Список вопросов
Требуется уточнение

Банк незаконно удерживает чужие денежные средства

25.05.2026 21:10
38
МТС Банк
Автор
user-245922718719
г Санкт-Петербург

Банк удерживает мои денежные средства. заблокировали и не отдают. И оператор кол-центра мне сказал- никто вам не вернет. А второй сотрудник предложил заработать- а не названивать. Жалоба подана уже в прокуратуру. Теперь ИЗ

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС банк не списывает задолженность и не закрывает счета после банкротства
МТС Банк

По решению суда вы должны списать задолженность сразу, а не через пять лет и дать мне возможность закрыть счет. А в... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Заморожены деньги на месяц
МТС Банк

Перешёл со своим номером в МТС. В процессе переноса номера в ЛК мне была предложена дебетовая карта МТС деньги в пр... Читать полностью

Накопительные счета в МТС банке
МТС Банк

Добрый день! Хочу просто проинформировать клиентов банка. Банк заманивает высокими процентными ставками, но будьте... Читать полностью

микрокредит займ оплата
МТС Банк

нет ошибки при входе нет сайта куда можно зайти в личный кабинет чтоб оплатить. скиньте ссылку я зайду!!!  Читать полностью

13.06.2026 Другое
МТС банк не списывает задолженность и не закрывает счета после банкротства
МТС Банк

Дослала нужные данные Читать полностью

13.06.2026 Другое
Отказывают отключить платную услугу
МТС Банк

Отказывают в отключении платных услуг ,и сообщать условия кредита до завершения периода охлаждения .Говорят законод... Читать полностью

Не говорят условия кредита и платёж ,а период охлаждения идёт.говорят скажем когда закончится период охлаждения.Вот такой абсуд или хитрая афера
МТС Банк

Законно ли сокрытие информации по кредиту ,до окончания срока охлаждения? Читать полностью

как получить промокод?
МТС Банк

а промо код то где? у меня нет и не будет приложения МТС Деньги, я хочу открыть вклад в офисе МТС. Читать полностью

Очередной пример низкого качества работников и условий программы Банка
МТС Банк

Я уже давно пользуюсь кредиткой МТС Банка. Я использую МТС Cashback с 2023г. наверное. И все было бы нормально, есл... Читать полностью

МТС банк не списывает задолженность и не закрывает счета после банкротства
МТС Банк

12 мая 2026 г. была завершена процедура банкротства, все долги были списаны. Написала в чат банка, о том, чтобы зак... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
МТС Банк и их сотрудничество с Multitransfer
МТС Банк

Отправила вам данные Читать полностью

МТС Банк и их сотрудничество с Multitransfer
МТС Банк

06.06.2026 я осуществила перевод средств через приложение МТС со своей карты Сбербанка на свой китайский кошелёк We... Читать полностью

Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Потребовалось-это когда вопрос решен, а он еще не решен, значит потребуется, повторяю еще раз вопрос, когда будет п... Читать полностью

Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Есть определенные сроки, это даже прописано в ваших сообщения, все сроки вышли Читать полностью

Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Когда будет ответ?! Читать полностью

Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Вы так и не предоставили ответ по 2 моим обращениям(INC1562318 и INC1569554), ответ стандартный, ожидайте, жалоба в... Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Это я слышу с 4.06, прошу предоставить ответ сегодня  Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Озвучьте, пожалуйста, сроки?  Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах
МТС Банк

Вы работаете уже с 4.06.2026, срок рассмотрения 3 рабочих дн, так почему ответа нет Читать полностью

Проблема с возвратом денежных средств при переводе между своими счетами
МТС Банк

Столкнулся с такой проблемой. Переводил деньги через приложение банка со своей зарплатой карты на накопительный счё... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.06.2026 04:07 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла таких подписок. Отмените транзакцию и заблокируйте для дальнейших снятия без подтверждения операции
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.06.2026 04:07 Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформляла... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Обман с кешбеком в акциях партнера
Т-Банк

В акциях партнеров тинькофф предлагает различные предложения, в том числе и с едой, пара месяцев назад по такому пр... Читать полностью

14.06.2026 О банке
Отметить платную подписку
Сбербанк

Здравствуйте.Списали 849 руб за подписку на faksa C,введя в заблуждение недостоверной информацией.Как можно отменит... Читать полностью

14.06.2026 Другое
Заблокировали за то что мне переводили деньги 4 месяца назад
Т-Банк

Добрый день!Хочу поделиться своим негативным опытом работы с Т-банком. Я был клиентом банка более 6 лет, и вдруг ст... Читать полностью

14.06.2026 О банке
Вчера мне ограничили счет в банке озон,с деньгами ,поддержка не отвечает ,предоставила все выписки ,мне никто не отвечает уже вторые сутки, я сижу без денег,я переводила свою зарплату с Тинькофф на озон и все было хорошо,суммы там не большие
Ozon Банк

Вчера мне ограничили счет в банке озон,с деньгами ,поддержка не отвечает ,предоставила все выписки ,мне никто не от... Читать полностью

Мтс деньги,После банкротства отображаеться за должность и проценты по кредитной карте прошло уже 3 месяца!! Поддержка игнорит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте после банкротства отображаеться за должность обращалась в поддержку сказали будет отображаеться 5 лет... Читать полностью

Жалоба на изменение условий акции с кэшбеком.
Т-Банк

Уважаемые представители Т Банка,Я обращаюсь к вам с жалобой на работу сотрудников банка и изменения в условиях акци... Читать полностью

Нужно исправить адрес в отзыве
Совкомбанк

В моем отзыве от 27.05.2026 я указывала в адресе Красноярский край, г.Железногорс. А на сайте банки.ру стоит г.Желе... Читать полностью

Хамское отношение сотрудников колл-центра.
Совкомбанк

6 июня 2026я обратилась в колл-центр, т.к. отзывы на банки.ру. и сравни.ру зачтены, промокодов нет. Я инвалид, стар... Читать полностью

БЛОКИРОВКА КОШЕЛЬКА
Вайлдберриз Банк

Здравсивуйте! У меня заблокировали кошелек, я написала в ЦБ РФ и они мне прислали ответ, что от моего имени но не м... Читать полностью

14.06.2026 О банке