Список вопросов
Ответ дан

Невозможно связаться с отделением банка

22.05.2026 13:34
20
ОТП Банк
Автор
user-160125179604
г Москва

Это не вопрос. Мне пришла зарплата, я ездила в отделение банка, чтобы написать заявление на разблокировку 50% зарплаты, т.к. на счете есть аресты. Статус заявления сотрудники банка обещают сообщить, но не сообщают, в прошлый раз я узнала, что средства разблокированы, только когда повторно физически приехала в отделение банка. В этот раз ситуация повторяется. Сотрудники нагло врут, что позвонят сами, на горячей линии говорят, что опять надо ехать в отделение банка. По телефону до отделения не дозвониться, они просто не берут трубку. Отвратительные сотрудники отделения, отправительный банк.

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Хабибуллин Раиль Наилевич, номер договора 4003331597 Пришли в ОТП БАНК ,полностью закрыли кредит.но через 3 дня нам вернули денежные средства,без объяснения причины. прикрепляю все документы и чеки
ОТП Банк

Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью

01.06.2026 О банке
отказали в открытии вклада
ОТП Банк

1 июня Свой банк отказал мне в открытии вклада, потребовал обновить паспортные данные. Я с больши трудом их обновил... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк
ОТП Банк

Данные указаны в поле ниже  Читать полностью

Ограничение пользования картой (по ФЗ-115).
ОТП Банк

Здравствуйте. Высылаю требуемую информацию и дублирую свое обращение от 26 мая здесь.  Читать полностью

Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Обращение рассмотрите через неделю, а новый платеж 3 июня теперь, мне что не платить? Ждать рассмотрения???  Читать полностью

01.06.2026 О банке
Рассмотрение документов на снятие ограничений по ФЗ-115
ОТП Банк

Здравствуйте, 27.05.2026 года на счет поступил запрет по фз-115. В течении прошлой недели и сегодняшнего дня, напра... Читать полностью

Не обновляют баланс
ОТП Банк

Уважаемая Ольга разберитесь сегодня пожалуйста! я мать одиночка, вы списали последние деньги и не возвращаете!!!! Читать полностью

Заблокировали счет из за нескольких переводов
ОТП Банк

Сто раз пожалела,что связалась с данным банком ,в чате даже не перекючают на оператора,вечно отвечает робот ,из за... Читать полностью

Обман переноса платежа!
ОТП Банк

Бондаренко Екатерина Борисовна 06.11.1989 +79535137016 договор 4006557603 Читать полностью

01.06.2026 О банке
Прожиточный минимум
ОТП Банк

Здравствуйте. Документ, заверенный Квалифицированной электронной подписью (КЭП), юридически приравнивается к бумажн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляют кэшбэк
ОТП Банк

Данные указаны в поле ниже  Читать полностью

Не начисляют кэшбэк
ОТП Банк

Сообщите пожалуйста адреса куда можно будет направлять информацию ограниченного пользования  Читать полностью

Причина по которой не снимают залог с автомобиля?
ОТП Банк

26.05.26 был погашения полностью автокредит,на дату 01.06.26 залог с автомобиля не снят,без причин,операторы то и д... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк
ОТП Банк

Новые клиенты внимание! 29 мая 2026 года я решил сделать платеж за образование в детском лагере в школе 444 Москвы... Читать полностью

Заблокировали переводы
ОТП Банк

Никому не рекомендую ОТП Банк.Уже неделю не могу решить элементарный вопрос, связанный с переводом собственных дене... Читать полностью

Обман от ОТП банка и его партнера - Рафинад
ОТП Банк

Добрый день. Оформила карту по акции от вашего партнера Рафинад 16 марта, соответственно в мае должна была получит... Читать полностью

Как добиться доставки премиум карты?
ОТП Банк

Переносят доставку премиум карты второй раз. Я трачу свое время на ожидание курьера, я не могу воспользоваться прив... Читать полностью

Некорректный персонал в поддержке
ОТП Банк

. Читать полностью

Техподдержка приложения тупит
ОТП Банк

Оставлял обращение в чате приложения по поводу некорректного отображения кредитной карты в Мир PAY - вместо кредитк... Читать полностью

Некорректный персонал в поддержке
ОТП Банк

Здравствуйте, обращался в поддержку по поводу полного погашения кредита, т.к. у самого была ошибка что погашения не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали кошелек без причины, пополнил на 1000₽ чтобы оплатить товар по qr-коду и получил блокировку.
Вайлдберриз Банк

Скинул со со сбербанка на вб кошелек 1000₽ чтобы оплатить услугу через ваш банк в качестве теста, так как ни разу н... Читать полностью

Озон банк заблокировал счет и теперь молчит в чате поддержки
Ozon Банк

Почему, озон банк, вы заблокировали мои средства, а теперь молчите и никакого оператора не появляется, почему ваша... Читать полностью

как вернуть деньги по договору альфа нпф переведено ошибочно
Альфа-Банк

хочу вернуть деньги  Читать полностью

01.06.2026 Другое
Разблокировать115-ФЗ
Сбербанк

Я предоставил все скрины с сайта  Сделал скрин своего личного кабинета Всё что просили то и предоставилЧто конкретн... Читать полностью

Необоснованное включение в базу данных по ФЗ-161
Ozon Банк

Центробанк уверяет, что только Озон, как банк-инициатор имеет право направлять подобное мотивированное заявление. Д... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Снятие обременения по ипотечному договору.
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, а где указана дата подачи заявки на снятие обременения? Читать полностью

Не отвечают в поддержке,заблокировали счет просто так
Ozon Банк

Сегодня 01.06.2026 мне заблокировали карту за переводы.Никаких подозрительнах переводов я не совершал и на мою карт... Читать полностью

Выпуск карты на физическом носителе.
Совкомбанк

Как выпустить карту на физическом носителе к действующей виртуальной дебетовой карте?в приложении я такого не нашел... Читать полностью

Добрый день отправил деньги по карте Сбербанк другому человеку
Сбербанк

Вопрос не в отмене , а в данных которые я забил не правильно , Вы их не предоставили , поэтому вариант узнать о мое... Читать полностью

расторгнуть договор альфа нпф
Альфа-Банк

как расторгнуть договор нпф перевела случайно Читать полностью