Добрый день! Мне заблокировали счет в банке, я подала заявление о переводе средств в другой банк, сделала это около 10 апреля, прошло уже 47 дней , банк так и не вернул деньги, осуществите вывод средств по моему заявлению, срок давно истек. Я уже писала на этой платформе отзыв - мне ответили ждать, опять дождалась, что нет никакого вывода .
Ради бога осущетвите вывод - я подала заявление, прошло уже кучу времени, вы не имеете права удерживать мои средства!!!!!!
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Заявление на закрытие счета *4629 поступило в банк 01.04.2026. Данное заявление не может быть исполнено, так как на счете имеется задолженность в размере 99 рублей. Для закрытия счета необходимо погасить задолженность. Также сообщаем, что денежные средства находятся на накопительном счете *5167. Заявление на закрытие накопительного счета в банк не поступало. Для закрытия накопительного счета необходимо обратиться в офис банка. К сожалению, дистанционно закрыть накопительный счет нет технической возможности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью
Добрый день!Поучаствовала в акции Оформи карту и получи 2тр на маркетплейс Магнит ( в смс должно что-то было прийт... Читать полностью
Добрый день находился в командировке 10.06 отсутствовал вай фай. Льготный период по кредитной карте заканчивался 10... Читать полностью
При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью
Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью
С 14 мая 2026 года я начала получать по электронной почте сообщения от Профессиональной коллекторской организации «... Читать полностью
Добрый день, Почему мой счет и вклад в банке до сих пор не закрыты? Писал заявление 13 апреля 2026 в филиале банка... Читать полностью
Приветствую.К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13131668/ вы написали - смотри правила в... Читать полностью
Ответ по обращению, полная чепуха.В указанный день и период времени ни одного звонка от вашего курьераОтменил заявк... Читать полностью
Добрый день, Почему мой счет и вклад в банке до сих пор не закрыты? Писал заявление 13 апреля 2026 в филиале банка... Читать полностью
02.07.1979 г.р, 89174000788 Читать полностью
Добрый день,Указал Читать полностью
Здравствуйте, не дают закрыть счёт, сначала один раз написал заявление 6 мая, и через 30 дней прислали, что где то... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.Вчера оплачивала мобильный телефон,банк заблокировал на 48... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Фаткуллина Эльвира Ринатовна, 07 июня 2026 г. банк заблокировал мне карту по ст. 115 ФЗ.... Читать полностью
У меня в городе нет офиса банка. Рамок безопасности вы не соблюдение, когда слали коды доступа к личному кабинету и... Читать полностью
Добрый день, Уже почти неделю с момента открытия счета в евро пытаюсь разобраться, какая, хотя бы приблизительно, б... Читать полностью
Добрый день! У меня есть доступ в личный кабинет, но я не могу закрыть счет ни в приложении, ни в компьютерной вырс... Читать полностью
Окрыл по акции счет в альфа инвестициях, более 2 месяцев назад 20.03.2026 и приобрел акции на сумму более 1000 руб... Читать полностью
В чате оператор сам предложил создать обращение, сказал, что такие вопросы решаются обычно в пользу клиентов. Читал... Читать полностью
Здравствуйте заходила на faksa.ru 5 мая, списали 5 рублей как пробную версию аж 3 раза . Списали 27 мая и 6 июня по... Читать полностью
предоставьте ответ, где деньги списанные со счета 10.06?кто дал вам право их удерживать . верните деньги на счет Читать полностью
Добрый день. Второй день не могу зайти в приложение. (Переустановила, кэш почистила, места достаточно). Сначала код... Читать полностью
Так я ответила все что делала сама мне сказали ждите не понятно чего. я понимаю что много мошеничества, но я четко... Читать полностью
Добрый день! Удалось проверить почему не выполняется перевод? Читать полностью
09.04.2026 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ (автокредит). По условиям кредитного договора (п. 4.2.3... Читать полностью
Здравствуйте! Согласно отслеживанию трек-номера 80094422669439, Банк отправил исполнительный лист на неверный адрес... Читать полностью
с мая в ВТБ придумали новую систему бонусов, звучить вроде бы привлекательно, 3 уровня - базовый, серебро, золото,... Читать полностью