Список вопросов
Ответ дан

Не пришла субсидия на погашение ипотеки многодетным

18.05.2026 14:06
19
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-891925264865
г Самара

21 апреля направили запрос в Дом РФ на погашение ипотеки от Сбера. Деньги перечислили по словам Дом. РФ переведены были на 6 день. Вместо положенных 5. Но на счет ипотеки так и не пришли. Сбер говорит, что тех сбой в распрелелении средств. Но я уверенна, что проблема не в этом. Прошу выслать платежное поручение, что они были переведены. Это издевательство. Все сроки нарушены, проценты капают . кто их погасит?Буду жаловаться в вышестоящие инстанции

Здравствуйте!

У Банка отсутствует возможность предоставить комментарии по ситуации, изложенной в вашем обращении, так как вы не являетесь клиентом Банка.

Согласно части 6 статьи 1 Федерального закона от 03.07.2019 № 157-ФЗ «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2 Федерального закона «Об актах гражданского состояния», реализация мер государственной поддержки семей, имеющих детей, осуществляется единым институтом развития в жилищной сфере – Публичным акционерным обществом «ДОМ.РФ» (далее – ПАО «ДОМ.РФ»).

Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендуем обратиться к вашему кредитору, а также в ПАО «ДОМ.РФ».

С уважением, Екатерина Марченко 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Каким образом по накопительному счету с повышенной ставкой можно получить доход за 2 ПОЛНЫХ календарных месяца (с 1го числа и до конца месяца)
Банк ДОМ.РФ

Противоречия в условиях начисления процентов по накопительному счету с повышенной процентной ставкой и некорректная... Читать полностью

Не правомочное удержание банком средств.
Банк ДОМ.РФ

Мое обращение зарегистрировано 08.06.2026. Письмо Росреестра о погашении записи ДДУ от 08.06.2026 Банку предоставле... Читать полностью

Когда наконец можно получить одобренную кредитную карту?
Банк ДОМ.РФ

11 июня оформил онлайн заявку на кредитную карту.12 июня получил СМС с одобрением и выбрал офис для получения карты... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не могу открыть вклад, что делать?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отказал в открытии вклада? Читать полностью

13.06.2026 Другое
Не могу открыть вклад, что делать?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отказал в открытии вклада? Читать полностью

13.06.2026 Другое
Накопительный счёт на ежедневный остаток
Банк ДОМ.РФ

При открытии второго накопительного счета будет ли действовать промоставка? Читать полностью

Закрыть счёт, снять арест
Банк ДОМ.РФ

Открыл накопительный счёт в банке ДОМ.РФ. 26.01.2026 на мой счёт приставы наложили арест. 27.05.2026 наложили еще а... Читать полностью

Премиальное обслуживание отсутствует
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,я завел необходимые средства и карту для премиального обслуживания - получил все подтверждения, но уже... Читать полностью

Проблема пополнения счета для исполнения кредитных обязательств, через СБП, длившаяся более 2 лет!!!
Банк ДОМ.РФ

Мда, подтвердилось, Руководитель Марченко тоже недостойна занимает данную должность!!!Читать даже внимательно не ум... Читать полностью

Семейная ипотека у "Аккредитованного банка"
Банк ДОМ.РФ

Одобрили ипотеку (семейная, 6%) на хороших условиях. После того как я предоставил все документы, банк в односторонн... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не правомочное удержание банком средств.
Банк ДОМ.РФ

Мое обращение зарегистрировано 08.06.2026. Письмо Росреестра о погашении записи ДДУ от 08.06.2026 Банку предоставле... Читать полностью

вклад "Дома лучше"-
Банк ДОМ.РФ

На сайте банки ру указан вклад вашего банка "Дома лучше". Но открыть его через банки ру не получается. А на сайте б... Читать полностью

Почему банк делает возврат материнского капитала
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте сфр два раза отправлял в банк средства из материнского капитала в ипотеку, и оба раза возврат средств,... Читать полностью

Блокировка накопительного счета.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Счёт заблокирован по 115 ФЗ, деньги на счёте предназначены для погашения кредитов в других банках, пр... Читать полностью

Компенсация проезда на такси
Банк ДОМ.РФ

  27.05.26 я заказал такси и проехав более 3 минут отменил поездку по вынужденным обстоятельствам. Деньги с премиал... Читать полностью

Неправомерное удержание денежных средств со счета эскроу
Банк ДОМ.РФ

Между мной и АО «Банк ДОМ.РФ» 24.04.2025был открыт счет эскроу ...14112 для расчетов поДДУ № ВМ/07/24 с застройщико... Читать полностью

Не приходит сообщение зозаемщику
Банк ДОМ.РФ

Пытаюсь добавить созаемщика: ввожу номер, отправляю, но СМС не приходит. Оператор советует (звонил много раз, все г... Читать полностью

Ваша заявка не может быть обработана Данные о подрядчике и договоре подряда содержат ошибку или не найдены в банке.
Банк ДОМ.РФ

Ваша заявка не может быть обработанаДанные о подрядчике и договоре подряда содержат ошибку или не найдены в банке.... Читать полностью

Блокировка аккаунта после первой операции.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. В начале мая (11 или 12 число) я открыд счет в банке, т.к на него была возможность получить займ в мфо... Читать полностью

Арктическая ипотека первоначальный взнос
Банк ДОМ.РФ

Арктическая ипотека Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где застряли мой деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

04.06.26 на мой расч.счет в экси/банке были отправлены д/средства из яндекс банка.по сей день деньги не поступили.... Читать полностью

Положил деньги в банкомат операция подтвердилась э, а они не пришли , что делать?
Сбербанк

Положил деньги в банкомат , он их пересчитал , принял. На экране появилась надпись внесена сумма 40000 тысяч рублей... Читать полностью

Почему после страхования не пришёл полис?

Нет, полис не пришёл Читать полностью

требую возврат ДС на РС юр лицо, за заказ отмененный продавцом
Вайлдберриз Банк

по "Счёт-оферта № 629116 от 9 мая 2026 г." 19.05.2026 была произведена оплата в размере 12 514.00 руб . получатель... Читать полностью

не открывайте счет в этом банке!!!
Вайлдберриз Банк

добавил Читать полностью

16.06.2026 О банке
Вклад................
Сбербанк

Написано - за зарплату, пенсию?  Читать полностью

Расторжение автокаско

Здравствуйте!мною был заключён договор каско ,страховой номер 331-771476047-26 от 12.06.2026 ,14.06.2026 была подан... Читать полностью

Озон блокирует ваши же деньги! Никогда не пользуйтесь этим банком.
Ozon Банк

Ужасный просто банк, никому не рекомендую. Сегодня 16.06.2026 мне в подарок мой родственник перевёл на карту 15000... Читать полностью

Почему после страхования не пришёл полис?

Срок не вышел.После оплаты прошло больше 4-х  Читать полностью

списали деньги 499 рублей в OTO game course , я ничего не покупала
ВТБ

Детская карта, 10.06 ребенок был без гаджетов и карты в деревне там нет связи и интернета, зайдя в личный кабинет у... Читать полностью