27.01.2026 выполнил условия акции для получения сертификата в Золотое яблоко. Сертификат не прислали. Обратился в поддержку - перенаправили в ООО Рафинад. Обратился в ООО Рафинад - ответили, что рассмотрят обращение в течение 30 рабочих дней. Проши 30 рабочих дней. Никакой информации нет, сертификата нет. У знакомой такакя же ситуация. Кто именно не выполняет условия акции, Сбер, или Рафинад понять нет возможности, но акция была в интересах Сбера и рекламировала Сбер, а не какое-то никому неизвестное ООО Рафинад. Пришлите пожалуйста сертификат, или остается писать негативный отзыв про Сбер.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день. зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром на почту мне пришло уведо... Читать полностью
По одной и той же сумме без доп пакетов услуг на "скидку по кредиту":1) В сентябре 2025 при ключевой ставке 17% - п... Читать полностью
История похожа на ранее описанную (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028207/)До 02.2026 дол... Читать полностью
Добрый день! В этом году сбербанк почему-то (хочется конечно верить, что без умысла) перестал уведомлять о сроках п... Читать полностью
заказать заявление о включении меня в список неработающих пенсионеров и соглашение на обработку персональных данных... Читать полностью
Сбербанк задерживает выплату на эскроу счет уже прошло 5 дней ,а деньги так и не поступили!!!!! Читать полностью
Добрый день, подскажите, можно ли в вашем отделении купить юане?Отделеениях Сбера в Электростале? Читать полностью
Можно ли записаться в офис Острякова, 80 по предварительной записи на завтра ? Читать полностью
Почему такое отношение к постоянным клиентам Читать полностью
Субсидия до сих пор не зачислена, а вы всё выясняете и выясняете- только без результата. И ответ по срокам зачислен... Читать полностью
Добрый день. зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром на почту мне пришло уведо... Читать полностью
Добрый день! Я долгое время являюсь премиальным клиентом Сбера и всегда относилась к банку с уважением , но текущая... Читать полностью
Добрый день, 6.05 оформляла кредитные каникулы, по трем кредитам, 7.05 пришло одобрение, на один кредит график поме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как убрать, со Сбербанка, 115 ФЗ? Что надо сделать?? Читать полностью
Оставляла заявку в дом клик на использование мат капитала,14.04 до сих пор не исполнено, сфр заявления не видитКак... Читать полностью
Здравствуйте решила попробовать ии stady ai взяла подписку на 3 дня за 1 рублей попользовалась 1 день мне не понрав... Читать полностью
Сообщаю о направлении досудебной претензии на электронную почту сегодня 18 мая USPB_Zalog@sberbank.ru Читать полностью
Можно ли привязать карту мужа к своему сбербанк онлайну, т.к. он участник СВО Читать полностью
Добрый день. 12 мая зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром 18 мая мне пришло у... Читать полностью
Не знаю кто должен заниматься данным вопросом, но уже третью ночь жители близлежащих домов не могут спать нормально... Читать полностью
Добрый день, вопрос какой срок дан для ответа на обращение? 17.04 подано обращение по 161фз, сегодня уже 18.05 отве... Читать полностью
Я жду ответа Читать полностью
Добрый день. зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром на почту мне пришло уведо... Читать полностью
По одной и той же сумме без доп пакетов услуг на "скидку по кредиту":1) В сентябре 2025 при ключевой ставке 17% - п... Читать полностью
Отвратительна работа банка! Клиентоориентированности ноль! 17.04 сделала досрочно частичное погашение с изменением... Читать полностью
История похожа на ранее описанную (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1028207/)До 02.2026 дол... Читать полностью
Добрый день! В этом году сбербанк почему-то (хочется конечно верить, что без умысла) перестал уведомлять о сроках п... Читать полностью
заказать заявление о включении меня в список неработающих пенсионеров и соглашение на обработку персональных данных... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как так происходит, что приходишь с нотариальной доверенностью и не можешь реш... Читать полностью