Процедура была 4 года назад
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день! Извиняюсь, дублирую вопрос, т.к. случайно закрыла вопрос.Уже почти месяц мой WB кошелек заблокирован в... Читать полностью
Просто тех поддержка вб тоже не отвечает. Но как я понял не только у меня такая ситуация. Потому что подобные вопро... Читать полностью
Работа все идеально, вчера зашёл и опа сюрприз, кошелек заблокирован.Кошелек создан примерно год назад. Читать полностью
Хотел пополнить счёт букмекерской конторы , пользуюсь ей давно раньше такого не было , просьба разблокировать счёт... Читать полностью
Доброе утро. Я не являюсь вашим клиентом. Вчера по ошибке перевела деньги на ВБ. Как вернуть деньги обратно? Читать полностью
Как получить бланк заявления для закрытия ВБкошелька?Поддержка вроде отправила,но я не вижу. Читать полностью
Не приходят СМС на мой номер для доступа в Wildberries банк. Приложение переустановил. Из всех других устройств выш... Читать полностью
По закону я имею право их снять в офисе банка с паспортом. Почему у вас я этого не могу сделать? Т.е законные требо... Читать полностью
Здравствуйте. Я потеряла доступ к своему старому номеру телефона [9***9****5], сим-карту восстановить невозможно. С... Читать полностью
Просто тех поддержка вб тоже не отвечает. Но как я понял не только у меня такая ситуация. Потому что подобные вопро... Читать полностью
Работа все идеально, вчера зашёл и опа сюрприз, кошелек заблокирован.Кошелек создан примерно год назад. Читать полностью
Здравствуйте. Я потеряла доступ к своему старому номеру телефона [9***9****5], сим-карту восстановить невозможно. С... Читать полностью
Не разблокируеться кошелек wb. Все делаем по инструкции. Все данные на госуслугах проверены.чат поддержки игнорит Читать полностью
В течение 5 дней был обещан ответ от этого бота.Сегодня шестой день. В призываете меня идти на обострение ситуации?... Читать полностью
Вы там на wb обнаглели в доску, письменный ответ с причиной блокировки предоставьте, долго проверки проводите. Читать полностью
Где какая либо информация, предоставьте письменный ответ, чтоб обратится в суд за то что заблокировали мои деньги. Читать полностью
Дополнительная информация направлена. Читать полностью
Задолженностей перед ФНС НЕТ! Я же в стартовом топике написала, что ФНС вернула ПЕРЕПЛАТУ с ЕНС, это было бы невозм... Читать полностью
Вчера вечером находился на работе без доступа к приложения и к телефону есть 2 человека работающие со мной и подтве... Читать полностью
Кредит полностью закрыт, условия выполнены. Поддержка сначала гарантировала выплату 18 мая, теперь дату перенесли н... Читать полностью
Отправил письмо с завереным у натариуса заявлением и копию паспорта в озон банк уже прошло 4 дня молчат!поддержка т... Читать полностью
А что говорить в офисе? номер образение ? Читать полностью
В начале марта 2026 года оформила кркдитную карту по промоакции. за открытие карты и совершение покупки должен был... Читать полностью
кредит на сумму 280т оформлен на срок 60 месяцов с процентной ставкой 35,9%. В договоре не прописан график платежей... Читать полностью
Перевод с карты на карту 3182 мтс банкДата и время перевода 07.09.2025, 17:02Сумма перевода 7000 рублей, комиссия 8... Читать полностью
Ваши коллеги плохо выполняют свои обязательства , пристав все документы вам отправил ТРИ РАЗА !!!!!!!!!!!!!!!!!!Ваш... Читать полностью
17 мая заблокировали счет на время проверки по 115 фз. Все документы были предоставлены оперативно, в тот же день.... Читать полностью
Я Шафеева Елена Павловна Читать полностью