.2026 Другое
Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком
Совкомбанк

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью