Список вопросов
Ответ дан

Закрытие кошелька WB

13.05.2026 16:23
8
Вайлдберриз Банк
Автор
user-181125226847
г Томск

В самом приложении Wildberries кнопка удаления кошелька отсутствует, доступна только блокировка. Поддержка в чате не отвечает. Баланс кошелька равен 0 рублей. Прошу закрыть мой расчетный счет и удалить кошелек, чтобы я мог удалить аккаунт маркетплейса.

Здравствуйте.

Закрыть стартовый кошелёк можно в приложении Wildberries:

1. Перейдите в раздел «WB Банк» → Баланс кошелька.

2. Нажмите кнопку «Закрыть кошелёк» в нижней части страницы и подтвердите действие.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Пин-код так и не знаю
Вайлдберриз Банк

Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью

Здравствуйте оставляла отзыв о банке но так и не начислили бонусы
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте оставляла отзыв о банке но так и не начислили бонусы Читать полностью

Не могу оплатить сертификат ВБ картой Озон банка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте.В течение двух дней не могу приобрести сертификат Wildberries на 20 000 рублей. Привязал новую карту O... Читать полностью

Пришёл сомнительный перевод. Деньги не мои. Прошу вернуть деньги отправителю 4700р.тех поддержке это не интересно. Реакции нет.
Вайлдберриз Банк

Сомнительные деньги. Прошу вернуть отправителю Квитанция номер 1004622206 Отправитель Людмила Анатольевна Р. 89034... Читать полностью

13.05.2026 Другое
Оплата WB картой безнал
Вайлдберриз Банк

06.05.2026. Оплачивал услуги wb картой. Деньги с карты сняли и они зависли в статусе „в обработке“. И так уже по се... Читать полностью

Помогите мне вернуть деньги списали целых 500 р
Вайлдберриз Банк

Помогите вернуть деньги срочно прям срочно 500 р сняли с карты Читать полностью

13.05.2026 Другое
Как получить стикер.
Вайлдберриз Банк

Вчера 12.05 в 19.50 в "вопросы и ответы" задала свой свой вопрос. Как получить стикеры для оплаты. Карты уже есть.... Читать полностью

Открытие ВБ кошелька
Вайлдберриз Банк

Поддержка банка на сайте не отвечает, операторы колл центра не отвечают, ВБ кошелек не улучшался уже 2 месяца надпи... Читать полностью

Когда будут зачислены деньги за возврат товара
Вайлдберриз Банк

Оплатила ж/д билеты через приложение ВБ. Сделала возврат билетов 10 мая, деньги до сих пор не поступили на счёт ВБ Читать полностью

Невыполнение требований ФССП.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Вопрос такой.Я являюсь зарплатным клиентом вашего банка.У меня был откланен платёж на госуслугах в ра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
WB Банк (Wildberries) незаконно удерживает денежные средства при закрытии счета, нарушая федеральный закон ст. 859 ГК РФ.
Вайлдберриз Банк

Уважаемый представитель банка!Ваша ссылка на п. 3 ст. 858 ГК РФ и внутренний регламент полностью неправомерна в дан... Читать полностью

Как закрыть счет в вб банке если нет доступа к личному кабинету и кроме номера счета нет никакой информации? Специалисты службы поддержки спрашивают номер на который зарегистрирован личный кабинет, а я его не знаю.
Вайлдберриз Банк

Как закрыть счет в вб банке если нет доступа к личному кабинету и кроме номера счета нет никакой информации? Специа... Читать полностью

Заблокировали кошелёк вб
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелёк вб, по причине недействительного паспорта. Паспорт был проверен неоднократно на гоуслугах чер... Читать полностью

WB Банк (Wildberries) незаконно удерживает денежные средства при закрытии счета, нарушая федеральный закон ст. 859 ГК РФ.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Мною было принято решение о прекращении использования услуг WB Банка и закрытии кошелька/счета. На бал... Читать полностью

Не могу вернуть свои денежные средства
Вайлдберриз Банк

Отправил письмо, жду вашего ответа с нетерпением Читать полностью

WB Банк списал почти всю зарплату по исполнительному производству и оставил меня без средств к существованию
Вайлдберриз Банк

Прошу WB Банк провести полноценную проверку по факту списания денежных средств с моего счёта и дать официальный пис... Читать полностью

Закрытие счета информация
Вайлдберриз Банк

У меня не было карты вайлдбериз банка,только счет в приложении был ! Читать полностью

Заблокирован кошелёк ВБ
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Всю информацию я предоставила, мне нечего больше предоставлять. Просто прошу разблокировать кошелёк,... Читать полностью

Не могу увеличить уровень ВБ Кошелька
Вайлдберриз Банк

я пытаюсь улучшить wb кошелёк до максимального уровня. подключаю госуслуги. я даю все согласия, у меня зависает пот... Читать полностью

Не могу вернуть свои денежные средства
Вайлдберриз Банк

Уточните какие данные нужны будут, отправлю запрос на почту. Все действия оттуда буду дублировать также тут. Читать полностью

Последние вопросы организациям
СРОЧНО!!! БЛОКИРОВКА СЧЕТА БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Ozon Банк

Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью

Отключить услугу стр
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Не работают переводы на WeChat
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью

Списали деньги без пояснений и кормят ожиданиям.
Яндекс Банк

И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!!  Читать полностью

как отменить подписку CASHIMPULSE RU PUSHKINO RUS и вернуть за нее средства, не могу понять где она образовалась но списыывают деньги, помогите.
ОТП Банк

Деньги списываются каждый день  Читать полностью

14.05.2026 Другое
Обновление компании
ВТБ

Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью

Может мне уже закроют счëт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не хотят закрывать  Читать полностью

14.05.2026 О банке
Пин-код так и не знаю
Вайлдберриз Банк

Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью

Как отказаться от услуги
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью