Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета, помогите срочно!

20.05.2026 23:29
18
ОТП Банк
Автор
user-969225289805
Чувашская республика - Чувашия, г Новочебоксарск

Добрый день! Мне заблокировали счет в банке, я подала заявление о переводе средств в другой банк, сделала это около 10 апреля, прошло уже 47 дней , банк так и не вернул деньги, осуществите вывод средств по моему заявлению, срок давно истек. Я уже писала на этой платформе отзыв - мне ответили ждать, опять дождалась, что нет никакого вывода .


Ради бога осущетвите вывод - я подала заявление, прошло уже кучу времени, вы не имеете права удерживать мои средства!!!!!!

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. Заявление на закрытие счета *4629 поступило в банк 01.04.2026. Данное заявление не может быть исполнено, так как на счете имеется задолженность в размере 99 рублей. Для закрытия счета необходимо погасить задолженность. Также сообщаем, что денежные средства находятся на накопительном счете *5167. Заявление на закрытие накопительного счета в банк не поступало. Для закрытия накопительного счета необходимо обратиться в офис банка. К сожалению, дистанционно закрыть накопительный счет нет технической возможности.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью

ОТП Банк и партнер не выдали бонус 2000 ₽ по акции с блогером
ОТП Банк

Добрый день!Поучаствовала в акции Оформи карту и получи 2тр на маркетплейс Магнит ( в смс должно что-то было прийт... Читать полностью

Отсутствие интернета и просрочка платежа на 1 день
ОТП Банк

Добрый день находился в командировке 10.06 отсутствовал вай фай. Льготный период по кредитной карте заканчивался 10... Читать полностью

не компетентность сотрудников
ОТП Банк

При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью

Не дали пользоваться картой.
ОТП Банк

Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

Скоринг бюро Читать полностью

Банк получил мои деньги, и 17 месяцев держал их на счетах, после чего передал ОПЛАЧЕННЫЙ долг коллекторам
ОТП Банк

С 14 мая 2026 года я начала получать по электронной почте сообщения от Профессиональной коллекторской организации «... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Почему ОТП второй раз игнорирует мои заявления и обращения? Где мои средства? Жду с 13 апреля!
ОТП Банк

Добрый день, Почему мой счет и вклад в банке до сих пор не закрыты? Писал заявление 13 апреля 2026 в филиале банка... Читать полностью

Много вопросов, мало ответов, ужасная коммуникация у банка.
ОТП Банк

Приветствую.К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13131668/ вы написали - смотри правила в... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Жди доставку стикера вечно
ОТП Банк

Ответ по обращению, полная чепуха.В указанный день и период времени ни одного звонка от вашего курьераОтменил заявк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему ОТП второй раз игнорирует мои заявления и обращения? Где мои средства? Жду с 13 апреля!
ОТП Банк

Добрый день, Почему мой счет и вклад в банке до сих пор не закрыты? Писал заявление 13 апреля 2026 в филиале банка... Читать полностью

в течении какого срока ваш банк рассматривает заявления о снятии блокировки по ст. 115 ФЗ
ОТП Банк

02.07.1979 г.р, 89174000788 Читать полностью

Комиссия за входящий SWIFT перевод на счет евро в ОТП Банк
ОТП Банк

Добрый день,Указал Читать полностью

Искусственная задержка денег
ОТП Банк

 Здравствуйте, не дают закрыть счёт, сначала один раз написал заявление 6 мая, и через 30 дней прислали, что где то... Читать полностью

Заблокировали счет.На каком основании?
ОТП Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.Вчера оплачивала мобильный телефон,банк заблокировал на 48... Читать полностью

в течении какого срока ваш банк рассматривает заявления о снятии блокировки по ст. 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте! Меня зовут Фаткуллина Эльвира Ринатовна, 07 июня 2026 г. банк заблокировал мне карту по ст. 115 ФЗ.... Читать полностью

Проблема со входом в личный кабинет, чтобы закрыть текущий счет.
ОТП Банк

У меня в городе нет офиса банка. Рамок безопасности вы не соблюдение, когда слали коды доступа к личному кабинету и... Читать полностью

Комиссия за входящий SWIFT перевод на счет евро в ОТП Банк
ОТП Банк

Добрый день, Уже почти неделю с момента открытия счета в евро пытаюсь разобраться, какая, хотя бы приблизительно, б... Читать полностью

Помогите закрыть счет в банке
ОТП Банк

27.11.199579887360424 Читать полностью

Помогите закрыть счет в банке
ОТП Банк

Добрый день! У меня есть доступ в личный кабинет, но я не могу закрыть счет ни в приложении, ни в компьютерной вырс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с сертификатом за акцию Альфа-Инвестиции 5000р.
Альфа-Банк

Окрыл по акции счет в альфа инвестициях, более 2 месяцев назад 20.03.2026 и приобрел акции на сумму более 1000 руб... Читать полностью

Сервис Чарджбэк
Сбербанк

В чате оператор сам предложил создать обращение, сказал, что такие вопросы решаются обычно в пользу клиентов. Читал... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня с моей карты списали 849р за подписку.
Сбербанк

Здравствуйте заходила на faksa.ru 5 мая, списали 5 рублей как пробную версию аж 3 раза . Списали 27 мая и 6 июня по... Читать полностью

Списание со счета
Т-Банк

предоставьте ответ, где деньги списанные со счета 10.06?кто дал вам право их удерживать . верните деньги на счет  Читать полностью

Не могу зайти в приложение
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Второй день не могу зайти в приложение. (Переустановила, кэш почистила, места достаточно). Сначала код... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

Так я ответила все что делала сама мне сказали ждите не понятно чего. я понимаю что много мошеничества, но я четко... Читать полностью

Не проходят переводы в бюджетную организацию
Т-Банк

Добрый день! Удалось проверить почему не выполняется перевод? Читать полностью

ВТБ после оформления залога авто повысил процентную ставку
ВТБ

09.04.2026 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ (автокредит). По условиям кредитного договора (п. 4.2.3... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Сбербанк отравил исполнительный лист не на тот адрес.
Сбербанк

Здравствуйте! Согласно отслеживанию трек-номера 80094422669439, Банк отправил исполнительный лист на неверный адрес... Читать полностью

обман с бонусной программой Расти с ВТБ
ВТБ

с мая в ВТБ придумали новую систему бонусов, звучить вроде бы привлекательно, 3 уровня - базовый, серебро, золото,... Читать полностью