Банк не законно удерживает денежные средства. Первично банк задвои арест по одному и тому же исполнительному производству, и для решения мне пришлось убить кучу времени и ресурсов для поездок в отделение.
Сейсас выявлено из выписки что на счете не хватает ~18 000руб.
Банк засыпает отписками что все верно, при этом не надо быть гением что бы увидеть в выписке кассовый разры.
В последнем обращении один из сотрудников увидел разрыв, составил обращение, при этом вопрос не решен, деньги банк не зачислил, продолжая их использовать в личных целях.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
По вашей ситуации проведена проверка.
Согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт АО «ОТП Банк» в случае, если сумма расходных операций, а также иных операций по банковскому счету, превысит доступный остаток клиента (образуется сверхлимитная задолженность), клиенту необходимо погасить Банку сверхлимитную задолженность в сроки, установленные договором.
На дату 29.04.2026 остаток собственных средств по счету договора №*7110 составлял 33 371,26 руб., 30.04.2026 сумма 33 371,26 руб. списана согласно постановления судебного пристава-исполнителя №7***296 выд. 30.04.2026 по исп. производству/делу №15***03-ИП от 21.08.2025.
Дополнительно сообщаем, на дату 30.04.2026 по договору №*7110 образовалась сверхлимитная задолженность на сумму 17 164,36 руб.
Сверхлимитная задолженность состояла из расходных операций (покупка на сумму 2 500,00 руб. в торговой точке MKK SENTAVO (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 490,00 руб. в торговой точке MAKE_COFFEE (операция по карте 27.04.2026), восемь операций покупки на сумму по 100,00 руб. в торговой точке SKBDSS374606 (операции по карте 29.04.2026), покупка на сумму 1 499,67 руб. в торговой точке GAZPROMNEFT AZS 171 (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 5 500,00 руб. в торговой точке IP MYASNIKOV (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 455,00 руб. в торговой точке TEREMOK KASHIRSKAYA (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 3 600,00 руб. в торговой точке 4HANDS (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 300,00 руб. в торговой точке MAIN FOOD KASHIRKA (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 387,70 руб. в торговой точке UNIVERSAM AVOSKA (операция по карте 29.04.2026), покупка на сумму 32,99 руб. в торговой точке PYATEROCHKA 8739 (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 1 199,00 руб. в торговой точке OLDOS KIDS (операция по карте 29.04.2026), покупка на сумму 400,00 руб. в торговой точке GVIDOGELATO (операция по карте 29.04.2026)), которые прошли по счету договора №*7110 в период с 30.04.2026 по 04.05.2026 после наложения ареста. Так как собственные средства были заблокированы, Банк выделил заемные, чтобы операции прошли по счету карты.
08.05.2026 на счет договора произведено зачисление денежных средств на сумму 119 042,58 руб., из них сумма 17 164,36 руб. пошла на погашение сверхлимитной задолженности, сумма 5 681,74 списана согласно постановления судебного пристава-исполнителя №7***296 выд. 30.04.2026 по исп. производству/делу №15***03-ИП от 21.08.2025.
Исполнительное производство №15***03-ИП закрыто 08.05.2026.
По состоянию на 13.05.2026 баланс карты отображается корректно и соответствует проведенным по счету операциям.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью
Операции ограничили , я прислала в чате заявление на закрытие счета и все, мне никто не отвечает, приняли или нет,... Читать полностью
Так уже прошли уже все сроки !!!! Вы с 27.04 все проверяете не понятно что, ускорьте процесс у вашего банка ровно 2... Читать полностью
с 27.04.2026 ЭТОТ "БАНК" заблокировал мне счет с деньгами, с которыми я не могу нечего сделать, не перевод, не снят... Читать полностью
Деньги у меня на накопительном счете как мне и что заполнить не пойму ?? Читать полностью
15.09.1999 Читать полностью
Здравствуйте ответьте мне пожалуйста что бы я сегодня все отправил и вы разблокировали счет. Какая справка нужна е... Читать полностью
Здравствуйте объясните мне пожалуйста какую справку отправить если доходы были со ставок на спорт ??? Читать полностью
Списываются деньги за подписку. Можно ли ее отменить? Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Этот список вы мне уже писали 2 числа, а сейчас прислали сообщение, что опять через пять дней (10 как в прошлый раз... Читать полностью
Операции ограничили , я прислала в чате заявление на закрытие счета и все, мне никто не отвечает, приняли или нет,... Читать полностью
здравствуйте, помогите решить данную проблему написала заявление о закрытии счета, счет закрылся деньги не переводя... Читать полностью
Хочу узнать на какой стадиии находится закрытие счета в Отп Банке , так как ответ из цб пришел и говорят что более... Читать полностью
Каким образом мне посетить офис банка, который находится от меня в 450 километров?????????????????????????????? Читать полностью
[censored] не был подключён, а вход с другого устройства имел тот же результат. Ссылка приводила на сайт банка, где... Читать полностью
Прикрепляю заявление сюда, чтобы было видно, когда я отправил вам его Читать полностью
Я оставляла обращение по доступу в побильное приложение, который вы ограничили!! Как висела в начале мая ошибка 301... Читать полностью
Данное письмо сформировано автоматически, отвечать на него не нужно"??? Мне робот ответил, а не вы Читать полностью
Уже три раза писал на почту поводу блокировки, все скриншоты отправлял. Ответа нет уже 10+ дней. Блокировать карту... Читать полностью
Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью
Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью
Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью
))) Читать полностью
Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью
а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью
Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью
заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью