Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали кошелек

28.05.2026 18:34
61
Вайлдберриз Банк
Автор
user-936223853205
г Москва

Уже месяц деньги лежат на заблокированном кошельке. Паспортные данные не меняются, все махинации по типу : проверить это, проверить то, были пройдены. Поддержка игнорирует, либо отвечает шаблонами. Почему мои средства удерживают. Ни дописаться, ни дозвониться до этого банка, если у вас не налажено соединение с госуслугами, поменяйте мои данные вручную, либо делайте сне возврат. Сколько еще можно ждать чуда от этого баганного приложения и почему вообще вы без предупреждения блокируете кошелек и потом даете на него перевести деньги

Здравствуйте.

Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваше ФИО и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».

Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».

Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в предоставлении справок на детские пособия
Вайлдберриз Банк

Добрый день, 11.06 обратилась в ваш банк по номеру телефона горячей линии, в связи с тем, что сим-карта с номером 8... Читать полностью

Сняли деньги с кредитной карты
Вайлдберриз Банк

Данные Читать полностью

Заблокировали аккаунт на вб
Вайлдберриз Банк

зашла на вб, аккаунт пишет повторить попытку и произошел снос аккаунта, захожу по новой, пишет аккаунт заблокирова... Читать полностью

Заблокировали счет WB кошелька по ошибке
Вайлдберриз Банк

Только что позвонила, отправляют меня в чат с оператором WB банка, но при этом я задала им вопрос в чате еще утром,... Читать полностью

Заблокирован ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

В продолжение вопроса блокировки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить зак... Читать полностью

18.06.2026 Другое
ВБ Банк (Wildberries) укрывает мошенников? Игнорируют запросы о блокировке счета по факту кражи на сумму 16 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Попадаю в категорию пострадавших от мошеннических действий, но вместо оперативной помощи от антифрод-системы ООО «В... Читать полностью

Как вернуть деньги с банка валбериса
Вайлдберриз Банк

Как вернуть деньги с банка валбериса Читать полностью

Блокировка кошелька после окончания действия паспорта
Вайлдберриз Банк

Добрый день, ответа все ещё нет, к сожалению. И длится это уже месяц.  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Заблокировали счет WB кошелька по ошибке
Вайлдберриз Банк

У меня есть номер этого человека, так как аккаунт на нас двоих сделан Читать полностью

не удается разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

как именно связаться с банком? можете дать телефон/ почту или что-то еще? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняли деньги с кредитной карты
Вайлдберриз Банк

Данные Читать полностью

Как вернуть деньги с банка валбериса
Вайлдберриз Банк

Как вернуть деньги с банка валбериса Читать полностью

не удается разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

как именно связаться с банком? можете дать телефон/ почту или что-то еще? Читать полностью

WB Кошелёк заблокирован
Вайлдберриз Банк

Кошелек не разблокирован, в чате не отвечают. Вы можете как то повлиять на ситуацию? Читать полностью

Не могу перевести деньги
Вайлдберриз Банк

Не могу перевести деньги из своего кошелька на ВБ на свой счет в Сбер, выдает ошибку.  Читать полностью

Сняли деньги с кредитной карты
Вайлдберриз Банк

13 июня в 15.10 сняли деньги с карты сбера в размере 149 руб. Проверил историю в вб банке, сумма не фигурирует. Нап... Читать полностью

Здравствуйте. Необходимо разблокировать кошелек 79195391719
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Необходимо разблокировать кошелек  Читать полностью

Повторная блокировка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Пишу опять. Счёт разблокировали. При повторной попытке вывести 26000 рублей блокировка опять. Читать полностью

не удается разблокировать вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Прошу разобраться в блокировке моего ВБ Кошелька и вернуть находящиеся на нем мои личные денежные сре... Читать полностью

Не могу войти в вб банк
Вайлдберриз Банк

Не могу зайти в вб банк. Сначала предлагает смс код, высылает, ввожу, верно, далее направляет на Госуслуги, ввожу в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открывал счёт на себя. Через госуслуги по другому не как.
Яндекс Банк

Я всё отправил все скриншоты оплаты с яндекс ID моего аккаунта. Вы меня понимаете вообще??? Или я общаюсь иностранн... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Необоснованная блокировка счетов
Сбербанк

ПАО Сбербанк ввело ограничения в отношении предоставляемого мне банковского обслуживания со ссылкой на пункт 9 стат... Читать полностью

Необоснованная комиссия за квази-кэш на Wildberries и формализм поддержки ВТБ, отсутствие подхода к клиенту.
ВТБ

Здравствуйте. Яотправила вам свои данные. Мне ждать ответ?  Читать полностью

Как закрыть счёт, открытый без моего уведомления в МТС банке?
МТС Банк

При заказе в налоговой справки об имеющихся счетах, обнаружился счёт, открытый на мое имя. Об открытии данного счет... Читать полностью

Как закрыть счёт, открытый без моего уведомления в МТС банке?
МТС Банк

При заказе в налоговой справки об имеющихся счетах, обнаружился счёт, открытый на мое имя. Об открытии данного счет... Читать полностью

Не решили проблему снятия денег
ВТБ

Не устраивает, я всегда вносила деньги на счёт вовремя  Читать полностью

Как возможно закрыть счет?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! В личном кабинете налогоплательщика обнаружила открытый на мое имя счет в АО Экспортно-импортном банк... Читать полностью

Повысили ежемесячный платеж по ипотеке без причины
Сбербанк

Добрый вечер,сейчас мне как действовать?Дата списания 21.06,указанной повышенной суммой я не располагаю,если этой с... Читать полностью

Ozon банк со всех его сторон
Ozon Банк

Уважаемый ozon банк заблокировал все мои счета , заморозил мои деньги, дело было 03 июня 2026 года Написал в чат по... Читать полностью

18.06.2026 О банке
почему регламент ОТП банка противоречит законодательству?
ОТП Банк

Я сделал карту недавно, прошло десять операций по карте и блок по 115ФЗ. как раз после того как туда мне заняли ден... Читать полностью