108
Сегодня произошло списание тогда и заметила что списываются деньги хотя я ничего не подключа, можно вернуть деньги. А ещё может есть способ чтобы с карты ничего не списывалось без подтверждения?
Здравствуйте!
Списание из категории подписок. Если она была подключена через сам сервис TUTORPLACE, то через СберБанк Онлайн в одностороннем порядке, к сожалению, отключить или запретить ее не получится. Вероятно, недавно вы сделали пробную операцию на маленькую сумму в пользу этого сервиса, данные вашей карты были привязаны к нему и тем самым была активирована подписка, поэтому списание было уже по полной стоимости. В целях безопасности вынуждена заблокировать вашу карту, чтобы исключить дальнейшие списания. Попробуйте обратиться в службу поддержки сайта или приложения, чтобы полностью отключить подписку. До этого момента рекомендую не проводить разблокировку карты. Если поддержка сервиса не сможет отключить подписку или откажет, то нужно обязательно перевыпустить карту. Сделать это можно в приложении СберБанк Онлайн в настройках карты либо по телефону 900. После перевыпуска у карты сменится номер и все подписки автоматически отключатся.
За возвратом следует также обратиться в службу поддержки сервиса. Если они откажут в возврате, то напишите, пожалуйста, мне, я проверю, можно ли вернуть деньги
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью
Здравствуйте!Пришла в отделение сбербанка что бы заполнить заявление на разблокировку карт Не знаю за что мне забл... Читать полностью
А я могу не звонить или не идти в офис сбер банк, чтоб разблокировали досиуп к приложению, и еще вопрос карта моя р... Читать полностью
Не подключается сервис своё дело.в мой налог зарегистрировалась без проблем,в сбере пробовала уже кучу раз и без ре... Читать полностью
Это Вопрос логически связанный с моим вчерашним Вопросом. Прошу предоставить мне пакет Документов:- Судебный приказ... Читать полностью
Настоящим заявлением, на основании анализа ваших же ответов и собранных мной доказательств, констатирую следующее.1... Читать полностью
хочу отказаться от теле-доктора. и страховки Читать полностью
Мой карта заблакировали хочу разблокировать сам нахожусь не територии России Читать полностью
Нет такой возможности , тут блокируют звонки Читать полностью
Здравствуйте! 13 мая 2026 после списания ежемесячного платежа , я внесла досрочный платеж как делала это почти кажд... Читать полностью
Как вернуть 99 рублей за уведомления в Сбере, я их не подключала, но услуга была активна и деньги списали. Услугу о... Читать полностью
Я отменила подписку, но у меня все равно списывают деньги с карты Читать полностью
Добрый день. Мой отец, гражданин РФ, получает пенсию на карточку Мир от Сбербанка. Регулярно он приезжает ко мне, в... Читать полностью
Добрый день! Сколько еще ожидать решение? Мне пришел ответ от ЦБ- они отправляют меня в Сбербанк, в офис с наличным... Читать полностью
Проверка займет 3 месяца ? Читать полностью
Здравствуйте! Произвела покупку на кассе самообслуживания в магнит, первый раз оплатила по СБП, деньги списались, н... Читать полностью
Добрый день, 21.05.26 ДОМ РФ перевёл 450тр на ипотеку в Сбербанк. Сегодня 9 июня деньги до сих пор не пришли. 1.06... Читать полностью
Здравствуйте! С октября 2025 года, уже почти 8 месяцев, ПАО Сбербанк отклоняет все входящие СБП-переводы на мой н... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно увидел в приложении, что по крединой карте мне начислили проценты, при условии что я га... Читать полностью
Просьба: Разобраться, почему Ваш процессинговый центр отклоняет операции с кодом 123, и что необходимо исправить на... Читать полностью
Оформляла налоговый вычет через онлайн банк, вычет одобрили и в статусе отобразилось, что отправлено 30.04.2026., н... Читать полностью
«04» июня 2026 года между мной и ПАО Сбербанк в рамках ипотечного кредитования было произведено частичное досрочное... Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад, 22.04, сотрудник перепутал фамилию, пришлось писать заявление тут же на исправление ее... Читать полностью
Здравствуйте!Пришла в отделение сбербанка что бы заполнить заявление на разблокировку карт Не знаю за что мне забл... Читать полностью
А я могу не звонить или не идти в офис сбер банк, чтоб разблокировали досиуп к приложению, и еще вопрос карта моя р... Читать полностью
Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью
Непонятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь в... Читать полностью
Здравствуйте, обновила паспортные данные, но почему не могу оформить заказ Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой альфа банка уже давно лет 7!!! И всегда вроде все ок! И пользовалась и кешбеки получ... Читать полностью
25 мая написал отзыв о поддержке вб банка по ссылке из вб банка где было указано что дают 1000 рубле за отзыв но по... Читать полностью