32
Здравствуйте!Когда мне разблокируют доступ к кошельку?Заблокировали карту,Я ей оплачивал покупки в магазинах,получал переводы от родственников и друзей.Справку 2ндфл предоставил,выписки и обоснование переводов отправил.Поддержка отвечает шаблонами,сколько ждать разблокировки?
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Сняли по 50руб в онлайн магазине., хотя у продавца стоит возврат бесплатный. Пришлось вернуть, так как продавец пер... Читать полностью
Норкина Татьяна Александровна 89885654056 Читать полностью
Не могу разблокировать кошелек . Уже прошло 2 недели направила документы . Читать полностью
Спасибо, вроде разблокировали 😊 Читать полностью
Добрый день!Начну с проблемы: неправомерное списание денежных средств с карты, которая даже была не прикреплена на... Читать полностью
Все введено верно. Неоднократно проверено. Читать полностью
Мне не надо закрывать , мне надо снять ограничение Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Все введено верно. Неоднократно проверено. Читать полностью
прошу предоставить бланк заявления на закрытие вб Читать полностью
Прошу предоставить мне заявление на закрытие вб кошелька с выводом средств на другой счёт. Карты вб банка нету,толь... Читать полностью
Здравствуйте, вб банк заблокировал кошелек по 161 ФЗ, написал в поддержку 13 мая сказали отправили им обращение, от... Читать полностью
Писал в чат банка чтобы отключили СБП, они отказали, Номер телефона тоже нельзя поменять привязанный к банку, Счёт... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали кошелек на вб с деньгами на нем. Разговаривать с поддержкой, как со стенкой. Данные дав... Читать полностью
Мне перевели деньги и заблокировали вб кошелёк , там мои последние деньги верните мне их Читать полностью
Работаю на компьютере на сайте wildberrys. При попытке улучшить кошелек выдает сообщение: "Что то пошло не так..."... Читать полностью
При улучшении кошелька выдает: "Что то пошло не так..." В госуслугах согласие удалял и заводил вновь. Речь не о моб... Читать полностью
Моя квартира находится в залоге у Т банка. Я решила её продать, для этого мне нужны справки от т банка, чтобы перед... Читать полностью
Добрый день, месяц плачу повышенный платеж по кредиту: ПНН087186/810/24. Не могу получить новый график, хотя дважды... Читать полностью
Здравствуйте смотрите мне заблокировали карту по 115фз,я написал в чат что хочу закрыть счет, мне скинули документ... Читать полностью
Добрый деньЯ, Семенова Елизавета Дмитриевна, мой номер договора 6009424092333 от 10.13.2025. Мой номер, к которому... Читать полностью
На основании чего мне вообще наложили эти ограничения??? Читать полностью
Нужно было сделать перевод на 7700р и банк заблокировал карту за операции сомнительного характере!!!даже не перезво... Читать полностью
прошло 38 ч, до горячей линии банкомата снова не дозвонится, до горячей линии мтс тоже почти нереально дозвониться.... Читать полностью
Договор ХХХ0586617992 был досрочно прекращён с 16.05.2026. Сумма к возврату: 3341.96 руб.Верните деньги Читать полностью
Здравствуйте, оформите возврат денежных средств, сегодня произошла оплата рассрочки банка озон с кредитной карты сб... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня уже 24 число, мне сегодня переведут остаток ? Читать полностью